4 И. С. Хотамов, У. Ф. Алиқулов. Нейромаркетинг ва психологик

В2С-business-to –consumer; 

B2B-business-to-business; 

E-trading-биржада электрон савдо ўтказиш. 
5-жадвал. 
Жаҳон мамлакатларида интернет банк тизимидан 
фойдаланувчилар сони 
Манба:
www.financereport.ru
сайти
№
Давлатлар
Интернет банк тизимидан
фойдаланувчилар сони
1 Африка давлатлари
23
2 Канада
32
3 АҚШ
1383
4
Лотин америкаси
давлатлари
258
5 Осиё давлатлари
174
6 Германия
355
7 Франция
172
8 Италия
228
9 Бошқа Европа давлатлари
450
10 Осиё-океания давлатлари
32

---

90 
Интернет-банк орқали мижозлар ўз компьютери орқали банк
тармоғига уланиши, telephone-banking телефон орқали ҳисоб-китоб
хизматидан фойдаланиш ва video-banking интерактив усуллари
орқали банк ходимлари Билан мулоқатда бўлиши мумкин. Бу
биринчидан, банк ходимлари ишини енгиллаштирса, иккинчи
томондан, вақтдан унумли фойдаланишни ва банк операцияларини
сифатли ўтказиш имконини беради.
АҚШ Интернет банкларида фаолият олиб бораетган энг йирик
банклардан тортиб мини-банкларгача Интернет хизматидан кенг
фойдаланадилар. Qualishment маркетинг хизматининг хабарларига
кўра Интернет-банк хизматидан фойдаланиш ер юзасида қуйидагича
ташкил этилган:
Жаҳон бозорида Интернет сайтидан фойдаланувчилар сони
йилдан йилга ортиб бормоқда. Бу эса молиявий бозорда рақобат
муҳитининг янада кенгайишига олиб келмоқда. Ҳозирги кунда
АҚШда 24.2 млн. киши онлайн-банк хизматидан фойдаланади. Бу
бутун АҚШ аҳолисининг 21 % ини ташкил этади.
Европа мамлакатларига эътибор берадиган бўлса, J.P. Morgan
компанияси олиб борган кузатишларга асосан , банк операцияларини
Интернет тармоғи орқали олиб боришда шу йиллар давомида Англия
давлати етакчилик қилиб келган бўлса, кейинги йилларда Германия
давлатида қимматлт қоғозлар бозорида Интернет –брокер хизматидан
фойдаланиш 500 минг кишига ортган, Англияда бу кўрсаткич 300
минг кишини ташкил этган.
J.P. Morgan компанияси маълумотларига асосан, яна уч йилдан
кейин банкларда қимматли қоғозларни сотувчилар ва сотиб

---

91 
олувчилар сони Европа давлатларида 17 млн. кишига ортиши
кутилмоқда. Европа биржасининг асосий таянчи бўлган Лондонда
(бутун акцияларнинг 30 фоизи) бу кўрсаткич 2 млн.га тўғри келади.
Англияда бу кўсаткичнинг камайиб кетишига Англия биржаларида
монополиянинг
юзага
келганлигини
асосий
сабаб
қилиб
кўрсатилмоқда.
Datamonitor
компанияси
маълумотига
асосан,
Европа
давлатларининг 25 фоизи онлайн-банк хизматидан фойдаланмоқда.
2005 йилда банклардаги операцияларн Интернет орқали 27.1 млн.
Киши амалга ошиоиши кутилаетган бўлса, электрон банк тизимидан
2005 йилда Англияда 7.5 млн. киши фойдаланиши кутилмоқда.
Германия, Франция, Италия, Швеция, Бельгияда бу кўрсаткич 57
млн. кишини ташкил этиши кутилмоқда.
Datamonitor компанияси маълумотига асосан, молиявий
операцияларни банклар орқали ўтказиш Швецияда-54, Норвегияда-
48,1, Данияда-44, Италияда 12,5 ва Бельгияда 7 фоизни ташкил қилар
экан.
Games.com рейтинг агентлиги мутахассислари жаҳондаги 78 та
банкни 2008 йил ҳолатига асосан 100 та мезон орқали баҳолашган.
Натижада энг яхши банклар деб қуйидагилар топилган: