Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi internet marketing

Internet marketingda marketing aralashmasi to'rtta asosiy komponentga ega ( 4Ps ).
1. Product ( Mahsulot ). Internet orqali mahsulot sotadigan kompaniyalar mahsulot va xizmatlar siyosatini ishlab chiqishlari kerak. Bu marketing aralashmasining asosiy komponentidir. Mahsulotning yuqori sifatli bo'lishi va iste'molchilarning ehtiyojlarini qondira olishi prinsipial jihatdan muhimdir. Mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatish muhtoj, ularga taqdim etiladigan assortimentini o'ylab ko'rish kerak. Shu bilan birga, onlayn-do'kon nafaqat boshqa shunga o'xshash onlayn-do'konlar, balki jismoniy savdo nuqtalari tomonidan ham raqobatbardosh qarama-qarshilikka dosh berishga majbur ekanligini unutmaslik kerak.
2. Price ( narx ). Onlayn do'kondagi narxlar qabul qilingan strategiyalar va taktikalar asosida shakllanishi kerak. Shu bilan birga, onlayn-do'kon sotish kerakligini unutmasligimiz kerak.
Tovarlarni jismoniy do'konlarga qaraganda arzonroq soting, chunki iste'molchilar bunday do'konlarda resurslarning kam iste'mol qilinishi tufayli arzonroq narxlarni kutishadi. Shu sababli, narxlar va xarajatlarni diqqat bilan nazorat qilish onlayn-do'kon uchun juda muhimdir.
3. Promotion ( Rag'batlantirish ). Rag'batlantirish, bir tomondan, kompaniya veb-saytini targ'ib qilish (qidiruv marketingi), ikkinchi tomondan, Internetdagi marketing kommunikatsiyalari va Internet marketing aloqa siyosati doirasida qo'llaniladigan vositalar bilan bog'liq.
4. Place( Joylashtirish). Veb-sayt onlayn muhitda savdo nuqtasi bo'lib xizmat qiladi. Shuning uchun u yuqori sifatli dizaynga, tarkibga (to'ldirishga) ega bo'lishi kerak, foydalanuvchilarga qulay bo'lishi kerak (bu erda siz veb-sayt tezligini, unda buyurtma berish qulayligini, turli xil to'lovlarning mavjudligini hisobga olishingiz kerak. usullari, yetkazib berish, sotib olishdan oldin va keyin mijozlar bilan interaktiv ishlash xususiyatlari).
1.2. Internet marketingni rivojlantirish
1990-yillarning boshlari Internet marketingning tug’ilish davri joylashtirilgan mahsulotlar haqidagi ma'lumotlarga ega bo'lgan matnli korporativ saytlarning paydo bo'lishi bilan ajralib turdi. Internet marketingning bosqichma-bosqich rivojlanishi butun axborot maydonlari, biznes modellari, dasturiy mahsulotlar va boshqa ko'p narsalar Internet orqali yoki uning yordamida sotilishiga olib keldi. Investitsion daromad sezilarli darajada oshdi, Google, Yahoo va MSN tomonidan taqdim etilgan mahalliy reklama katta muvaffaqiyatlarga erisha boshladi (ayniqsa, o'rta va kichik biznes bilan bog'liq kompaniyalar uchun). Internet marketing odamlar va kompaniyalar uchun, birinchi navbatda, g'oyalar, tovarlar, xizmatlar uchun eng keng auditoriyani qamrab olish nuqtai nazaridan mutlaqo yangi ufqlarni ochdi. Internet marketingni amalga oshirishda to'g'ridan-to'g'ri javob strategiyasi qo'llanila boshlandi, jumladan, Internet muhitida maxsus fazilatlarga ega bo'lgan to'g'ridan-to'g'ri pochta, reklama kabi vositalar.
Asta-sekin tadbirkorlar Internet marketingdan foydalanganda, voqealardan doimo xabardor bo'lishlari va ularga tezda ta'sir o'tkazishlari mumkinligini tushunishdi. Internetda biznes yuritish orqali kompaniyalar iste'molchilar statistikasini to'g'ri kuzatish va ular bilan doimiy aloqada bo'lish imkoniyatidan foydalana boshladilar.
Bu B2B (biznes → professional xaridor yoki biznes → biznes) va B2C (biznes → iste'molchi) sektorlariga ham tegishli. Aytgancha, Internet, aytish mumkinki, "foydalanuvchi → foydalanuvchi" kabi tarmoqni keltirib chiqardi, bunda Internet foydalanuvchilari yuridik shaxslar ishtirokisiz, ya'ni vositachilarsiz mahsulot sotish va sotib olish bilan bevosita o'zaro aloqada bo'lishadi.
Internet marketing musiqa sanoati, bank ishi, elektron ko'chma qurilmalar bozori (mobil telefonlar, pleyerlar va boshqalar), reklama va boshqa ko'plab sohalarga sezilarli ta'sir ko'rsatgan va ko'rsatmoqda. Iste'molchilar CD sotib olish o'rniga musiqa sotib olib, MP3 formatida onlayn yuklab olishni boshladilar. Onlayn xizmatlarni taklif qilayotgan banklar soni ortib bormoqda, masalan, Internet-banking, bu mijozlarni turli xil operatsiyalarni amalga oshirish uchun bank yoki uning filialiga tashrif buyurishdan qutqaradi.
Ko'pgina tovarlarni sotish endi Internet auktsionlarida (masalan, eBay -da ) amalga oshiriladi. Ularning rivojlanishi noyob va antiqa buyumlarning narxiga sezilarli ta'sir ko'rsatdi. Agar ilgari bunday narsalarning potentsial iste'molchilari ular uchun narxlarni aylana olmasalar, unda Internet orqali auktsionlarda siz bunday narsalar uchun qanday narxlar belgilanishini ko'rishingiz va hech bo'lmaganda ularning qiymati haqida umumiy tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin. Bunday tovarlarni sotuvchilar tobora ko'proq onlayn biznes yuritishga o'tmoqda.
Bugungi kunda o'zini Internetda targ'ib qilmaydigan yirik yoki o'rta kompaniyani tasavvur qilish juda muammoli. Kichik biznes vakillari ham bu borada ortda qolishga harakat qilmoqda. Kompaniya veb-saytlari va onlayn-do'konlari soni ortib bormoqda.
Onlayn savdo maydonchalarining doimiy ravishda kengayishi, shuningdek, ularning sonining o'sishi Internet marketingdan foydalanishning o'sish tendentsiyasi davom etayotganidan dalolat beradi. Ularning aksariyati hozirda ko'plab marketing xizmatlarini ko'rsatadigan yirik korporatsiyalar sifatida ko'riladi. Ular sonining ko'payishiga qaramay, ularda ishtirok etish narxlari o'sib bormoqda (imtiyozli a'zolik doirasida).
Nazorat savollari

1. 
   Internet-marketing nima?
   
2. 
   U qanday turlarni o'z ichiga oladi?
   
3. 
   Internet-marketingning xususiyatlarini sanab bering.
   
4. 
   Uni ishlatishda qanday cheklovlar mavjud?