Выполняется специалистом по труду и заработной плате

Решения по текущей производственной деятельности. В этой области принятые решения относятся к эффективному использованию уже инвестированных фондов для работы на выбранных рынках, а также к установлению правильной ценовой и обслуживающей политики. Эти решения неизменно сводятся к экономическим дилеммам, когда менеджеры должны соблюдать баланс между воздействием конкурентной цены и воздействием конкурентов на объем продаж, с одной стороны, и прибыльностью продуктов или услуг — с другой. В то же время все операции в бизнесе должны оставаться эффективными по затратам для того, чтобы достичь успеха в конкурентной борьбе. Рис. 1.8. показывает основные элементы области производственной деятельности.

Рис. 1.8. Система бизнеса: область текущей производственной деятельности

Хорошие результаты частично зависят от понимания и использования “операционного рычага” (operational leverage), который представляет собой влияние на прибыльность компании отношения фиксированных (косвенных) затрат к размеру и природе переменных (прямых) затрат на производство, продажу и обслуживание. Результат взаимодействия всех этих сил и решений — чистая прибыль от производственной деятельности за период.

Ключевые показатели на этом сегменте содержат разнообразные коэффициенты производительности, а также специальные показатели прибыли и затрат.
Решения по финансированию. Этот сегмент представляет собой различные доступные для менеджеров варианты создания фондов для инвестиций и работы бизнеса в долгосрочном периоде. Здесь выделены две основные области принятия решений и формирования стратегий: распоряжение прибылью и оптимизация структуры капитала компании. Обычно оценки и решения в обеих областях принимаются высшим руководством компании и утверждаются Советом директоров, потому что эти решения определяют долгосрочную жизнеспособность фирмы. Рис. 1.9. изображает отношения, критерии и стратегии на сегменте финансирования.
Первая область — распоряжение прибылью — включает в себя распределение прибыли от основной деятельности между владельцами, кредиторами и реинвестированием в бизнес. На каждый элемент влияют текущие или прошлые решения и финансовая политика. Например, выплата дивидендов владельцам находится в компетенции Совета директоров. Критическим моментом здесь является относительный размер выплачиваемых дивидендов, так как это прямо повлияет на возможности альтернативного использования этих фондов для роста и инвестиций.