The demand for chemical-free foods with no additives has risen over the past few years as a result

Добавлено примечание ([bu2]): Provide the exel 
worksheet with calculation for evidence as supplimentary 

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Services 
Our main goal is to offer the best service and product in Andijan. The company will employ fully 
trained staff to cater to the needs of the consumers. All the staff will have to undergo medical tests 
to ensure that they are medically fit to handle foodstuff. Cleanliness should be maintained at all 
times and the staff should always be in their appropriate uniforms with their name tags on for easy 
recognition by the customers. In addition to friendly staff, Healthy-Mart will offer other services 
such as an attractive display of organic products, self-service for the customers, transportation 
services from the supermarket to the car and shopping vouchers to our loyal customers. Utmost 
respect will be accorded to our clients and any problem will be handled promptly. This is why it 
will be necessary for the company to erect a suggestion or complaints box at the exit door in case 
there are problems that the customers wish to address. Healthy-Mart does not tolerate any rudeness 
by our staff and a breach will lead to the culprit being punished. Our service will be the best in the 
hospitality industry. 
Sales Literature 
There will be need to communicate to our clients about the services offered at Healthy-Mart. Sales 
literature will be the ideal mode of communication to rely on. The company intends to use copies 
of service advertisements, well-structured and attractive brochures, catalogs, use of direct mail and 
some technical specifications. Sales literature is the most appropriate and cheapest form of 
advertisement as the clients are able to see pictures of the products and the price of each. Brochures 
are especially preferred and as they offer detailed information. The sales literature will keep our 
consumers in the ‘know-how’ of what Healthy-Mart has to offer and its unique nature (Kessler 
and Heimberg, 2001).