The supply side in dalat city, vietnam ha nam khanh giao le thai son

in cr eas e the st aff ’ 
professionalism.
* Strengthening supply resources:  
- Invest in tourism infrastructure in line 
with the development trend; 
- Invest in the development of modern 
equipment and technologies to facilitate 
the provision of services; 
- Develop modern information network 
infrastructure, network connection, and 
internet; 
- Develop an additional service 
network; 
- Develop the process of receiving and 
transferring knowledge and experience 
from related parties at the destination. 
* Strengthening organizer resources:
- Focus on hosting and sponsoring 
events for many types of events; 
- Pay attention to relationships and 
cooperation with organizations and 
associations organizing events at the 
destination; 
-
Pay attention to the role of 
destination residents. 
* Strengthen MICE tourist resources
- Attract more potential domestic and 
foreign tourists; 
- Organize a series of events related to 
cultural exchanges and meeting with 
residents to facilitate the exchange and 
transfer of research results; 
- Diversify high-end products and 
services to attract MICE tourists.
MICE Tourists
- Be fully served the 
needs; 
- Have more experience, 
opportunities for 
development; 
- More new relationships 

---

MICE TOURISM DEVELOPMENT – EXAMINATION FROM THE SUPPLY...
383
which means the package includes the facilities, the image of the destination, service,
and quality of service, additional services and MICE tourism products. (Chon and
Weber, 2002); Resources and capabilities are the abilities of the business unit,
making it necessary for the units in the participating destination to process and
produce together. Thus, the mobilization and use of distributed resources will be
one of the most important resources in the capacity of the destination.