Savdolarda kpi nima?

* ushbu loyihaga xizmat ko'rsatish darajasini yaxshilashga sarflangan vaqt;
* kompaniya mijozlarining qoniqish darajasi;
* xizmat ko'rsatish darajasi bilan bog'liq muammolarni yaxshilashga ketadigan vaqt;
* darajasini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan qo'shimcha moliyaviy resurslar sifatining ta'siri xizmat belgilangan;
* Loyihaning rentabelligi. Buni kontseptsiya orqali ham ifodalash mumkin investitsiyalarning rentabelligi , olingan daromadni investitsiya bilan taqqoslaydigan sabab;
* Kompaniyani boshqarish sifati. Bunday holda, zaxiralar va boshqa narsalarning aylanishiga qo'shimcha ravishda kreditorlik va debitorlik qarzdorlik kunlari (DCP va DCC) kiritiladi;
* The monitoring sohada ishlaydigan xodimlarning ishlash ko'rsatkichlari. Bu nuqtai nazarni chizish uchun misol marketing sektorining monitoringi bo'lishi mumkin.
Har bir kompaniya o'zlarining KPI-larini aniqlash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak va buning uchun quyidagi fikrlarni hisobga olish kerak.
* biznes jarayonini oldindan aniqlash;
* jarayonning maqsadlari yoki ularning kutilayotgan natijalarini aniq belgilash;
* bor o'lchov natijalarni avval belgilangan maqsadlar bilan taqqoslash uchun miqdoriy va / yoki sifat turlarini;
* o'zgaruvchanliklarni batafsil o'rganing va maqsadlarga qisqa vaqt ichida erishish uchun manbalar va jarayonlarga kerakli tuzatishlar kiriting.