Xurmatli hamkasblar!

Xurmatli hamkasblar!
Yuzaga kelgan texnik va dasturiy xatoliklar va muammolarni o‘z vaqtida bajarilishi, doimiy nazorat ostida bo‘lishi hamda muammo e’tiborsiz qolib ketmasligini ta`minlash maqsadida, barcha murojaatlaringizni https://help.nbu.uz manzili orqali jo‘natishingizni iltimos qilamiz.
Ushbu tizimda:


1. Логины и учетные записи
Bank tizimida foydalanuvchi pochtasi, Personal tizimiga kirish uchun login va parol va shunga o‘xshash muammolar bo‘yicha arizalar qoldirishingiz mumkin.


2. Заявки
Online yig‘ilish tashkillashtirish, yangi xodim uchun pochta va foydalanuvchi login parollarini olish, biror qo‘shimcha texnik yoki dasturiy vositalar talabi bo‘yicha arizalar, dizayner xizmati, hamda IABS tizimi uchun yangi hodimga ruxsatni ham ushbu menudagi bo`limlar orqali qoldirishingiz mumkin.

3. iABS
Bu menyuda IABS tizimi bo‘yicha yuzaga kelgan muammolar, tizimdan biror qo‘shimcha menyularga ruxsat olish, IABS tizimidan kerakli hisobotlar uchun ma`lumotni yuklash, parolni yangilash yoki qayta tiklash kabi xizmatlar uchun arizalar qoldirishingiz mumkin

4. Компьютеры и Принтеры
Bu menyuda Tizimli va dasturiy ta’minot bo‘limidan texnik konsultatsiya olish, notebook va kompyuterlaringizdagi muammolar bo‘yicha murojaatlar, printerdagi muammolar, umumiy papkalarga ruxsat, kerakli qo‘shimcha dasturlarga talab va qo‘shimcha texnikaga talab bo‘yicha murojaat qoldirishingiz mumkin.

5. Сеть и телефония

Tarmoqda uzulishlar, IP telefon bilan bog‘liq muammolar, statsionar telefonga talab, raqamni ro‘yxatdan o‘tkazish, raqam egasini alishtirish kabi masalalar bo`yicha murojat qilishingiz mumkin.
6. Входящие документы
Axborot texnologiyalari uchun biror yozma murojaat, xujjat yoki xatlarni ushbu bo‘lim orqali jo‘natishingiz mumkin

7. Консолидации данных и отчетности

Kerakli hisobotni shakillantirish, mavjud hisobotni o‘zgartirish, ma’lumotlar bazasidagi ma’lumotlarni o‘zgartirish bilan bog‘liq murojaatlar ushbu menyu orqali qoldiriladi.

8. Письмо разработчикам

IABS, BIS, Milliy tizimlari hamda NBU.UZ web sahifasidagi muammolar yoki qo‘shimcha takliflar uchun o‘z murojaatlaringizni ushbu menyu orqali qoldirishingiz mumkin.
9. SAP
SAP tizimida Kadrlar xizmati, Buxgalteriya, qo`shimcha imkoniyatlar va ruxsat olish masalalarida ushbu menyuda murojaat qoldiring

10. Коллекшн

Siebel Collection tizimida mijozlarning kredit shartnomalari bo‘yicha qarzdorliklari yoki mijozning ma’lumotlari noto`g`ri aks ettirilganligini ko`rsangiz va texnik xatoliklar sabab tizim ishchi rejimda ishlamasa ushbu xavola orqali murojaat qilishingiz mumkin
11. SAP Success Factors
Kadrlar rezervini boshqarish va personalni rivojlantirish, Yangi xodimlar tanlovi, xodimlar malakasini oshirish hamda ishlash samaradorligini nazorat qilish, malaka oshirish , xodimning ish o‘rniga moslashuvi, xodimlarning o`z-oziga xizmat ko‘rsatishi kabi masalalar bo‘yicha ushbu menyuda murojaatlaringizni qoldirishingiz mumkin.