Учебное пособие для студентов старших курсов психологических факультетов и отделений университетов Москва Независимая фирма «Класс» 2001

Психологическая помощь: теория и практика
226
— Сначала, вероятно, неплохо было бы хотя бы сориентироваться в том,
что происходит с вами, между вами. Согласны?
Обе утвердительно кивнули.
И в самом деле, для такой начальной ориентировки, для того, чтобы разоб+
раться в том, что происходит с Лерой, нужна была информация, по крайней
мере о семье. Полная ли семья, есть ли еще дети, дедушка, бабушка? Какие
взаимоотношения в семье?
Из беседы все больше и больше прояснялось, что семья Веры Федосеевны
дисгармонична. Каждый в ней предоставлен самому себе, эмоциональные
отношения лишены близости и теплоты и характеризуются тем, что точнее
можно назвать не общением, а взаимоотношением. Отец Леры занят ис+
ключительно собственным автомобилем и добыванием денег. Дома бывает
недолго, часто “под мухой”. Его отношения с детьми, которых трое, носят
поверхностный, формальный характер. Чтобы спасти семью от распада,
Вера Федосеевна два года назад родила третьего ребенка — мальчика, здо+
ровье которого требует постоянного внимания.
Как правило, когда слушаешь подобный монолог, точнее, нечто большее,
чем монолог, скорее исповедь клиента, тяжело оставаться отстраненным,
укрывшись за профессиональной позицией. Поневоле ловишь себя на том,
что начинаешь идентифицироваться с состоянием, чувствами клиента, со+
переживаешь ему, как бы раздваиваясь на собеседника и в то же время —
специалиста+профессионала. Эту особенность психотерапевтического об+
щения выдающийся психолог современности Карл Роджерс называл эмпа+
тическим слушанием. Да, непростое это дело — эмпатичное слушание. Со+
переживать и в то же время не сливаться с собеседником в его пережива+
ниях, а, наоборот, хранить собственную позицию. Годы и годы профессио+
нального обучения, опыт беспрестанных встреч+консультаций с разными
людьми... А все же ловишь себя иногда на мысли, что выпал из сугубо про+
фессиональной позиции балансирования между ощущением состояния
клиента и в то же время стремлением отрефлектировать специфику этого
состояния, постичь жизненный мир незнакомого человека. Вот и здесь я
поймал себя на том, что стал поневоле сочувствовать Вере Федосеевне,
когда она, жалуясь на супруга, вдруг нервно стала искать носовой плато+
чек и, извинившись, на какое+то мгновение отвернулась, чтобы привести
себя в порядок. Но сочувствие не всегда именно то, чего от меня ждут и
что от меня требуется. Это как в хирургии. Конечно же, человеческое
страдание вызывает сочувствие. Но от хирурга требуется не это, а прежде
всего профессиональные качества, причем совершенно иного рода... Ах,
если бы дело заключалось только в сочувствии!
После довольно продолжительной паузы мать сказала:
— Даже не знаю, с чего начать...

---

227
Проблемы личностной и профессиональной подготовки психолога+практика
— А пусть Лера сама расскажет, — мне все же казалось, что будет лучше,
если заговорит дочь.
— Ничего особенного не случилось, — сказала Лера. — Просто я побрила
голову.
— Зачем? — мой вопрос прозвучал почти без паузы, спокойно и несколько
отстраненно.
— Так, не хочу в школу ходить. И не буду. — На глаза девочки наверну+
лись слезы.
Внезапно стали как+то очевидны ее незащищенность и отчаянная бравада,
в которой сквозили безысходность и упорное желание отстаивать что+то
свое, что+то очень важное в непонятной пока мне жизненной борьбе.
— Ты не хочешь ходить в свою школу или в школу вообще? — спокойно и
рассудительно задал я следующий вопрос, пытаясь определить масштабы
пораженного смысла.
— Вообще, наверное... не знаю, — тихо прозвучало в ответ.
Было видно, что Лера, возможно, только сейчас взвешивала действитель+
ную значимость выбора. В воцарившейся тишине каждый думал о своем. Я
отметил про себя, что тишина не была гнетущей. Это были минуты, напол+
ненные не враждебностью, не немым бессловесным страданием — так по
крайней мере мне казалось, — о чем говорило выражение глаз и лица
Леры и ее матери, а стремлением постичь, уяснить: что же, собственно го+
воря, произошло. Ясно, что каждый из нас постигал ситуацию по+своему,
главное сейчас состояло именно в стремлении прояснить непроясненное.
Постичь непостижимое.
Слово за словом, беседа стала пробивать себе дорогу, словно весенний ру+
чеек, звонче и звонче журчащий среди льдов и снегов отчужденности.
Внимательно слушая то мать, то дочь, я постепенно довольно отчетливо
воссоздал картину того, как искаженные отношения между родителями
привели к искажению отношений с детьми и к формированию искаженных
черт характера у детей.
С рождением младшего брата, Миши, Лера все больше и больше ощущала
себя в семье лишней, ненужной. Неуловимый отец; мама, занятая постоян+
но болеющим Мишей; сестра, вечно хнычущая по малейшему поводу; шко+
ла, в которой девочки бесконечно обсуждали одно и то же — мальчиков,
модели, деньги. Когда мы заговорили об учителях, на Лерином лице появи+
лось выражение такой неподдельной скуки, что у меня сжалось сердце.
Всякий раз, когда думаешь о том, как тесно связана жизнь каждого из нас с
окружающими людьми, становится особенно больно за состояние нашего
отечества и душевное или духовное блуждание.

---