Sport menejmenti kasbining tushunchasi, mohiyati va vazifalari Jismoniy tarbiya va sport menejmenti tizimida marketing Sport marketingi jarayonini tashkil qilish
Download 117 Kb.
|
Jismoniy tarbiya va sport menejmenti tizimida marketing
|
Mavzu:Jismoniy tarbiya va sport menejmenti tizimida marketing Reja: Sport menejmenti" kasbining tushunchasi, mohiyati va vazifalari Jismoniy tarbiya va sport menejmenti tizimida marketing Sport marketingi jarayonini tashkil qilish Bugungi kunda talabalar sport sohasi va u bilan bog'liq mutaxassisliklarga qiziqishmoqda. Bu sport biznesidagi xizmatlar uchun xalqaro bozorning rivojlanishi bilan bog'liq. Reklama beruvchilar, investorlar va jurnalistlar orasida sportga qiziqish ortib bormoqda. Rossiyani xalqaro sport hamjamiyati ta'kidladi, u mamlakatda bir qator yirik xalqaro sport tadbirlarini o'tkazishni zimmasiga oldi. Ularni tashkil etish uchun Titanik ishlari olib borildi: sport inshootlarini qurish va boshqarish, chet ellik muxlislarni kutib olish va joylashtirish, marosimlarni yuqori saviyada tashkil etish, xodimlar va murabbiylarni tayyorlash, sport tibbiyotini rivojlantirish ... Tahlilchilar ushbu sohada professional kadrlarga ehtiyoj o'sishini taxmin qilishmoqda. , bugungi kundan boshlab ularning keskin etishmasligi mavjud. Bu shuni anglatadiki, ushbu mutaxassislikni bitiruvchilar osonlikcha yaxshi haq to'lanadigan ish topishlari kerak. "Sport menejmenti" kasbining tushunchasi, mohiyati va vazifalari Qanday qilib sport menejeri bo'lishni tushunish uchun avval ushbu mutaxassislikning mohiyatini o'ylab ko'rishingiz kerak. U zamonaviy bozorda sport madaniyati korxonalarini samarali boshqarish nazariyasi va amaliyotini o'z ichiga oladi. Faoliyati jismoniy tarbiya va sport xizmatlarini ko'rsatishga qaratilgan sportga yo'naltirilgan tashkilotlar (ko'pgina FSO - sport maktablari, klublar, jamoalar, stadionlar, markazlar, federatsiyalar va boshqalar). Sport menejmentining o'zi FSO sub'ektlari va ob'ektlarining ichki va tashqi aloqalarini boshqarishga qaratilgan. Uning mohiyati boshqarish ob'ekti boshqariladigan ob'ektga uning yangi rejalashtirilgan sifat holatiga erishish uchun maqsadli ta'siridir. Umumiy maqsad zamonaviy bozorda FSOning samarali ishlashini ta'minlashdir va vazifa ularning faoliyati va jamiyatdagi ijtimoiy rivojlanish qonuniyatlarini tushunish, shuningdek, ushbu jarayonlarni samarali boshqarish mexanizmini ishlab chiqishdir. Sport menejerining vazifalari Qanday qilib sport menejeri bo'lish kerakligi haqidagi savolni o'rganar ekanmiz, sportni sevadigan va hech bo'lmaganda havaskorlik darajasida shug'ullanadigan odamlar har doim ham shunday bo'lib qolmaydi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Ehtimol, bankning muvaffaqiyatli menejeriga aylanishi mumkin bo'lgan kishi sport menejeriga aylangan bo'lishi mumkin, chunki u sportga befarq bo'lgani va bolaligida sport bilan shug'ullanganligi sababli. Umuman olganda, kasb sifatida sport boshqaruvi FSO rahbari lavozimini tasdiqlash bilan paydo bo'ldi. Ushbu mutaxassislik uchun sport tashkilotini ilmiy boshqarish san'atini o'zlashtirish muhimdir. Bunday mashg'ulotlarning alohida elementlari murabbiylar va jismoniy tarbiya o'qituvchilariga xosdir. Ammo menejer sifatida menejerning vakolatlari ancha keng. Uning vazifalari: fSO va resurslarni taqsimlash yo'nalishi bo'yicha mas'uliyatli qarorlar qabul qilish; siyosat xodimlariga, istiqboldagi va istiqboldagi maqsadlarni tushuntirib beradigan faktlar va me'yoriy printsiplar ko'rinishida uni tarqatish to'g'risida ma'lumot to'plash; boshqa tashkilotlar bilan tashqi munosabatlarda ichki munosabatlarni, motivatsiyani, muvofiqlashtirishni, vakillikni shakllantirish. Qanday qilib sport menejeri bo'lish kerakligini o'rganib chiqib, menejment san'ati muayyan vaziyatda menejmentning printsiplari, usullari va texnologiyalaridan foydalanish qobiliyatiga bog'liq degan xulosaga kelishimiz mumkin. U sport jihozlarini ishlab chiqarish va ulardan foydalanish, jismoniy faoliyat, ovqatlanish va hokazolar o'rtasidagi munosabatlarni o'rnatish bo'yicha aniq ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak. Shunday qilib, an'anaviy ravishda funktsiyalar quyidagilarni o'z ichiga oladi: rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya, etakchilik, nazorat va tahlil. Bundan tashqari, sport menejerining faoliyati bo'limlar, jismoniy tarbiya va aholi bilan sport ishlari, yuqori malakali sport kadrlarini ularning shakllari va zahira xodimlariga tayyorlash, musobaqalar va ko'ngilochar tadbirlar, jismoniy tarbiya ilmiy-uslubiy ta'minoti, sport anjomlari ishlab chiqarish resurslarini tashkil etish, xalqaro aloqalarni o'z ichiga oladi. Sportni boshqarish printsiplari Bo'lajak talaba universitetga kirishni rejalashtirganida, u kasb tanlashni o'ylaydi. Ko'pgina sportchilar sportga yaqin mutaxassislikni izlaydilar va "sport menejeri bo'lish uchun nima qilish kerak va buning uchun nima kerak?" Avvalo, bunday mutaxassisning faoliyati haqida ko'proq ma'lumot olish kerak. Sport va jismoniy tarbiya menejmenti sohasida boshqaruv jarayonini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan printsiplar va qoidalar, qoidalar va normativ hujjatlar mavjud. Bularga quyidagilar kiradi: Boshqaruv usullari Sport menejerlarini tayyorlash quyidagi bo'limlarga bo'linishni o'z ichiga oladi. tashkiliy; ma'muriy iqtisodiy; ijtimoiy-psixologik. Yuqori professionallikka erishish uchun psixologik muhitni shakllantirish, har bir xodimning individual yutuqlariga ijobiy baho berish qobiliyatiga ega bo'lish kerak. Aynan shu darajada sport menejerlarini o'qitish kiradi , chunki usullarni biladigan ijtimoiy va psixologik barkamol mutaxassis bo'lish juda muhimdir: uchrashuvlar, mashg'ulotlar va mashqlar; ishontirish, tasdiqlash va rag'batlantirish, qoralash va jazolash (konstruktiv va inhibe usullari). Usullarni tanlash maqsadlarga, tashkilot turiga va aniq vaziyatga bog'liq. Muayyan usullarni qo'llashning samaradorligi san'atning sport menejeridan, doimiy ijodiy izlanish va tayyorgarlikni talab qiladi. Ixtisosliklar Ta'kidlash joizki, ushbu kasbiy tayyorgarlik ostida ular umumiy nomga ega bo'lgan turli xil ixtisosliklarni anglatadi sport menejeri. Tanlangan yo'nalish bo'yicha ta'lim tegishli o'quv muassasasi dasturiga muvofiq umumiy tayyorgarlikdan so'ng amalga oshiriladi. Sport menejerlarining ixtisoslashuv turlari doimiy ravishda rivojlanib bormoqda. Umumiy bilan bir qatorda, funktsional boshqaruvni ajratib turing. Asosiy ixtisosliklar: Uslublar Har bir professionalning o'ziga xos faoliyat uslubi bor. Istisno sport menejeri. Professional uslubda mashq qilish nazariy jihatdan mumkin va uning barqaror shakllanishi amaliyotda allaqachon mavjud. Menejment nazariyasiga ko'ra boshqaruv munosabatlari demokratik va avtoritarga bo'linadi. Shunga ko'ra, u quyidagicha shakllanadi: avtoritar - hokimiyatni haddan tashqari markazlashtirish, faoliyatni qat'iy tartibga solish; demokratik - motivatsiya va e'tiqodlardan foydalanadi; liberal. Avtoritar uslub odatda menejerning shaxsiy fazilatlari va kasbiy tayyorgarligi darajasida quyi bo'g'inlardan pastroq bo'lganida va bo'ysunuvchilarida kasbiy madaniyat, mas'uliyat va intizom mavjud bo'lganda yuzaga keladi. Rahbar jamoaga ishonch, bo'ysunuvchilarning fikrlarini hurmat qilish, o'zaro yordam va qo'llab-quvvatlash bilan demokratik bo'lib qoladi. Liberal menejer istiqbol va tashabbus, fikrlash ko'lami va yuqoridan ko'rsatmalarni kutishdan mahrum bo'ladi. Bunday rahbar o'z qo'l ostidagilarni ozgina nazorat qiladi va natijada yomon ko'rsatkichlarga ega bo'ladi. Jamoa o'zgarishi, ish joyi yoki rahbarning o'zini o'zi tahlil qilishi bilan ish uslubi o'zgarishi mumkin. Sport menejerlari toifalari 20-asr oxiri - 21-asrning boshlarida bu mutaxassislik sport klubining rahbari yoki maktab ma'muri va boshqalar deb nomlandi. Bugungi kunda hamma narsa o'zgardi, endi ish joyi sport klubining yoki FSO menejeriga o'xshaydi. Har bir sport tashkilotida o'z rahbarlari mavjud. Ular turli darajadagi va turli muammolarni hal qilishadi. Ammo an'anaviy ravishda barcha menejerlarni uch guruhga ajratadigan sport menejmenti toifalari mavjud: Rivojlanish strategiyalariga jalb qilinganlar (masalan, futbol klubining prezidenti). O'zlarini boshqaradiganlar (masalan, tarkibiy bo'linmalar). Ijrochilarning past darajasi (masalan, sport maktablari ma'murlari). O'qitish
Sergey Altuxov, Moskva davlat universiteti sportni boshqarish markazi direktorining o'rinbosari Lomonosov, t.f.n. Biz sarlavha ostiga qo'ygan savolimiz aniq va mazmunli javob talab qiladi. Sport iqtisodiyotini tijoratlashtirish, sport sanoatini iqtisodiy kategoriya sifatida shakllantirish sharoitida, umumiy qabul qilingan xalqaro va Evropa standartlariga javob beradigan infratuzilmani yaratish bo'yicha asosiy vazifalarni sport menejerlari hal qiladi. Kundalik hayotda sport menejerlari - "savdo o'yinchilari" bo'lganlar degan tushuncha mavjud. Bu umuman to'g'ri emas. Xo'sh, sport menejerlari kimlar? Menejment nazariyasida "menejer" atamasining aniq ta'rifi yo'q. Ko'p ta'riflar mavjud. Barcha taklif qilingan ta'riflar menejment mohiyatini tushunishga asoslangan. Boshqaruv so'zi asl ma'noda otlar atrofida yurish va ularni boshqarish huquqini anglatadi. Asos lotin "manus" (qo'l) dan kelib chiqqan inglizcha "boshqarish" fe'lidir. Agar siz mantiqqa amal qilsangiz, unda "menejment" so'zma-so'z "odamlarning etakchiligi" degan ma'noni anglatadi. Zamonaviy ilm-fanda "menejment" deganda bozor iqtisodiyoti sharoitida ishlaydigan xodimlar, ishchi guruhlar, jamoalar, tashkilotlar, rahbarlik qilish yoki boshqarish jarayoni tushuniladi. Sportda menejment - bu moddiy, mehnat va axborot resurslaridan oqilona foydalanish orqali bozorda ishlaydigan sport tashkiloti doirasida maqsadlarga erishish va maqsadlarni amalga oshirishga qaratilgan professional faoliyatning mustaqil turi. Boshqacha qilib aytganda, sportda menejment bu sport sohasidagi tashkilotlarni (klublar, federatsiyalar, ligalar, assotsiatsiyalar va boshqalar) va korxonalarning tarmoqlararo komplekslari - sport sanoati, sport tibbiyoti, sport ta'limi tashkilotlarini samarali boshqarish nazariyasi va amaliyoti (bilim, ko'nikma). Menejerning ishi uning qilgan ishi bilan emas, balki qanday qilib uni ishlashni rag'batlantirishi va boshqa odamlarning ishini tashkil qilishi bilan baholanadi. Menejer - yollangan menejer. Sergey Kushchenko, Kiril Fastovskiy, Arsen Venger va Stiv Ayzerman ham yollangan menejerlardir. Boshqaruv faoliyati sportning ishlashi va rivojlanishidagi eng muhim omillardan biridir. Tarixan, mamlakatimizda sportni boshqarishda murabbiylar, instruktorlar va metodistlar jalb qilinganligi shunday bo'lgan. Ular ko'pincha murabbiyning tarbiyaviy ishlarini klubni, sport jamiyatini va sport federatsiyasini boshqarish jarayonlari bilan birlashtirdilar, garchi ularning lavozim yo'riqnomalarida bunday vazifalarni bajarish ko'zda tutilmagan bo'lsa-da. Sport sohasidagi menejment, sport sohasidagi menejerlarning kasbiy faoliyatining alohida turi sifatida, ularning mehnatini taqsimlash va hamkorlik qilish natijasida vujudga keladi. Yuqorida aytib o'tganimizdek, sport menejerlarining paydo bo'lishining sababi bozor iqtisodiyoti bo'lib, iqtisodiy va sport musobaqalari sharoitida menejerlarga alohida talablar qo'ydi. Boshqaruv va ta'lim darajasining tasnifi Sport tashkiloti muayyan sport turining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda ma'lum bir ichki tuzilishga ega. Ushbu tuzilma boshqaruv, bo'limlar, bo'limlar, guruhlar, jamoalarni o'z ichiga oladi. Boshqacha qilib aytganda, sport tashkilotida boshqaruv faoliyatining har xil turlari mavjud. Ular bilan birgalikda munosabatlar va bo'ysunish tuzilishi paydo bo'ladi. Bu shuni anglatadiki, menejerlar turli darajalarda bo'lishadi va ular turli vazifalarni hal qilishadi. Milliy malaka tizimi talablarni aniq ko'rsatib bering malaka menejmenti darajasi ta'lim darajasiga 9-daraja - Rossiya Olimpiya qo'mitasi rahbarlari, Jahon chempionatlari, Evropa, Olimpiya o'yinlari, professional sport uyushmalarining tashkiliy qo'mitalari rahbarlari 8-darajali - rossiya terma jamoalari sport mashg'ulotlari markazlari rahbarlari, sport inshootlari, milliy sport turlari federatsiyalar, professional sport ligalari va klublari, sport jamiyatlari, sport inshootlari, sport-ko'ngilochar tadbirlar tashkiliy qo'mitalari 7-bosqich - Sport federatsiyalari, klublari, sport tashkilotlarining funktsional bo'linmalari (bo'limlar, ma'muriyatlar, bo'limlar, guruhlar) rahbarlari, integratsiyalashgan ilmiy guruhlarning a'zolari. 6-bosqich - sport ta'limi muassasalari rahbarlari, yashash joyi, ish joyidagi ommaviy sport turlari rahbarlari Ta'lim darajasi AS - aspirantura M - magistraturaB - magistratura STR - o'rta-maxsus kasb ta'limi Sport menejerining funktsiyalari Sport menejerlari nima qilishadi? Sport sohasida menejerlarning asosiy funktsiyalari quyidagicha ifodalanishi mumkin: Sport rahbarlari turli darajadagi olimpiya harakatini boshqarish organlarida ishlaydi. Sport menejerlari sport tadbirlarini boshqarishda qatnashadilar: shahar, viloyat, respublika, mamlakat chempionati, Jahon va Evropa chempionatlari, Olimpiya o'yinlari. Sport menejerlari o'zlarining biznes-biznes loyihalarini, tijorat musobaqalari, sport festivallari va ommaviy musobaqalarni boshqaradilar. Sport menejerlari jamoani tashkil qilish, xodimlar va sportchilarni tanlash, chiptalar dasturlarini va tashkillashtirish uchun turli xil strategiyalarni ishlab chiqish, tashqi muhitda muxlislar va manfaatdor tomonlar bilan ishlash bilan shug'ullanadi. Bozor vaziyatning noaniqligi va tadbirkorlik xavfi bilan tavsiflanadi. Ular menejerlardan mustaqil bo'lishlari va qarorlar uchun javobgar bo'lishlarini talab qiladilar. Sport menejerining professionalligi tashkilotning menejment texnologiyalari va bozor qonunlarini bilishda, jamoaviy ishlarni tashkil qilishda va tashkilotning rivojlanishini bashorat qilishda namoyon bo'ladi. Universitetda sport menejerlarini tayyorlash tajribasini umumlashtirish va ushbu yo'nalish bo'yicha mutaxassislarga bo'lgan bozor talablari shuni ko'rsatadiki, sport sanoatidagi ko'plab tashkilotlar ma'lum ko'nikmalarga ega bo'lgan menejerlarga ehtiyoj sezmoqda. Ularning asosiylari: Zamonaviy kompyuter texnologiyalari va dasturlariga ega bo'lish; Ingliz tilini bilish; Tashkilotning axborot siyosatini shakllantirish qobiliyati; Ofis ishlarini tashkil etish va jamoaviy qurilish; Marketing va menejmentning asosiy strategiyalarini bilish; Sport tadbirlarini keyinchalik tashkil etish uchun musobaqalar to'g'risidagi qoidalar va qoidalarni bilish; Xullas, afsus bilan aytish kerakki, mamlakatimizda sport menejmenti mutaxassilariga talab va taklifning bozor mexanizmi hali shakllanmagan. Sport ishchilari uchun professional standartlarni joriy etish va mutaxassislarni majburiy sertifikatlash bilan optimizm yanada kuchaymoqda. Bu, bir tomondan, sohadagi boshqaruv kadrlarini inventarizatsiya qilish, boshqa tomondan, sport menejmenti lavozimlarining umumiy ro'yxatidagi menejment mutaxassisliklarining ustuvorliklarini aniqlashga imkon beradi. "Jismoniy tarbiya va sport" iqtisodiyot sohasi - bu yakka tartibdagi tadbirkorlar iste'molchilarning keng talablarini qondiradigan biznes maydonidir. Bu juda katta sur'atlar bilan rivojlanmoqda va bu nafaqat barcha turdagi musobaqalarni tashkil qilish va o'tkazish, balki bu bilan bog'liq reklama, ishlab chiqarish sohalari. Misol tariqasida, sport ramzlari, sportchilarning o'zlari uchun aksessuarlarni ishlab chiqarish bilan shug'ullanadigan tashkilotlar, masalan, barcha turdagi sport anjomlari, kiyim-kechak, jihozlar va boshqalar. Sport sohasi bilan aloqada bo'lgan juda ko'p yirik kompaniyalar. Va bu nafaqat reklama kompaniyalari. Ma'lumki, Renault, Ferrari, Toyota va boshqa kompaniyalar kabi global ishlab chiqaruvchilar o'zlarining avtomashinalarini Formula 1 poygalarida va boshqa musobaqalarda ilgari surishgan. Yakka tartibdagi tadbirkorlik faoliyati tennis, aerobika, bodibilding, bodibilding, jang san'ati va sport raqslari kabi sohalarda keng tarqalgan. Sportni boshqarish menejmentning boshqa sohalaridan juda farq qiladimi? Qaysidir ma'noda, ha va ma'lum darajada yo'q. Aslida, sport menejeri oddiy menejer bilan bir xil narsani bajaradi, ya'ni jarayonni tashkil qiladi, ammo faqat sport xususiyatlari bilan. U sportchining o'zi o'ylamasligi kerak bo'lgan tashkiliy masalalar bilan shug'ullanadi, ularni mashg'ulotlardan va musobaqalarga tayyorgarlikdan chalg'itmasligi kerak. Sport menejerlari malakasini oshirish uchun ko'plab universitetlar va boshqa o'quv muassasalari bo'lajak menejerlarga sport jarayonini qanday tashkil etishni o'rgatish uchun xizmat qiladigan kurslar va darslarni tashkil etishadi. Hozirgi kunda bu kasb eng obro'li narsalardan biri hisoblanadi, chunki u katta daromad keltiradi va zamonaviy jamiyatda juda talabga ega. Bugungi kunga kelib, sport marketingi atigi 30 yoshda, ammo Rossiyada uning yoshi bundan ham kam - taxminan 13-15 yosh. Bu bizning mamlakatimizda professional sport klublari to'liq mustaqil bo'lgandan keyin shakllana boshladi. Ammo, aslida, hozirgi vaqtda ushbu sanoat endi shakllanmoqda. Bugungi kunda Rossiyadagi sport menejmenti hozirgi kunda TsSKA rahbarlik qilayotgan Sergey Kushchenkodan boshlandi, deb ishoniladi, ammo bugungi kunda ko'plab rus klublarida sport tadbirlarini sotishga ixtisoslashgan to'liq ishlaydigan marketolog yo'q. Sport marketingi jarayonini tashkil qilish Shunday qilib, sport menejmenti - bu sport menejeri, marketolog va menejmentning vakolatli o'zaro hamkorligi. Ularni quyidagicha bo'yash mumkin: 1. Menejerning vazifasi investitsiyalar uchun qulay shart-sharoitlar yaratish, ya'ni pulni investitsiyalash; 2. Pazarlamacının vazifasi, ushbu shartlardan foydalanib, foyda olish, tomoshabinlarni stadionga, homiylarga va ommaviy axborot vositalariga jalb qilish; 3. boshqaruv vazifasi - olingan mablag'lardan to'g'ri foydalanish. Ushbu uchta shartda maksimal foyda olinadi. Hozirgi kunda Rossiyada sport klublari nafaqat har qanday musobaqalar, mukofotlar va shu kabi sport yutuqlariga, balki ularning ko'plari qonuniy va qonuniy bo'lishlariga qaramay, sof foyda olishga yo'naltirilgan. qonun bo'yicha daromadlarni taqsimlashga haqli bo'lmagan notijorat tashkilotlar. Ya'ni, bugungi kunda klublar o'zlari pul ishlab topishlari kerak, ammo aksariyat hollarda iqtisodiy daromadlarga yo'naltirilmagan homiylik investitsiyalari orqali mavjuddir. Bu esa klublarning ahvolini juda beqaror qiladi. Bundan tashqari, Rossiyada sport klublari sohasidagi menejment va marketing bo'yicha ilmiy adabiyotlar etishmovchiligi mavjud. Masalan, T.Schaafning "Sport marketingi" kitobi Rossiyada keng tarqalgan, ammo 1998 yilda nashr etilganidan keyin u qayta nashr etilmagan va hozirgi kunda biroz eskirgan deb hisoblanadi. Ushbu sohadagi boshqa ishlar mutaxassislar tomonidan ommalashmaydi, chunki ular yuqorida aytib o'tilgan kitobni qaytarib olishning o'ziga xos turi hisoblanadi. Qolganlari juda murakkab ilmiy tilda yozilgan va yana ular mashhur emas. Zamonaviy sport marketingining asoschisi Patrik Neili bo'lib, u 1970 yillarda o'zini turli sport musobaqalariga homiy topishga bag'ishlagan. Sport marketingining paydo bo'lishi odatda o'z-o'zidan paydo bo'ladi, chunki uzoq vaqt davomida sport va sport faoliyati notijorat sohasi bo'lgan va bozor qonunlari unga tatbiq etilmagan. Sport marketingida bir qator aniq vazifalar mavjud: 1. tomoshabinni, muxlisni hayratda qoldiring, unga qiziqarli manzarani taqdim eting, shunda u o'zini yirtib tashlay olmaydi, uni hissiy hissiyotga undaydi, uni boshqa birovning tarafini tanlashga majbur qiladi, voqealar rivoji va natijasi bilan qiziqtiradi; 2. jarayonga homiyni jalb qilish, unga klubga sadoqat hissini singdirish, unga ma'lum bir klub bilan hamkorlik qilishning barcha afzalliklarini ko'rsatish, homiy brend va professional klub brendi o'rtasida assotsiativ munosabatlarni o'rnatish, muxlis va tomoshabinlarni homiy "o'zingizning", ishonchli ekanligiga ishontirish; 3. yangiliklarni tashkil qilish, ommaviy axborot vositalarini xabardor qilish va ommaviy axborot vositalarini klub hayotiga jalb qilish, ularni klub tomoniga o'tishga majbur qilish; 4. Sport tadbirlaridan nafaqat klubning o'zi, balki homiylar uchun ham foyda olish, shuningdek tomoshabinlarning taassurotlarini boshqarish va ma'lum xulosalar chiqarish; 5. Turli xil madaniy tashkilotlar bilan o'zaro aloqalarni ta'kidlab, "mavjudlik samarasi" tasavvurini yarating. Ko'pincha sportni shou-biznes bilan solishtirishadi, chunki ma'lum sportchilar ko'pchilik uchun namuna bo'lishadi. Shunday qilib, u yoki bu klub atrofidagi vaziyatni keskinlashtirish, u uchun voqea va dramatik tabiatni yaratish kerak, shunda tomoshabin nafaqat jamoaning yoki individual o'yinchilarning o'yinidan zavqlanibgina qolmay, balki butun qalbi bilan klubga hamdard bo'lib, uning voqealari bilan doimiy qiziqib turadi va hokazo. Ushbu yondashuvning natijalari qanday? Birinchidan, tomoshabin ochiq va hissiy jihatdan o'z jamoasini qo'llab-quvvatlash, g'alabalardan zavqlanish va mag'lubiyatlardan omon qolish imkoniyatiga ega. Ikkinchidan, klub eng sodiq muxlislarni qabul qiladi, unga nafaqat tez foyda olish, balki yangi muxlislarni jalb qilish ham osonlashadi. Uchinchidan, homiy o'z mahsulotlari yoki xizmatlarining potentsial iste'molchilari bo'lgan muxlislarga samarali ta'sir o'tkazish imkoniyatiga ega bo'ladi. To'rtinchidan, ushbu yondashuv ommaviy axborot vositalarini o'ziga jalb qiladi, bu ma'lum bir sport tadbirini nafaqat uning natijalari natijalariga asoslanib, balki klubning o'zi nuqtai nazaridan, uning tarixi va ichki voqealari haqida gapirib, u yoki bu jamoaning muxlislari va nafratlanuvchilarining e'tiborini jalb qiladi. Ijobiy imidj yaratish uchun professional klub ma'lum bir obro'ga ega bo'lishi, unga amal qilishi, rivojlanishi va undan foydalanishi kerak. Har qanday marketing yoki reklama kompaniyasi iste'molchilarga yo'naltirilgan. Ya'ni, masalan, kishi pulni biron bir xayriya faoliyatiga sarmoya qilish uchun aktsiyalar ostida boshqa kompaniyaning IML mahsulotlarini sotib oladi. Ya'ni, mahsulot sotib olayotganda xaridor nafaqat ushbu xayr-ehsonga mablag 'sarflaydi, balki u o'zini o'zi qo'llab-quvvatlaydi, xayrli ishlarni amalga oshiradi va shu bilan o'zini ishontiradi. Shu sababli, sport tadbirlarida qatnashadigan muxlis uchun, masalan, quyidagilar bo'lishi mumkin. Ijtimoiy fanatlar guruhining namoyishi (masalan, futbol o'yinidagi VIP-joy); O'z farzandlariga nisbatan g'amxo'rlikni namoyish qilish (oilaviy hordiq, stadionda oila bilan vaqt o'tkazish); Har qanday jamiyatga tegishli ekanligini namoyish qilish, masalan, FAN klubi; O'z jamoasi bilan boshqa shaharga, boshqa mamlakatga, biron bir musobaqalar yoki o'yinlarga borish uchun sayohat qilish va dunyo bilan tanishish istagi; Yig'ilgan hissiy stressdan xalos bo'lish (sizning guruhingiz uchun "og'riq" ta'siri). Har qanday mahsulotni joylashtirishdagi asosiy tushuncha - bu "atribut". Atribut - bu professional klub nomini talaffuz qilishda iste'molchining ongiga keladigan sifatni anglatuvchi so'z. Har bir klubda bunday atributlar mavjud va klub tarixi qanchalik boy va kengroq bo'lsa, bunday uyushmalar paydo bo'ladi. Masalan: "Detroyt Pistonlari" BC - yomon odamlar, "Los Anjeles Leykers" BC - an'anaviy chempionlar, "Yuta Jazz" BC - samarali maktab basketboli, "Spartak" FK - an'anaga ko'ra chempion, AQSh basketbol jamoasi - "Orzular jamoasi". Shuningdek, har bir individual o'yinchi bunday xususiyatlarga ega. Bundan tashqari, futbolchilarning bunday xislatlari, odatda, ma'lum bir o'yinchilarga OAV va muxlislar tomonidan beriladigan taxalluslar bilan ifodalanadi. Shunday qilib, Maykl Jordan ajoyib sakrash qobiliyatiga qo'shimcha ravishda juda yaxshi zarbalarga ega edi, ko'p marotaba eng yaxshi himoyachi deb tan olingan va uni ushbu sport turida jahon yulduziga aylantirgan boshqa fazilatlarga ega edi. Ammo NBA-dagi birinchi mavsumlaridan birida u "All Stars" shousida yuqori darajadagi musobaqada g'olib chiqadi, shundan so'ng u "rasmiy" laqabiga ega "Ulug'vorligi" ga ega bo'ladi. Keyinchalik ommaviy axborot vositalarida ushbu mavzu rivojlanib boradi, mifologik xarakterga ega maqolalar paydo bo'ladi, bu Iordaniya o'zining raqiblari bilan taqqoslaganda uzoq vaqt havoda osib qo'yishi mumkin bo'lgan tuzilma va tana shakliga ega. Shunday qilib, asta-sekin "basketbol xudosi" afsonasi paydo bo'ldi, natijada Maykl Jordan o'zi millionlab to'lovlarni va so'nmas shon-sharafni qo'lga kiritdi. Bugungi kunda "Spartak" klubi uzoq davom etgan inqirozdan keyin Rossiya futbolidagi mavqeini tiklamoqda (doping bilan bog'liq qator janjallar, klub mablag'larini o'g'irlash, murabbiy va futbolchilar o'rtasidagi adovat). Bir necha yillardan beri "Spartak" unga bir marta mamlakat chempioni unvonini olib kelgan o'yinni namoyish qilmadi. Ammo 2006/2007 yilgi futbol mavsumi boshlanishidan oldin turli xil elektron OAV sahifalarida bitta fikrni ko'rish mumkin edi: "Kim bu yil chempion bo'lishi mumkin? 3 ta da'vogar bor: "TsSKA", chunki u juda kuchli ro'yxat "Zenit", chunki istiqbolli sotib olishlar mavjud va "Spartak", chunki an'anaviy ravishda shunday deb hisoblanadi. " Odamlar baribir ushbu jamoani chempionat uchun asosiy da'vogar deb bilishadi, ya'ni "Chempion" bu "Spartak" FK atributidir. Bu erda bajarilishi kerak bo'lgan buyruqlar atributining ba'zi xususiyatlari mavjud: 1. atribut klub o'yiniga, uning o'yinlariga imkon qadar mos bo'lishi va ajralmas bo'lishi kerak. Bundan tashqari, ismning o'zi, eng yaxshi eslab qolganda, ushbu klub bilan bog'liq bo'lgan o'yin haqida ko'proq gaplashishi kerak. Shuningdek, klub nomi muxlislarga umuman tushunarli bo'lmagan qisqartirishlardan qochishi kerakligi ma'lum. 3. Shuningdek, atribut jamoa ramzini yaratishda boshlang'ich nuqtasi bo'lishi mumkin. Ba'zan marketingning foydali bosqichi bu jamoaning nomini o'zgartirishdir, garchi bu futbolchilarning va umuman klubning keyingi karerasiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Jamoa nomini juda muvaffaqiyatli o'zgartirishning mashhur misoli. Shunday qilib, taniqli sport marketingi Jon Spelstra bir marta Amerika jamoalaridan birining nomini o'zgartirishga qaror qildi. "Las-Vegas Stars" jamoasi uzoq vaqt davomida bitta o'yin va chempionatni yuta olmadi, stadionlarga tomoshabinlar va muxlislar kamroq va kamroq tashrif buyurishdi va shunga mos ravishda jamoadan tushgan foyda kamaydi. Shuning uchun, nom "51-zonaga" o'zgartirildi. Gap shundaki, o'sha paytda jamoa joylashgan Las-Vegas matbuotida ma'lum bir "51-zona" harbiy bazasi haqida ko'plab xabarlar paydo bo'lgan va o'sha paytdagi mish-mishlarga ko'ra chet elliklar bilan tajribalar o'tkazilgan. Ushbu yangi nom va tegishli afsona darhol jamoaga e'tiborni jalb qildi va shunga ko'ra loyihadan tushgan daromadni oshirdi. Ammo o'ziga xos yuqori malakali atribut, masalan, yaxshi nom hali stadiondagi to'liq stendlarni kafolatlay olmaydi. Bunday bo'lishi uchun ushbu sportni mamlakat va shaharda targ'ib qilish, iste'molchiga qiziqish uyg'otish va undan munosabat bildirish kerak. Bizning tushunchamizdagi futbol, \u200b\u200bya'ni futbol, \u200b\u200bamerikaliklar aytganidek, AQShda mashhur emas, ammo Rossiyada u sport maydonlaridagi eng mashhur joylardan birini egallaydi. Yoki, aksincha, Rossiyada kryling mutlaqo keng tarqalgan emas, ammo futbol bo'yicha jahon chempionati kabi voqea, mamlakatimiz uchun qanday natijalarga ega bo'lishidan qat'i nazar, nafaqat madaniy hodisa, balki xalqaro ahamiyatga ega siyosiy voqea bo'lib, asosiy voqealar orasida matbuotda yoritilgan. Bu iste'molchilarni, muxlislarni jalb qilishni maksimal darajada oshirish uchun, ba'zi holatlarda muxlislarni xursand qilish uchun keskin vaziyatni yaratish, shu bilan raqobatga bo'lgan qiziqishni yanada oshirish uchun amalga oshiriladi. Bundan tashqari, klub PR muxlisga nafaqat o'zlarining kuchli tomonlarini, balki klubning kuchsiz tomonlarini ham aytib berishi kerak (tashkilotda emas, balki klub vakili bo'lgan mahsulotda). Ushbu yondoshuv muxlisni jamoaga xayrixohlik bilan qarashga majbur qiladi, hozirgi paytda uning holati bilan katta qiziqish uyg'otadi, jamoaning zaif tomonlaridan foydali xususiyatlarni qidiradi, ya'ni e'tiborni jalb qiladi va jamoaning nomini eshitadi. Bundan tashqari, ommaviy axborot vositalari odatda bunday ma'lumotni olishni va uni har tomondan yoritishni yaxshi ko'radilar, bu esa jamoaga qiziqishni yanada kuchaytiradi. Masalan, hujumdagi futbol klubining kuchli tomonlari haqida gapirganda, himoyadagi zaif tomonlarini aytib o'tishimiz mumkin va uchrashuvga qiziqish darhol ortadi va shuning uchun ko'proq chiptalar sotib olinadi va foyda ko'payadi. Shuningdek, kompaniyaning foydali atributi bu jamoalar nomlari, ularning maydonlardagi shakllarining kontrasti. Shunday qilib, masalan, futbol yoki xokkey jamoaviy sport turi haqida gap ketganda, siz raqib maydonini egallab turgan jamoaning ko'pincha oq formada kiyinganligiga e'tibor berishingiz mumkin, chunki bilinçalt darajasida oq rang haqiqat, g'alaba, kuch bilan bog'liq. Va qora, aksincha, yomonlik va mag'lubiyat bilan. Bu qiziq misol: Mark Frank va Tomas Djilovichning aytishicha, 1970 yildan 1986 yilgacha qora formali sport jamoalari (asosan Los-Anjeles Raiders va Filadelfiya Flyers) Milliy Futbol va Xokkey Ligasida doimiy ravishda birinchi o'rinda turishgan. olingan jarimalar soni bo'yicha. Keyingi laboratoriya tajribalari shuni ko'rsatdiki, oddiy qora kozok kiyish odamni allaqachon tajovuzkor harakatlarga undashi mumkin. Atributlarning taqqoslanishi qiziqish uyg'otadi. Intrigue tomoshabin va ommaviy axborot vositalarining e'tiborini tortadi. Agar qiziquvchi tomoshabin bo'lsa, u erda albatta homiy bo'ladi. Intrigatsiya - bu sport tadbirining yangi iste'molchisi uchun kurashda va allaqachon tashkil etilgan muxlislarning sadoqatini mustahkamlashda asosiy qurol. Intrigatsiya kurashayotgan tomonlardan birining ongli shartlari bilan yaratiladi yoki vaziyatlarning tasodifiy to'plami natijasida yuzaga keladi. Intrig yordamida dramaturg maxsus harakatlar keskinligiga erishadi, tomoshabinni uning rivojlanishi bilan qiziqtiradi. Tomoshabinning diqqatini jalb qilish uchun siz bir nechta dramatik sxemalardan foydalanishingiz mumkin: 1. Xokkey 3 davrga ega - bir xil qismlardan iborat bo'lib, dramadagi voqealar rivojining klassik stsenariysi mavjud. 2. Futbol va xokkey uchrashuvlari 90 daqiqa davom etadi - o'rtacha film davom etganda. 3. Basketbol 4 chorakka ega, ikkinchi va uchinchi birgalikda 2 ta rol o'ynashi mumkin, mos ravishda 4 chorak - 3 ta, birinchi - 1 ta akt - klassik drama sxemasi. Intrigatsiya shuningdek, parasportlar yordamida ham yaratilishi mumkin, masalan: · Yuliya Bordovskix "Dinamo" klubida o'ynagan, bu ayollar basketbol ligasidagi o'yinlarni sharhlashi mumkin (bunday o'yin nafaqat raqib jamoalarning muxlislari uchun qiziqarli bo'ladi); · Zemfira Rossiyada o'smirlar terma jamoasining sardori edi, ya'ni basketbol o'yini haqida fikr bildirishi mumkin; Oleg Tabakov - "Spartak" ning ko'p yillik muxlisidir, demak u Vasiliy Utkin yoki Vladimir Gusev uchun kompaniya tuzgan bo'lishi mumkin. · Dana Borisova 1 aprel kuni bo'lib o'tadigan futbol o'yini yoki boks uchrashuvi haqida fikr bildirishi mumkin. Bunday usullar turli xil maqsadli auditoriyalar uchun sport tadbirlariga qiziqishni uyg'otadi, tadbirning o'zi sport qismiga ta'sir qilmaydigan diqqatga sazovor elementni taqdim etadi. Masalan, Larisa Dolinani Ring loyihasiga mehmon va ekspert sifatida taklif qilish tasodif emas edi - hamma Konstantin Dzyu o'z qo'shig'i uchun janglarga chiqqanini biladi va u ham ba'zi janglarda qatnashadi va bu sport haqida biladi. Shunday qilib, sport klubiga atribut yaratish orqali klubning dramatik imidjini yaratish strategiyasi ushbu jamoani ommaviy axborot vositalarida yoritish uchun barcha mumkin bo'lgan sabablardan foydalanishni, ya'ni unga e'tiborni jalb qilishni va undan foyda olishni o'z ichiga oladi. Ushbu yondashuv hamma uchun foydalidir. Birinchidan, tomoshabin o'z jamoasi haqida ko'proq tashvishlanish imkoniyatiga ega bo'ladi, chunki u ma'lum bir fikrga ega, u yoki bu guruh va uning assotsiatsiyasining muayyan imidji mavjud. Ba'zi hollarda PR menejerlari va marketologlari Jungning arxetiplari nazariyasini o'zlarining klublarini targ'ib qilishda, inson ongida ma'lum belgilar bilan ish tutib, o'zlarining brendlarini ongsiz darajada tanlashga majbur qilish uchun joriy etishadi. Ikkinchidan, ommaviy axborot vositalari turli xil sport tadbirlarini yanada yorqin va rang-barang tasvirlash uchun imkoniyatga ega bo'ladilar. Masalan, "Magnitogorskning pley-off bosqichidagi" Vanguard "ustidan kutilmagan g'alabasi" o'rniga: "Xoklar och qolishdi: po'lat yigitlar ishqiboz bo'lishmadi", deyish mumkin. Bu, o'z navbatida, ommaviy axborot vositalarining o'zi uchun daromadni ko'paytiradi. Uchinchidan, homiylar jamoa bilan yanada osonroq hamkorlik qilish imkoniyatiga ega bo'ladilar, chunki klubning o'ziga xos xususiyatlarini bilib, homiylar o'z brendlarini o'zlarining umumiy siyosatiga moslashtirib, odamlarga tushunarli bo'lishlari mumkin. Axir, o'z guruhini yaxshi ko'radigan har qanday muxlis, masalan, Indesit tomonidan homiylik qilinganligini bilib, ushbu kompaniyadan mahsulot sotib olish ehtimoli ko'proq. Shunday qilib, biz zamonaviy sportda marketing va menejment, sport klublari va jamoalari hisobidan eng katta daromad olish mexanizmlarini ko'rib chiqdik. Andrey Malygin, "Sport sanoatidagi menejment" ixtisosligi rahbari "Sport sanoatidagi menejment", RMA innovatsion va o'quv kompaniyasi tomonidan, Davlat menejment universiteti bilan hamkorlikda amalga oshirilmoqda : "Sport menejeri sport g'alabasi haqida emas, balki biznes natijasi haqida ko'p o'ylamasligi kerak." Stenli Kubogi turnirining qaysi natijalari sport menejeri uchun maqbul bo'ladi? Bu birinchi o'rinda turadiganga o'xshaydi. Aslida, ikkinchi. — Andrey Vadimovich, sport menejeri sifatida ishlash uchun menejmentning umumiy usullari va printsiplarini bilish kifoya qiladimi? - Sportga kelganingizda, bunday menejer - menejer-general - avtomatik ravishda sport menejeri bo'ladi: yaxshi yoki yomon - bu boshqa savol. Ehtimol yaxshi - sohaning o'ziga xos xususiyatlarini tushunish. Bunga ilgari o'qitilganlarga qaraganda ko'proq vaqt sarflanadi. — Sport menejerini tayyorlashning xususiyatlari qanday? - Marketing va menejmentning usullari va tamoyillari hamma joyda bir xil. Biroq, kelajakdagi sport menejeriga darhol ularni sportga tatbiq etish o'rgatiladi. Darhaqiqat, sportda raqobatdoshning tushunchasi bir-biridan farq qiladi: nafaqat sport to'garaklari raqobatlashadi, balki sport klublari va shou-biznes, sport - bu ko'rish qobiliyati. — Sport menejeriga biron bir alohida fazilat kerakmi? - fundamental - tizimli fikrlash. Sport sanoatida sakkiz xil bozor mavjud va sport inshootlari bozori sport xizmatlari bozori va boshqalardan juda farq qiladi. Bundan tashqari, ularning barchasi bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lib, birida o'zgarishlar ikkinchisida o'zgarishlarni keltirib chiqaradi. Ta'sir qilish kerak. Stenli kubogini oling - Shimoliy Amerikadagi xokkey bo'yicha eng mashhur musobaqalardan biri. Aytingchi, sport menejeri uchun bunday musobaqaning qanday natijasi ma'qul bo'lar edi? Bu birinchi o'rinda turadiganga o'xshaydi. Aslida, ikkinchi. Birinchi o‘rinni qo‘lga kiritgan jamoa katta bonuslarga tayanadi va bu daromadni shunchalik kamaytiradiki, klub qizil rangda qolishi mumkin. Ikkinchi o'rin uchun bonuslarga tayanilmaydi, ammo ikkala jamoa ham maqsadli auditoriya va homiylarning mablag'laridan bir xil e'tiborni tortishdi. Ya'ni, sport menejeri sport g'alabasi haqida emas, balki biznesdagi natija haqida o'ylashi kerak. Va, albatta, u o'z ishini sevishi kerak. — Download 117 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|