Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi internet marketing

6. Xulq-atvor omillari.
Bugungi kunda qidiruv tizimini optimallashtirishning eng muhim jihatlaridan biri iste'molchilarning qoniqish darajasi, veb-resursdan foydalanish qulayligi bilan bevosita bog'liq bo'lgan xatti-harakatlar omillariga (masalan, chiqish stavkalariga) tegishli. Saytni yaratish va to'ldirishda quyidagilarni ta'minlash kerak: taqdim etilgan turli xil tovarlar va ularning batafsil tavsifi; saytda reklama yo'qligi; aloqa ma'lumotlarining to'liqligi (manzil, telefon va boshqalar); yetkazib berish xizmatining mavjudligi; onlayn maslahatlar va texnik yordam. Shuningdek, siz ijtimoiy tarmoqlarda kompaniya hisoblarini yaratishingiz kerak.
SEO ( Search Engine Optimization - qidiruvi optimallashtirish ) doimiy murakkablik va ortib borayotgan murakkablik, shuningdek, foydalanuvchi tadqiqotlarining ortib borayotgan ahamiyati va reklama uchun asos sifatida veb-tahlillardan foydalanish bilan tavsiflanadi.
Saytdan foydalanish qanchalik qulay va kerakli ma'lumotlar berilgan bo’lishi kerak. Buning uchun siz statistik ma'lumotlarni tahlil qilishingiz, xaritalarni bosishingiz, A / B testini o'tkazishingiz kerak (bir-biridan biroz farq qiladigan ikkita bir xil sahifani idrok etish solishtiriladi) va hokazo.
Saytni muvaffaqiyatli targ'ib qilish uchun sayt strukturasining izchilligi, illyustratsiyalar sifati va boshqalar kabi omillarni hisobga olish kerak. Bundan tashqari, serverda ma'lumotlarni joylashtirish uchun yuqori sifatli hostingni tanlash zarurligini unutmasligingiz kerak. doimiy ravishda Internetda), shuningdek, saytlarni doimiy qo'llab-quvvatlashni ta'minlash.
Google Analytics statistika xizmatlarini o'zlashtirishga bo'lgan ehtiyoj ortib bormoqda. Shunday qilib, Yandex.Metrica yordamida siz veb-saytga tashrif buyuruvchilarning harakatlarini qayd etadigan va so'rov bo'yicha ularni pleerda ko'rsatadigan Webvisor funksiyasidan foydalanishingiz mumkin. Google Analytics "Tajribalar" xususiyatini ayniqsa foydali deb hisoblaydi, uning yordamida siz A / B testini o'tkazish orqali ma'lum bir sahifaning o'zgarishlarini solishtirishingiz mumkin.
Olingan ma'lumotlar veb-saytni tartiblashda hisobga olinadigan kontentning xususiyatlarini yaxshilashga yordam beradi. Ehtimol, sizga kerak bo'ladi:
1) sayt tuzilmasini yanada mantiqiy qilish, sayt xaritasi va kompaniya xizmatlari va mahsulotlari haqida ma'lumot qidirish - qulayroq;
2) rubrikaning xizmat tavsiflarini optimallashtirish va sayt sahifalarini ichki bog'lashga murojaat qilish;
3) ayniqsa mashhur bo'lgan sarlavhalar mazmunini ishlab chiqish, tovarlarni sotish va qo'shimcha xizmatlarni ko'rsatish bilan bog'liq nuanslarni batafsil tavsiflash va boshqalar;
4) joylashtirilgan fotosuratlarning yuqori sifatini ta'minlash;
5) mijozlarning fikr-mulohazalari shaklini (hech bo'lmaganda elementar) joriy etish;
6) chegirmalar va maxsus takliflar to'g'risida aniq (raqamli) ma'lumotlarni joylashtirish;
7) veb-saytning mobil versiyasini ishlab chiqish. Veb-sayt targ'iboti qachon faollik ko'p talab qiladi
veb-analitikadan foydalanish; harakatdagi o'zgarishlarni tekshirish (uning miqdoriy va sifat ko'rsatkichlari); maqsadli harakatlar qilgan tashrif buyuruvchilarni, ularning saytga kirish usullarini o'rganish. Muvaffaqiyatsizliklar, trafik va boshqa omillarni tahlil qilish asosida resursga tashrif buyuruvchilarni baholash muhimdir. Shuningdek, Internetda, ayniqsa, ijtimoiy tarmoqlarda sharhlarni monitoring qilish xizmatlarini o'zlashtirish maqsadga muvofiqdir. Sharhlar bilan ishlash va ijtimoiy tarmoqlar foydalanuvchilari bilan aloqani kuchaytirish orqali siz kompaniya nomining tabiiy iqtiboslarini oshirishga erishishingiz mumkin.
Bugungi kunda Internet foydalanuvchilarining xatti-harakatlari qidiruv natijalarini yaratishda juda muhim omil hisoblanadi. Bu foydalanuvchilarning ma'lumotni qidirish va uni o'z ichiga olgan saytlar ro'yxatini olish jarayonida, shuningdek, veb-saytga kirgandan keyin qanday harakat qilishlari muhimligi haqida gapiradi. Foydalanuvchining xatti-harakatlariga qanday ta'sir qilish mumkinligini ko'rib chiqing.
Avvalo, foydalanuvchilarga sayt sahifalarida uzoq vaqt qolishni yoqtirishlariga erishish kerak. Siz chiroyli sayt dizayni yaratishingiz, foydalanuvchilarga qiziqarli maqolalar, qo'shimcha funksiyalar va hokazolarni taqdim etishingiz mumkin. Ideal holda, foydalanuvchilarning o'zlari saytda ba'zi harakatlarni amalga oshirishi mumkinligiga intilish kerak. Shuningdek, ularga o'rganish, o'z-o'zini ta'lim olish va hokazolar uchun materiallar olish imkoniyatini berish muhimdir. Foydalanuvchilar unda qulay his qilishlari uchun saytning qulayligini yaxshilash kerak. Hech qachon esdan chiqarmaslik kerakki, har qanday kompaniya veb-saytining asosiy maqsadi sodiq mijozlarni orttirishdir Va ular uchun sinashga arziydi. Chunki faqat ular kompaniyaning gullab-yashnashiga hissa qo'shishlari mumkin. Agar ularga ma'lum bir sayt yoqsa, uni tanishlari, do'stlari, qarindoshlariga tavsiya qiladilar, ba'zi manbalarda unga havolalar qo'yishadi. Va bu saytga masalaning yuqori qismiga kirishga, yuqori reyting ko'rsatkichlariga ega bo'lishga imkon beradi.
Foydalanuvchilar o'z savollariga sayt sahifasida osongina javob topishlari kerak. Saytda kalit so'zlarga va haddan tashqari uzun maqolalarni joylashtirishga ko'p berilmang. Haddan tashqari optimallashtirilgan matnning katta hajmlari zararli bo'lishi mumkin, chunki u foydalanuvchilarni charchatishi mumkin. Shu bilan birga, so'ralgan ma'lumotlar to'liq bo'lishi kerak. Ushbu ikkala talabni bajarish uchun katta hajmdagi matnlarni ma'nosi bo'yicha bir nechta sahifalarga bo'lish va ularga havolalar berish mumkin. Misol uchun, bitta sahifada siz xizmat haqida umumiy ma'lumot berishingiz va foydalanuvchini batafsil ma'lumot uchun boshqa sahifalarga yuborishingiz mumkin. Shunday qilib, foydalanuvchi katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ortiqcha yuklanmaydi, balki uni qismlarga bo'lib chizish imkoniyatiga ega bo'ladi. Bu saytning qidiruv tizimlaridan bonuslar olish imkoniyatini oshiradi.
Asosiysi, nafaqat qidiruv tizimlarining mezonlariga javob beradigan, balki odamlar uchun foydali bo'lgan saytlarni yaratishdir. Kompaniyaning yangi mijozlari va sodiq mijozlariga aylanishi mumkin bo'lgan foydalanuvchilarning qiziqishlari, ehtiyojlari va ehtiyojlariga e'tibor qaratish lozim. Agar kompaniya odamlarga yo'naltirilgan strategiyani qabul qilsa, qidiruv robotlari ham buni sezadi va o'z saytini yaxshi pozitsiyalarga qo'yadi.
Biz Yandex da xulq-atvor reytingi omillarini sanab o'tamiz:
– QueryDomCTR — domenning barcha sahifalariga bosishlar sonining ushbu soʻrov natijalaridagi taassurotlari soniga nisbatining oʻrtacha qiymati;
- QueryUrlCTR - ma'lum bir sahifaga o'tishlar sonining ushbu so'rov natijalaridagi taassurotlari soniga nisbatining o'rtacha qiymati;
- QDwellTimeDev - so'rov bo'yicha kirishda sahifada o'tkaziladigan o'rtacha vaqtdan standart og'ish (og'ish);
– QDwellTime — talab boʻyicha kirish vaqtida tashrifchining sahifada oʻtkazgan oʻrtacha vaqti;
– AvSatSteps — saytdagi qanoatlantirilgan qadamlarning o‘rtacha soni (sahifadagi 30 soniyadan so‘ng ichki havolani bosish);
– AvDwellTime — turli xil qidiruv so‘rovlari uchun tashrif buyuruvchining sahifada o‘tkazgan umumiy o‘rtacha vaqti;
– DwellTimeDev — saytda sarflangan vaqtning standart ogʻishi (ogʻishi);
– 90thDwellTime — yuqori oʻnlik, shuningdek, saytda oʻtkazilgan oʻrtacha vaqtning 90-protsentili sifatida ham tanilgan;
– 10thDwellTime — saytda sarflangan oʻrtacha vaqtning pastki oʻnlik qismi;
– TimeOnDomain — barcha soʻrovlar uchun tashrif buyurganingizda saytga sarflangan umumiy vaqt;
– CumulativeDev — saytda oʻtkazilgan oʻrtacha vaqtdan standart ogʻish (ogʻish).
Keling, sayt sahifalarini ichki optimallashtirish paytida qilingan asosiy xatolarni nomlaylik. Xatolardan biri skriptlar bilan bog'liq. Optimallashtirish pozitsiyasidan saytning boshqa sahifasiga havolani kiritish uchun siz tegidan foydalanishingiz kerak. Ba'zilar Flash yoki JavaScript kabi boshqa texnologiyalardan foydalanishga murojaat qilishadi. Ammo ulardan foydalanmaslik kerak, chunki bunday havolalarga o'tish qidiruv tizimi tomonidan noto'g'ri ishlov berilishi mumkin. Agar bunday texnologiyalardan foydalanishning oldini olishning iloji bo'lmasa, tegi yordamida havolalarni takrorlash kerak bo'ladi.
Bundan tashqari, ko'p yo'naltirishlarni (avtomatik qayta yo'naltirishlar) keraksiz ishlatmaslik kerak. Foydalanuvchilarni eski sahifalardan yangi sahifalarga yo'naltirish uchun havola og'irligining 90-99 foizini (qidiruv tizimidagi sahifaning ahamiyati) o'tkazish imkonini beruvchi doimiy yo'naltirishni (301 yo'naltirishni) ko'rsatish yaxshiroqdir.
Ikki nusxadagi sahifalarga ruxsat bermang. Saytning har bir sahifasida faqat bitta jismoniy manzil bo'lishi kerak. Agar bu taqdim etilmagan bo'lsa, siz sahifani o'chirishingiz yoki uni robots.txt da indekslashdan yopishingiz kerak. Sahifa manzili sessiya identifikatorlarini, CGI parametrlari ro'yxatini o'z ichiga olmaydi
Cloakingdan foydalanish qat'iyan tavsiya etilmaydi (qidiruv mexanizmlari va foydalanuvchilarga veb-sayt sahifalarining turli mazmunini ko'rsatadigan usul). Yashirish usullaridan biri bu saytga yashirin matnni joylashtirishdir. Cloaking faqat "qora" reklama hisoblanadi, bu bilan barcha qidiruv tizimlari kurashmoqda.
Veb-saytni muvaffaqiyatli targ'ib qilish uchun oz ma'lumotni (500 belgidan kam yoki bitta rasm) o'z ichiga olgan ko'p sonli bo'sh sahifalarga ega bo'lmaslik tavsiya etiladi.