Muloqotning vazifalari – Bir-brini tushunish, Ijtimoy tajribaga asos solish, Faoliyatga hozirlash va ruhlantirishdan iborat.
3. Muloqot samaradorligining tashqi omillari
Muloqot samaradorligining zaruriy shartlardan yana biri, nutqiy muloqotning eng asosiy vositasi bo`lmish til umumiyligiga ega bo`lishidir. So`zlovchi va tinglovchi o`rtasida til, ya‘ni lisoniy umumiylikdan tashqari muloqotning nolisoniy omillardan foydalanishida ham umumiylik bo‗lishi lozim. Muloqot shartlaridan yana biri, so`zlovchi va tinglovchining har ikkala tomonning muloqot jarayonida faolligi va bir-biriga ta‘siridir. ... Shunga ko‗ra ularni ikki guruhga, ya‘ni tashqi va ichki guruhlarga ajratish mumkin. Muloqotning tashqi omillari (tarkibiy qismlari) muloqotning maqsadi, undagi tinglovchi va so‗zlovchining maqsadi, muloqot voqelanayotganshart-sharoit, vaziyat kabilarni kiritish mumkin. Chunonchi, muloqot maqsadi muloqot mazmunini belgilaydi.
Muloqot samaradorligi muloqotdagilar uchun umumiy tilni, shuningdek, ta’lim, umumiy madaniyat va nutq madaniyati kabi muhim bo‘lgan omillarni belgilab beradi. Verbal nutq muloqotning noverbal vositalaridan foydalanish bilan to‘ldiriladi. Psixologiyada noverbal muloqotning to‘rt xil shakllari mavjud: kinesika, paralingvistika, proksemika va vizual muloqotdir.
Do'stlaringiz bilan baham: |