Лектор: Эрматов Т. План - 1 Изучение конъюнктуры рынка.
- 2 Анализ рыночного спроса и его оценка.
- 3. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- Конъюнктура (от лат. Conjungo - соединяю, связываю) – конкретная ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент времени, а также совокупность условий, которая эту ситуацию определяет
- В экономической литературе выделяют следующие основные виды конъюнктуры:
- а) общехозяйственная – это совокупность товарных рынков в тесном взаимодействии. Но это не арифметическое сложение товарных рынков, а деление единого комплекса на часть в их системной взаимозависимости.
- б) конъюнктура товарного рынка – это элемент общехозяйственной конъюнктуры, это взаимосвязи, которые возникают на рынке определенных товаров и услуг и имеют как специфические, так и общие черты.
- Конъюнктура имеет следующие характерные черты:
- - непостоянство, т.к. одни факторы имеют небольшой период влияния, а другие, наоборот, длительный;
- - неравномерность, т.е. динамика, может совпадать при рассмотрении конкретных экономических показателей, а темпы нет;
- - исключительная противоречивость, т.е. одни и те же показатели в одно и то же время могут говорить о наличии противоположных тенденций - подъема и падения;
- - единство противоположностей.
- Процесс состоит из следующих последовательных этапов:
- - сбор информации; - анализ конъюнктуры рынка;
- - разработка собственного прогноза конъюнктуры на ближайший планируемый период;
- - оценка эффективности использования результатов конъюнктурного прогноза.
- В зависимости от задач исследования анализ можно проводить по двум направлениям:
- - если ставится задача – определить состояние конъюнктуры на текущую дату, то проводится анализ состояния конъюнктуры путем определения фазы экономического цикла и примерного места внутри фазы;
- - если ставится задача выяснения тенденций и темпов развития конъюнктуры за какой-то период, то анализ конъюнктуры проводится путем изучения ее динамики за данный период.
- Рыночный спрос – это общий объем продаж на определенном рынке (частном или совокупном) определенной марки товара или совокупности марок товара за определенный период времени. На величину спроса оказывают влияние, как неконтролируемые факторы внешней среды, так и маркетинговые факторы, представляющие собой совокупность маркетинговых усилий, прилагаемых на рынке конкурирующими фирмами.
- Первичный или нестимулированный спрос – суммарный спрос на все марки данного продукта, реализуемые без использования маркетинга. Это спрос, который присутствует на рынке даже при отсутствии маркетинговой деятельности.
- Рыночный потенциал – это предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды.
- Потребительский рынок – это отдельные лица и домохозяйства, покупающие товары или услуги для личного потребления. Этот рынок состоит из множества субрынков, таких как субрынки женщин и мужчин, молодых потребителей и пожилых людей и т.д.
- Модель покупательского поведения. Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т.п., будет иметь большое преимущество перед конкурентами.
- Можно выдвинуть следующие направления анализа требований и поведения покупателя:
- - оценка удовлетворенности покупкой и торговым обслуживанием;
- - определение отношения покупателей к товару и сервису (рейтинг нового товара);
- - выделение групп покупателей по времени признания нового товара; - анализ частоты и повторяемости покупок;
- - исследование намерений покупателей;
- - психографическое моделирование поведения потребителей;
- - оценка прибыльности покупателя.
- В анализе поведения потребителей используются, как правило, три статистических метода:
- - ряды распределения потребителей по одному из признаков (например, по времени признания товара);
- - структурные и аналитические группировки, в том числе комбинированные, позволяющие охарактеризовать состав покупателей и зависимость выбора товара от каких-либо причин, например, от социального статуса семьи и ее типа, психологических факторов и т.п.;
- - многофакторные регрессионные модели, которые выявляют обусловленность покупки набором каких-либо факторов, например, демографических, экономических и т.д.
Do'stlaringiz bilan baham: |
