Maksadlar va vazifalarni shakllantirish. Maksadlar va vazifalar iste’molchilarga xizmat kursatish faoliyatini yuksaltirish zarur bulgan darajani belgilaydi. Ular firmada ishlaydigan odamlarni yunaltirish va ragbatlantirish uchun xizmat kiladi.
Maksadlarni 4 turga bulish mumkin:
mikdoriy maksadlar;
sifat maksadlar;
strategik maksadlar;
taktik maksadlar.
3. Tashki muxitni taxlil etish va baxolash. Bu jarayon strategik rejalashtirish jarayonining boshlanishi xisoblanadi, chunki u firma missiyasini bajarish va maksadlarga erishish uchun imkon beradigan xarakat strategiyasini ishlab chikishga asos yaratadi.
Muxit taxlili ikki boskichda olib boriladi:
makromuxit taxlili;
bevosita muxit taxlili;
Makromuxit taxlili firmaga kuyidagi faktorlar ta’sirini urganish bilan boglik:
iktisodiyot xolati;
xukukiy tartibga solish;
siyosiy jarayonlar;
tabiiy muxit va resurslar;
jamiyatning ijtimoiy va madaniy tashkil etuvchilari;
ilmiy-texnologik daraja;
infrastruktura va boshkalar.
Bevosita muxit kuyidagi komponentlar buyicha taxlil kilinadi:
xaridor;
yetkazib beruvchilar;
rakobatchilar;
yangi kirishlar;
urnini bosuvchilar;
ishchi kuchi bozori.
4. Ichki muxitni taxlil kilish va baxolash. Ichki muxit taxlili firma uz maksadlariga erishish uchun rakobat kurashida tayana oladigan ichki imkoniyatlar va saloxiyatni aniklash imkonini beradi. Ichki muxit taxlili firma maksadlarini aniklashtirish va missiyani shakllantirishga yordam beradi.
Ichki muxit kuyidagi yunalishlarda taxlil kilinadi:
kadrlar saloxiyati;
boshkaruvni tashkil etish;
moliya;
marketing;
tashkiliy struktura;
ishlab chikarish va operatsiyalar.
Do'stlaringiz bilan baham: |