-vazifalarning takrorlanishini bartaraf etish. Crm
tizimlar boshqa faoliyatni
boshqarish tizimlari bilan birlashishi mumkin, bu esa ma'lumotlami uzatish va qayta
ishlashning ikki tomonlama ishini yo'q qiladi.
-jarayonlarni
tartibga
solish.
Crm
tizimlari
mijozlar
bilan
o'zaro
munosabatlaming barcha jarayonlarini yagona tizimga birlashtirishga imkon beradi.
Jarayon kirishlari va chiqishlari turli jarayonlar uchun mavjud bo'lib,
har bir aniq
mijoz bilan bog'liq bo'lgan
shartnomalar,
loyihalar,
tadbirlar,
mahsulotlar va
boshqalami boshqarishni osonlashtiradi.
-boshqaruv madaniyatini oshirish. Jarayonni avtomatlashtirish hal qilinadigan
vazifalarning har bir xodimning sub'ektiv harakatlariga bog’liqligini kamaytiradi.
Crm tizimlari mijozlar bilan ishlash va o'zaro munosabatlaming yagona qoidalarini
belgilaydi.
-ma’lumotlarni himoya qilish va saqlash. Crm tizimidan foydalanish orqali siz
mijozlar ma'lumotlariga kirishni markazlashtirilgan boshqarishni
tashkil qilishingiz
va ularning xavfsizligini ta'minlashingiz mumkin.