1.(23)Что включает в себя понятие «социальная ответственность бизнеса» или «корпоративная социальная ответственность»

91.Основные противоречия в отношениях между корпорациями и потребителями. Пути их преодоления.
Одна из основных проблем в этой системе отношений — безопасность продукции и соответствие ее характеристик и функций цели и назначению ее создания. В этом случае требования деонтической и утилитаристской этики совпадают: избегай вреда, оберегай жизнь и здоровье, благосостояние потребителя. Организации должны обеспечивать безопасность своей продукции, улучшать стандарты контроля качества и рабочие характеристики товара, в противном случае потребителям приходится бороться за свои права.
Противоречия заключаются в том, когда, производитель или продавец, не дорожа репутацией своей фирмы, предлагает потребителю некачественный товар, не выполняющий своего назначения, с просроченным сроком хранения.
Пути преодоления:

• 
  содействовать странам в борьбе с вредной деловой практикой предпринимательства на национальном и международном уровнях, которая отрицательно сказывается на потребителях;
  
• 
  поощрять создание рыночных условий, предоставляющих потребителям больший выбор при более низких ценах;
  
• 
  поощрять высокий уровень этических норм поведения тех, кто связан с производством и распределением товаров и услуг для потребителей.
  

*Еще одно противоречие в отношениях корпорация и потребителей -манипулирование потребителей, навязывания ему того, что ему в действительности не нужно, создания у него потребностей и желаний. Потребитель рассматривается как инструмент для получения выгоды, как средство, а не как цель, при этом не уважаются его интересы.


92.Группы, являющиеся объектами внешней социальной политики на предприятии.
Объектами внешней политики являются народы, нации, классы, социальные слои, группы и другие общности людей, а также государства, политические партии, общественные организации, движения.
Внешняя политика — многогранное явление. Она складыва­ется из совокупности целого спектра различных связей и взаимоотношений субъектов, субъектов и объектов политики — экономических, культурных, научно-технических, идеологических, дипломатических, военных и других.
Внешняя политика формируется под воздействием множества факторов, среди которых важное значение имеют такие, как время, конкретное состояние обстановки в мире, в определенных регионах, расстановка классовых сил, степень интеграции классовых сил, экономический, научно-технический потенциалы субъектов политики, мера развития связи между ними, степень интеграции их конкретных групп в международном масштабе, влия­ние политических лидеров и т. д.