2
1
Введение
Данное методическое пособие разработано для оказания помощи пользователям при
внедрении системы менеджмента качества на основе ISO 9001:2015.
Настоящее пособие раскрывает смысл отдельных пунктов ISO 9001:2015 и содержит
примеры, которые может предпринять организация для соответствия требованиям.
Пособие предназначено для:
- детального изучения требований стандарта ISO 9001:2015 и их применение;
- определение всех видов
документированной информации,
необходимых для
системы менеджмента качества (СМК);
- приобретения навыков разработки документированной
информации и навыков по
определению и применение «Процессного Похода»;
- идентификации проблем в процессе разработки СМК и методы
их решения;
- приобретения навыков риск-ориентированного мышления.
В настоящем методическом пособии использован текст стандарта ISO/ТS 9002
«Системы менеджмента качества. Руководство по применению ISO 9001», который
дополнен пояснениями.
Нумерация разделов методического пособия начинается с номера «4», для того
чтобы соответствовать нумерации разделов ISO 9001:2015 «Система менеджмента
