1. Asosiy chiziqni yarating


Download 17.51 Kb.
Sana19.06.2023
Hajmi17.51 Kb.
#1621803

1. Asosiy chiziqni yarating
Odamlarda turli xil g'alati va xulq-atvor shakllari mavjud. Misol uchun, ular tomoqlarini qirib tashlashlari, gaplashayotganda erga qarashlari, qo'llarini bir-biriga bog'lashlari, boshlarini tirnashlari, bo'yinlarini silashlari, ko'zlarini qisib qo'yishlari, burishishi yoki oyoqlarini tez-tez silkitishi mumkin. Dastlab, boshqalar buni qachon qilayotganini sezmasligimiz ham mumkin. Agar shunday qilsak, biz bunga unchalik ahamiyat bermaymiz.
Odamlar bu xatti-harakatlarni turli sabablarga ko'ra namoyon qiladilar. Ular shunchaki xulq-atvor bo'lishi mumkin. Biroq, ba'zida xuddi shunday harakatlar aldash, g'azab yoki asabiylikni ko'rsatishi mumkin.
Boshqalarning odatiy xatti-harakatlarining aqliy asosini yaratish sizga yordam beradi ...
2. Burilishlarni qidiring
Siz yaratgan asosiy chiziq bilan odamning so'zlari va imo-ishoralari o'rtasidagi nomuvofiqliklarga e'tibor bering.
Masalan: Sizning muhim yetkazib beruvchingiz asabiylashganda tomog'ini qayta-qayta tozalash odati borligini payqadingiz. U sizning biznes tartibingizga nisbatan kichik o'zgarishlar kiritganida, u buni qila boshlaydi. Bu yerda ko‘zga ko‘rinmas narsa bormi?
Siz odatdagidan ko'ra bir nechta savol berib, qo'shimcha tekshirishga qaror qilishingiz mumkin.
3. Imo-ishoralar klasterlariga e'tibor bering
Hech qanday yolg'iz imo-ishora yoki so'z hech narsani anglatmaydi, lekin bir nechta xatti-harakatlarning buzilishi bir joyga to'planganda, e'tibor bering.
Misol uchun, sizning yetkazib beruvchingiz nafaqat tomog'ini tozalashni davom ettiradi, balki u boshini chizish bilan shug'ullanadi. Va u doimo oyoqlarini silkitadi.
Ehtiyotkorlik bilan davom eting.
4. Taqqoslash va taqqoslash
OK, demak, kimdir odatdagidan biroz boshqacha harakat qilayotganini payqadingiz. Bu odam guruhingizdagi boshqalar bilan bir xil xatti-harakatni qachon va qachon takrorlashini bilish uchun kuzatishingizni bir pog'onaga ko'taring.
Xonadagi boshqalar bilan muloqotda bo'lgan odamni kuzatishda davom eting. Odamning ifodasi o'zgaradimi? Uning holati va tana tili haqida nima deyish mumkin?
5. Oynaga qarang
Ko'zgu neyronlari bizning miyamizga o'rnatilgan monitorlar bo'lib, ular boshqa odamlarning ruhiy holatini aks ettiradi. Biz bir-birimizning tana tilini o'qishga tayyormiz. Tabassum bizning yuzimizdagi tabassum mushaklarini faollashtiradi, qovog'imizni burish esa qovog'imizni burish mushaklarini faollashtiradi.
Biz yoqtirgan odamni ko'rganimizda, qoshlarimiz egilib, yuz mushaklari bo'shashadi, bosh egiladi va lablarimizga qon quyiladi va ularni to'la qiladi.
Agar sherigingiz bu xatti-harakatiga javob bermasa, bu odam sizga aniq xabar yuborishi mumkin: u sizni yoqtirmaydi yoki qilgan ishingizdan mamnun emas.
6. Kuchli ovozni aniqlang
Eng kuchli odam har doim ham stol boshida o'tirgan odam emas.
O'ziga ishongan odamlar kuchli ovozga ega. Konferentsiya stoli atrofida o'ziga ishongan odam eng kuchli odam bo'lishi mumkin: keng pozitsiya, kuchli ovoz va katta tabassum. (Baland ovoz bilan kuchli ovozni aralashtirmang.)
Agar siz biron bir guruhga g'oyani taklif qilmoqchi bo'lsangiz, jamoaning etakchisiga e'tibor berish oson. Ammo bu rahbar zaif xarakterga ega bo'lishi mumkin. Darhaqiqat, u qaror qabul qilishda ko'p jihatdan boshqalarga bog'liq va ular tomonidan osongina ta'sirlanadi.
Kuchli ovozni aniqlang va muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingiz keskin ortadi.
7. Ularning qanday yurishlarini kuzating
Ko'pincha, aralashib yuradigan, harakatlarida oqimli harakat yo'q yoki boshini pastga tushiradigan odamlar o'zlariga ishonchlari yo'q.
Agar siz o'z jamoangiz a'zosida ushbu xususiyatlarni sezsangiz, odamning ishonchini oshirishga yordam berish uchun maqtash uchun qo'shimcha harakat qilishingiz mumkin. Yoki bu ajoyib g'oyalarni oshkora qilish uchun uchrashuv paytida unga to'g'ridan-to'g'ri savollar berishingiz kerak bo'lishi mumkin.
8. Harakatli so‘zlarni aniq belgilang
FQB agenti sifatida men so'zlar boshqa odamning boshiga kirishim uchun eng yaqin yo'l ekanligini topdim. So'zlar fikrlarni ifodalaydi, shuning uchun ma'noga ega bo'lgan so'zni aniqlang.
Misol uchun, agar xo'jayiningiz "X brendi bilan borishga qaror qildi" desa, harakat so'zi hal qilinadi . Bu bitta so'z sizning xo'jayiningiz 1) impulsiv emasligini, 2) bir nechta variantlarni o'ylab ko'rishini va 3) narsalarni yaxshilab o'ylashini ko'rsatadi.
Harakatli so'zlar insonning fikrlash tarzi haqida tushuncha beradi.
9. Shaxsga oid maslahatlarni qidiring
Har birimiz o'ziga xos xususiyatga egamiz, lekin siz uni to'g'ri o'qishingiz uchun boshqa odam bilan munosabatda bo'lishingizga yordam beradigan asosiy tushuntirishlar mavjud.

  • Kimdir ko'proq introvert yoki ekstrovert xatti-harakatni namoyon qiladimi?

  • U munosabatlar yoki ahamiyat bilan boshqariladiganga o'xshaydimi?

  • Odam xavf va noaniqlikni qanday hal qiladi?

  • Uning egosini nima oziqlantiradi?

  • Stress paytida odamning xatti-harakatlari qanday?

  • Bo'shashganda odam qanday xatti-harakatlar qiladi?

Download 17.51 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling