Предметом исследования являются экономические отношения в
процессе совершенствования маркетинговых коммуникаций на рынке
железнодорожных пассажирских услуг.
Методы исследования. В диссертационной работе использовались
методы статистического наблюдения, анкетирования, полевых и кабинетных
исследований, экспертной оценки, выборочного наблюдения, сравнительного
анализа, корреляционно-регрессионного анализа.
Научная новизна исследования:
обоснована экономическая и социальная целесообразность адаптации
интерьер вагонов к потребностям пассажиров за счет оптимальной
сегментации при разработке стратегии маркетинговых коммуникаций
железнодорожного
пассажирского
транспорта,
особенно
на
железнодорожных маршрутах с большим потоком иностранных туристов;
усовершенствован подход к оценке маркетингового коммуникационного
потенциала железнодорожных предприятий с учетом повышения качества
кадров (𝐼
𝑠𝑝
= √𝐾
𝑑𝑛𝑝
+ 𝐾
𝑝𝑚𝑠
+ 𝐾
𝑝𝑡𝑠
3
),
7
работающих в маркетинговых
структурах отрасли;
разработаны прогнозные параметры пассажирооборота в отрасли до
2025 года в соответствии с авторским подходом
увеличения
чувствительность маркетинговых коммуникаций и качества маркетинговых
кадров (𝐼
𝑖𝑚𝑐
= √𝐼
𝑚𝑝𝑐
+ 𝐼
𝑠𝑝
+ 𝐼
𝑠𝑝𝑐
+ 𝐼
𝑓𝑛
)
8
;
обоснована возможность покрытия маркетингового коммуникационных
расходов АО «Ўзтемирйўлйўловчи» за счет организации торговых магазинов
и объектов обслуживания на условиях аренды, которые могут использоваться
в рамках норм строительства и санитарно-эпидемиологической деятельности,
не влияя на режим обслуживания на железнодорожных станциях.
Практические результаты исследования заключаются в следующем:
усовершенствовано определение понятия маркетинговых коммуникаций
в связи с особенностями рынка транспортных услуг;
Do'stlaringiz bilan baham: |