Toshkent shahar suv ta'minoti

O'ZSUVTA’MINOT
"Toshkent shahar suv ta'minoti" MCHJ


ISO 9001 4
ISO 37001


CERTIFIED ftHMS-nVI A QHJ-eW; A

/3. ?3 3^223 № —

Узбеки сгон I ’ес пу 6j i i i ка c 11 Ракобатни рпвожланi iipiini ва истеъмолчплар хукукларинп химоя килиш KyMinaciiiiiiiii Гош кен I шахар худуднн бошкармасш а
“ Тошкент шахар сув таъминоти” МЧЖ сизнинг 2023 йил 01 март 02/06-1293-сонли мурожаатингизни урганиб чикиб куйидагиларни маълум килади :
Фукаро Гаупт Е.Ж ва Тошкент шахар сув таъминоти” МЧЖ ургасида ичимлик сувини етказиб бсриш ва окава сувларни кабул килиш тугрисида 34- 3253 сопли икки томонлама шартнома тузилган.
04 Январь 2021 йил Фукаро Гаупт Е.Ж пинг Тошкенг шахар Миробод гумани Сайхун кучаси 173 уйда жойлашган манзили буйича сув хужалш и куздан кечирилганда истеъмолчининг сув улчагич мосламалари соз холазда эканлиги урнатилган мухрлар жойида эканлиги аникланган. Истеъмолчига 30 кунлик муддат ичида сув улчагич мосламаларини давлаз киёсловидан утказиш буйича курса гма бсрилиб 052395 сопли икки томонлама далолатнома тузилган.
Истеъмолчи томонидан ушбу курсазма уз вактида бажарилмаган. Ушбу холагни инобатга олган холда " Тошкент шахар сув таъминоти’' МЧЖ 194 сонли Истеъмолчиларга сув таъминоти ва окава сувни чикариш хпзма тларини курсатиш коидаларининг 69,87 бандида курсатиб узил гаи: Сувни хисобга олиш асбобидан фойдаланишнинг чекланган муддази тугашидан камида 30 календарь кун аввал ИСКХ гашкилоти истеъмолчш а шартномада курсатилган тар гибла (почта оркали, шахсан, электрон почта воситасида, ижтимоий гармоклар ёрдамида ва хоказо) огохлантириш хази жунатади. Унда сувни хисобга олиш асбобидан фойдаланиш муддази зугаётганлиги кайл этилади, истеъмолчи учрашиши ксрак булган шахе, манзил, телефон раками ва электрон манзили курсатилади.
Истеъмолчи огохлантириш хатини олган кундан бошлаб уч кун муддатда ИСКХ ташкилоти вакили билан ёзма, огзаки ёки телефон оркали богланиб, ушбу корхона вакили томонидан сувни хисобга олиш асбобини текширишга олиб кетиш, икки томонлама далолатнома гузиш санаси. вактини келишиб олади. Бунда далолатнома тузилган сана, сувни хисобга олиш асбобини текшириш ва кайта урнатиш учуй кетадигаи вакг. униш курсаткичлари кайд этилиши лозим.
ИСКХ ташкилоти истеъмолчига огохлантириш хати юборгандан суш белгиланган муддатда даврий киёсловдан утказилмаган хисоблаш асбобининг курсаткичлари инобатга олинмайди ва хисоб-китоб I гурух истеъмолчилари учун — ушбу Коидалар 87-бандининг «а» кичик банди буйича, II ва III гурух истеъмолчилари учун ушбу Коидалар 87-бандинин1 «б» кичик банди буйича хисоб-китоб килинади.
Ушбу далолатномаларни инобатга олган холла “ Тошкснт шахар сув таъминоти” МЧЖ Фукаро Гаупт Е.Ж га нисбатан, Вазирлар Махкамаси нинг 194 сонли Истеъмолчиларга сув таъминоти ва окава сувни чикариш хизматларини курсатиш коидаларининг 69 банди хамда 87 Б. бандларида курсатиб утилган хисоб-китоб кулланилган.