12-мавзу. Корхона фаолиятини бошқариш асослари

Бошқариш принциплари. Умумий максадлар йуналишида ўзаро муносабатлар ўрнатиб биргаликда хатти-харакатлар килувчи ташкилотнинг турли таркибий кисмлари (элементлари) муваффакиятли еки самарали фаолият курсатадилар, агар, муносабатлар умумий махраж асосида урнатилган булса. Умумий махражга келишнинг зарурийлиги нуктаи-назарларнинг турличалигидан келиб чикади. Турли нуктаи-назарларнинг сохиблари инсонлар-ташкилот таркибига кирувчи рахбарлар, мутахассислар, оддий ишчи-ходимлар. Уларнинг ташкилот таркибига кирувчи машиналар, станоклар, ишлаб чикариш бинолари, мехнат куроллари ва х.клардан форки одамларнинг кейинги куядиган кадамларини (хатти-харакатларини, муносабатларини) илгаритдан айта олиш (белгилаш, режалаштириш) эхтимоллик характерига эга, яъни анимк белгилаш имконияти йук. Шунинг учун, умумий максадларга эришиш учун ечиладиган масалаларни режалаштитирш, ташкил этиш, назорат килиш буйича барча учун умумий хисобланган хатти-харакатларнинг коидалари (умумий махражлар) ишлаб чикилиши зарур булади. Баъзида бу каби коидалар ташкилотнинг конунлари еки бошкариш принциплари деб хам номланади.
Коидалар одамлар орасидаги муносабатларни белгилаганлиги хамда одамлар орасидаги муносабатларнинг асосини социал муносабатлар ташкил этганлиги учун бу коидаларни социал бирикмаларни (структурасини) шакллантирувчи коидалар, конунлар еки принциплар деб аташ мумкин. Уларни умумий максадлар йуналишида муносабатлар урнатиш (еки хатти-харакатлар килиш) чегаралари деб аташ хам мумкин. Одатда, муносабатларда урнатилган чегаралардан четга чикиш тартибсизлик дейилади. Яъни, максад йуналишидан фаркли йуналиш буйича килинган хатти-харакатлар тартибсиз хатти-харакатлар дейилади. Демак, коида, конун еки принцип деб аталувчи чегаралар оркали хатти-харакатларнинг фаолиятларнинг тартибли еки тартибсиз эканлиги бахоланади. Фаолиятларнинг бахоланишининг зарурияти умумий максадларнинг борлиги, яъни зарурий натижаларга мухтожликдан келиб чикади.
Лекин, коида, конун, принцип тушунчалари орасида фарк борлигини таъкидлаш лозим. Ташкилотларнинг кундалик фаолиятида коида тушунчаси оддий ва аник масалаларни ечиш билан боглик хатти-харакатларнинг мантикий кетма-кетлигини, тартибини аниклашга нисбатан ишлатилади. Конун тушунчаси одатда, ташкилотлардан ташкарида амал килувчи муносабатларга нисбатан кулланилади. Принцип эса, ташкилотлар доирасида амалга ошириладиган бошкаришнинг умумий функциялари орасидаги муносабатларга, мехнат таксимоти натижаларига, богловчи жараенларни ташкил этиш ишларига нисбатан кулланилади. Шунинг учун хам ташкилотларнинг бошкариш(менежмент) принциплари турли ташкилотларда тахминан бир хил булиши мумкин. Хулоса килиш мумкинки, бошкариш принциплари ташкилотларнинг бошкариш жараенининг чегараларини аниклайди.
Биз юкорида коида, конун, принцип тушунчаларига ягона таърифлар беришга интилганимиз йук. Факат, уларни ташкилотларни бошкариш жараенидаги урнини тахлил килишга харакат килдик, холос.
Хозирги замон менежментининг принциплари хакида суз борганда А.Файольнинг “Общее и промышленное управление”(5) китобида еритилган бошкариш принциплари тушунилади. Уларга куйидагилар киради:

• 
  мехнат таксимоти(разделение труда)
  
• 
  хокимият (власть)
  
• 
  интизом(дисциплина)
  
• 
  фармойиш беришнинг бирлиги (единство распорядительства)
  
• 
  рахбарликнинг бирлиги (единство руководство)
  
• 
  хусусий интилишларнинг умумий интилишларга буйсундириш (подчинение частнўх интересов общему)
  
• 
  рагбатлантириш (вознаграждение)
  
• 
  марказлаштириш(централизация)
  
• 
  бошкариш погоналари(иерархия)
  
• 
  тартиб(порядок)
  
• 
  хакконийлик (справедливость) 
  
• 
  ходимларнинг тургунлиги (постоянство состава персонала)
  
• 
  (инициатива)
  
• 
  ходимларнинг бирлиги (единение персонала)
  

Адабиетда (6), менежментнинг асосий принциплари сифатида асосан куйидагилар такидланади:

• 
  бошкаришда марказлаштириш ва номарказлаштиришнинг оптималь бирлиги принципи.
  
• 
  хукуклар, мажбуриятлар ва масъулиятларнинг бирлиги принципи (принцип сочетания прав, обязанностей и оттветственности) 
  
• 
  бошкаришни демократлаштириш : ходимларни бошкариш жараёнида катнашишлари (участие работников в процессе управления).
  

Г.Эмерсоннинг “Двенадцать принципов производительности” китобида бошкариш принциплари унумдорликни ошириш принциплари сифатида талкин килинган. Уларга куйидагилар киради :

• 
  максаднинг аник белгиланиши;
  
• 
  соглом фикр;
  
• 
  мутахассис маслахати;
  
• 
  интизом;
  
• 
  ходимларга хакконий муносабатда булиш;
  
• 
  тез, ишончли, тула, аник ва доимий хисоб;
  
• 
  диспетчирлик;
  
• 
  меъёрлар ва жадваллар;
  
• 
  шароитларни меъёрлаштириш;
  
• 
  операцияларни меъёрлаштириш;
  
• 
  ёзилган стандарт йурикномалари;
  
• 
  унумдорлик учун рагбатлантириш.
  

Биз юкорида бошкариш жараёнининг чегараларини аниклашга нисбатан факат уч хил ёндошиш такидладик. Аслида, бошкариш илми билан шугулланувчи турли олимлар, мураккб ташкилотларнинг тажрибали рахбарлари (бошкариш амалиёти мутахассислари) узларининг савияси, тажрибаси, нуктаи-назарлари, куллаётган бошкариш усуллари ва рахбарлик услубларидан хамда муаян ташкилотнинг фаолият курсатиш шароитлари ва вазиятларидан келиб чиккан холда бошкариш принципларининг турли таркибини таклиф килишлари ёки куллашлари мумкин.
Усул – бу тадқиқот қилиш ёки та`сир кўрсатиш усулидир. Бошқарув об`ектини ўрганиш жараёнида қўлланиладиган усуллар:

• 
  тизимли ёндашув;
  
• 
  комплекс ёндашув;
  
• 
  таркибий ёндашув;
  
• 
  интегратсион ёндашув;
  
• 
  моделлаштириш;
  
• 
  иқтисодий-математик ёндашув;
  
• 
  кузатиш;
  
• 
  эксперемент;
  
• 
  социологик кузатув.
  

Бошқарув усуллари:

• 
  ташкилий-ма`мурий;
  
• 
  иқтисодий;
  
• 
  Социал-руҳий.