Annot OrganUprav vso

Какую функцию менеджмента реализовала старшая медсестра? 
1. Планирование. 
2. Организация. 
3. Координация. 
4. Мотивация. 
5. Контроль. 
Задача №31 
Главная медицинская сестра стоматологической поликлиники уехала в незапланированную командировку на 
2 дня. В ее отсутствие в лечебное учреждение пришла комиссия из центра государственного санитарно-
эпидемиологического надзора (ЦГСЭН). Встречала комиссию медицинская сестра, недавно назначенная на 
должность старшей, со стажем 2 года. В результате обхода возникли замечания и вопросы, на которые комиссия не 
смогла получить четких и конкретных ответов от старшей медицинской сестры. На лечебное учреждение были 
наложены санкции за нарушения санитарно-противоэпидемического режима.
Как избежать подобной ситуации в дальнейшем? 

---

- 31 -
Задача №32 
В лечебное учреждение на должность главной медицинской сестры, которая ушла на заслуженный отдых, 
приняли выпускницу факультета высшего сестринского образования, не имеющую достаточного опыта работы с 
сестринским персоналом. Коллектив медицинских сестер настороженно отнесся к новому руководителю. Возникла 
напряженная обстановка во взаимоотношениях между сестринским персоналом и главной медицинской сестрой. 
Как наладить отношения в коллективе и сохранить микроклимат, необходимый для эффективной 
деятельности сестринского персонала? 
 
Задача №33 
Ранняя весна. Главный врач отдал распоряжение о проведении субботника по уборке территории. Сотрудники 
с неохотой приняли информацию и постепенно стали находить всевозможные причины, чтобы не участвовать в 
данном мероприятии. В итоге, в назначенный день на уборку территории вышли восемь человек вместо 46.
Как избежать такой ситуации в следующем году? 
Задача №34 
Медицинская сестра опоздала на работу на 15 минут, в связи с чем задержала прием пациентов к врачу-
стоматологу. Эта задержка отразилась не только на несвоевременной подготовке к работе с пациентами (не накрыт 
стерильный стол, отсутствовали необходимые лекарственные препараты и т. п.), но и на психологическом 
состоянии людей, идущих на прием к стоматологу. Пациенты проявили недовольство и потребовали объяснений.