Agar bolgarlar tasdiqlashga harakat qilsalar bir narsa, ular boshlarini silkitib, boshlarini burishdi. Ma'lumki, bu O'zbeklar, ruslar va ba'zi boshqa millatlar aksincha

Agar bolgarlar tasdiqlashga harakat qilsalar bir narsa, ular boshlarini silkitib, boshlarini burishdi. Ma'lumki, bu O'zbeklar, ruslar va ba'zi boshqa millatlar aksincha. Og'zaki bo'lmagan aloqada, suhbatdoshlarning fazoviy holati ham muhim.
Ayrim madaniyatlarda, xususan, rus, fransuz va yapon madaniyatida kontekstning o‘rni juda katta bo‘lib, ma’lum hollarda aytilganlarning ma’nosi teskarisiga o‘zgarishi mumkin. Shuning uchun bunda noverbal aloqa omillari alohida ahamiyatga ega bo‘ladi. Imo-ishora-ramzlardan foydalanish eng ko‘p tushunmovchiliklarga sabab bo‘ladi. Bunday imo-ishoralar ko‘pincha suhbatdosh tomonidan aytilgan tilni bilmaganlarida ishlatiladi, ammo ayrimlar imo-ishoralarning ma’nosi hamma joyda bir xil deb hisoblab, o‘zlarini tushuntirishga harakat qilishadi. Bu esa, chuqur anglashilmovchilik, kulgili bir holga olib keladi, va ba’zan noqulay pragmatik vaziyatlarni yuzaga keltiradi. Har bir voqea tinglovchi tomonidan makon va zamonda anglashiladi. Tinglovchi muayyan voqea-hodisani qanday makonda va qay zamonda sodir bo‘lganligini bilishga harakat qiladi. Bu esa bevosita pragmatik jarayon bilan bog‘liq bo‘ladi hamda makon va zamon deyksisida o‘rganiladi.
Noverbal xatti- harakatlar milliy va baynalminal asosga ega. Har bir millat, mamlakat kishilari oʻz madaniy, milliy xususiyatlariga mos ravishda yurish turish, turli imo - ishoralar, tana harakatlari mimikalardan iborat boʻlgan noverbal hatti - harakatlar tizimiga egadir. Birgina keng tarqalgan qoʻl berib soʻrashish jestini har xil millat vakillari turli xilda qabul qilishadi. Masalan, Rossiyada guruhdagi bitta odam bilan alohida qoʻl berib soʻrashish mumkin boʻlsa, Bolgariyada butun guruh bilan soʻrashib chiqishga toʻgʻri keladi. Fransiya va Italiyada uzatilgan qoʻlingizni albatta siqishadi, Angliyada esa choʻzilgan qoʻlingiz havoda muallaq qolib ketishi mumkin. Afrika va yaqin Sharq xalqlarida suhbatdoshga tegib gaplashish muloqotning zarur sharti boʻlib hisoblansa, yapon madaniyati muomalada bevosita yaqin aloqani maqbul koʻrmaydi. Shuni e`tiborga olish lozimki, har qanday mamlakatda shoshqaloqlik bilan qoʻl uzatish ma`qullanmaydi.
Aytishlaricha, noverbal muloqot bizning umumiy aloqa xabarlarimizning 93 foizini uzatadi. Shuning uchundirki, amallar so'zdan ko'ra balandroq gapiradi. noverbal belgilar - bu bizning harakatlarimiz va xatti-harakatlarimiz, yuz ifodalari va imo-ishoralarimiz va ovozli signallarimiz. Ular shaxsiy makon, teginish, tana harakati va ovoz ohangi va boshqalarni qamrab oladi.
Sizning holatingiz qiziqish va e'tiborni beradi. Gapirayotganda cho'kib ketish yoki egilish boshqa odamga nisbatan dangasalik, hurmatsizlik va befarqlikni anglatadi. Tabassum iliqlik, ochiqlik va samimiylik xabarini yuboradi, lekin soxta tabassumlar nosamimiy ko'rinadi va hech qachon tugamaydigan tabassumlar shubha uyg'otadi. Qovog'ingizni chimirgan yoki chimirilgan qosh siz ishlatadigan so'zlarga qaramay, tashvish yoki g'azabni bildiradi.
Nuqtani ta'kidlash uchun imo-ishoralardan yumshoq foydalanish kerak, lekin haddan tashqari oshirib yuborish imo-ishoralar nomaqbul chalg'itishga aylanadi. Sochingiz, bo'yinbog'ingiz yoki zargarlik buyumlaringiz bilan o'ynash kabi qiynaluvchi imo-ishoralardan saqlaning; barmoqlaringizni zarb qilish; oyog'ingizni tinimsiz silkitib turish; sharikli ruchkaga qisqichni qisib qo'ying va cho'ntagingizdagi pulni yoki kalitlarni silkiting.
Boshini qimirlatish kelishuv bilan bir qatorda tushunishni ham ko'rsatishi mumkin. Juda ko'p bosh chayqash sizni ahmoqona yoki o'ta ishtiyoqli deb belgilashi mumkin, ayniqsa biznes kontekstida. Boshqalarga ishora qilish, ko'rsatuvchining maqsadi qanday bo'lishidan qat'i nazar, dushmanlik yoki salbiy deb talqin qilinishi mumkin. Bundan tashqari, u, ehtimol, qiziquvchan qarashlar va qarashlar ob'ekti bo'lishni istamaydigan odamga e'tibor qaratadi.
Ovozning xususiyatlariga ham e'tibor berish muhimdir. Ovoz balandligi, ohangi va nutq tezligi mos bo'lishi kerak. Juda baland ovoz asabiylashishi mumkin va juda yumshoq tinglovchilardan o'zingizni takrorlashingizni so'rashni talab qiladi. Juda tez nutqni tushunish qiyin, juda sekin esa tinglovchining sabrini sinab ko'rishi mumkin. Qo'shimchalar nutqni yanada qiziqarli qiladi, monoton esa uni xiralashtiradi. Talaffuz so'zlarni to'g'ri talaffuz qilish bilan bir qatorda ularni to'ldirishdir. Harflarni tashlab qo'yish va so'zlarni chalkashtirib yuborish sizni g'o'ldiradigan ko'rinishga olib kelishi mumkin. Boshqa tomondan, juda mukammal talaffuz qilish ta'sirlangan ko'rinadi. Urg'u hayotning odatiy qismidir - barchamizda bitta narsa bor. Boshqalarning talaffuzini masxara qilish o'rinli emas.
Ko'z bilan aloqa qilish, ehtimol, og'zaki bo'lmagan muloqotning eng kuchli qismidir. Ko'zlar juda ko'p narsalarni bildiradi. Suhbat davomida boshqa odamning ko'zlariga qarash sizning ushbu suhbatga qiziqishingizni ko'rsatadi. Ko'z bilan juda kam aloqa qilish, masalan, tomonlardan biri boshqasining ko'ziga umuman qaramasligi qiziqishsizlik va e'tibor etishmasligini ko'rsatishi mumkin. Agar siz gapirayotganingizda tinglovchingiz sizga qaramasa, siz jumlaning o'rtasidan to'xtab, ular nimani juda qiziqarli deb bilishini so'rashingiz mumkin. Biroq, ko'z bilan juda ko'p aloqa qilish, masalan, qarash, g'alati yoki tahdidli deb qabul qilinishi mumkin. Shuningdek, u diqqatni jalb qilish yoki qiziqish haqidagi kutilmagan xabarlarni yuborishi mumkin. Eng yaxshi strategiya vaqti-vaqti bilan ko'zingizni yuzning boshqa qismlariga o'tkazishdir.
Siz xafa bo'lib qolmaslik uchun so'zlaringiz bilan aytolmaydigan narsani tanangiz va harakatlaringiz bilan aytishingiz mumkin. Misol uchun, agar kimdir sizni quchoqlash yoki o'pish uchun salomlashmoqchi bo'lsa va siz buni xohlamasangiz, siz uning kirishiga ruxsat bermasdan, tabassum qilib, qo'lingizni cho'zishingiz yoki biroz orqaga chekinishingiz mumkin. Agar borishni xohlamasangiz, muloyimlik bilan rad etishdan oldin javob berishda bir lahza to'xtashingiz mumkin va qisqa sukutda "yo'q, rahmat" yoki ehtimol muqobil taklif sizning mo'ljallangan javobingiz bo'lishi mumkinligi haqidagi xabarni yuborishga ruxsat bering.
Suhbatlarda
Suhbatingizda boshqa odamga qiziqish bildirganingizga ishonch hosil qiling. Ularning hayoti to'g'risida so'rang, bu to'g'ri keladimi va siz ularni qiziqtiradigan narsaga ishonasiz.
Suhbatdosh sifatida suhbatni qachon to'xtatish kerakligini bilish muhimdir. Ko'p gapiradiganlar beparvolik bilan gaplashishadi, kam gapiradiganlar esa uzoqroq ko'rinishi mumkin. Agar kimdir so'zni o'ylash uchun to'xtab qolsa, so'ramasa, uni ta'minlashga shoshilmang. Xuddi shunday, boshqalarning hikoyalarini "yaxshilashtirmang". O'zingizni takrorlashdan ehtiyot bo'ling va boshqalarning grammatikasi yoki talaffuzidagi tuzatishlaringizni kuzatib boring. Jarangli so'zlarga osonlik bilan boring va xorijiy iboralarni oqilona ishlating.