Узбекистон республикаси президенти

Давлат фуқаролик хизмати тизимини замонавий стандартлар асосида ташкил 
этиш. Давлат хизматида коррупция омилларини бартараф этиш, кадрларни танлов 
асосида ишга қабул қилиш ва улар фаолияти самарадорлигини баҳолашнинг ҳуқуқий 
асосларини такомиллаштириш. Давлат хизматчилари ва давлат органлари фаолиятини энг 
муҳим самарадорлик кўрсаткичлари (KPI) асосида баҳолаш тизими бўйича «Миллий 
рейтинг» тизимини жорий этиш. Давлат хизматчиларининг касбий тайёргарлик, моддий 
ва ижтимоий таъминот даражасини ошириш тизимини такомиллаштириш. Маҳаллий 
ҳокимлик органлари, вазирлик ва идораларга раҳбарлик лавозимлари учун муносиб 
номзодларни тайёрлаш мақсадида Миллий кадрлар захирасини шакллантириш. Давлат 
хизматига кириш, захирани шакллантириш, баҳолаш ва хизматни ўташ билан боғлиқ 
жараёнларни рақамлаштиришни назарда тутувчи «Рақамли давлат хизмати» лойиҳасини 
амалга ошириш. Давлат органларида иш вақти ва меҳнат меъёрлари бўйича талабларни 
қайта кўриб чиқиш. 
Халқ билан мулоқотнинг механизмларини такомиллаштириш. Халқ билан очиқ 
мулоқотнинг механизмларини янада такомиллаштириш, муҳим қарорларни жамоатчилик 
фикрини инобатга олган ҳолда қабул қилиш амалиётини кенгайтириш. Давлат 
органларига келиб тушган мурожаатларни жамловчи марказлашган тизимни яратган 
ҳолда уларни кўриб чиқиш муддати ва сифати устидан рақамли назорат ўрнатиш, 
аҳолининг кундалик турмуш тарзига бевосита таъсир қилувчи масалалар бўйича 
мурожаатлар тезкор ва сифатли кўриб чиқилишини таъминлаш. «Давлат халққа хизмат 
кўрсатиши шарт» ғоясини татбиқ этишни назарда тутувчи «Халқпарвар давлат» миллий 
дастури изчил амалга оширилишини таъминлаш. Жамоатчилик палатасининг фаолиятини 
самарали ташкил этиб, унинг фуқаролик жамиятининг бошқа институтлари билан 
ҳамкорлигини йўлга қўйиш ва аҳолини қийнаётган муаммоларни ҳал этиш йўлларини 
белгилаш жараёнига фаол жалб этиш.