Билет 1 виопрос: Экспериментальная психология как наука, проблема предмета и её критика. Эп

Ответ на 1 вопрос: Метод беседы является одним из самых сложных для овладения и использования. В то же время он очень широко применяется в практике психологической и педагогической работы. Очень близким к беседе является метод интервью, определяемый как способ получения социально-психологической информации с помощью устного опроса. Как беседа, так и интервью предполагают прямой контакт с испытуемым. Для проведения беседы необходимо сформулировать цель, общий план и программу беседы. Беседа – незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах их деятельности, их мнениях. Спрашивать можно обо всем, даже о том, чего самому ни увидеть, ни прочитать никоим образом не удается. Искусство этого метода состоит в том, чтобы знать: о чем спрашивать; как именно спрашивать, т. е. какие именно задавать вопросы; как убедиться в том, что можно доверять полученным ответам, кого спрашивать, где спрашивать, где лучше провести беседу, как обработать данные, нельзя ли получить всю эту информацию, не прибегая к опросу. Кроме того, исследователь должен быть тактичен, ненавязчив, находчив.
Установление доверительной атмосферы и хорошего контакта с собеседником еще не гарантирует эффективного результата беседы.
До начала беседы:
1. Определение основной цели исследования;
2. Разработка алгоритма беседы – гибкой программы, позволяющей менять её ход в зависимости от ответов испытуемого;
Во время беседы:
3. Установление психологического контакта (демонстрируем: Интерес + Участие +Готовность помочь) + «Подстройка».
4. Беседа должна быть непринуждённой и чередоваться с отвлечёнными разговорами (непревращаться в допрос);
5. Внимательно отслеживаем невербальные реакции человека.
6. Вопросы не должны подталкивать человека к какому – то ответу («Вам достаточно легко выполнять эту операцию?»).
7. Желательно ставить вопросы в косвенной форме (А что, если бы…., Как Вы думаете…);
8. Система вопросов должна включать их взаимопроверку;
9. Ход беседы должен фиксироваться (на бумаге, в виде аудиозаписи, на видеозаписи), или сразу после её окончания («по горячим следам»).
По окончании беседы:
10. Анализ результатов и выводы.
Достоинства и недостатки беседы как метода исследованияМетод беседы является как одним из самых сильных методов исследования, так и одним из самых информационно насыщенных. С его помощью можно получить более глубокую и содержательную информацию, чем при использовании других методов. Беседа – очень гибкий метод, она предполагает оперативное регулирование процесса, уточнение и коррекцию всего, что происходит. Именно в индивидуальной беседе можно раскрыть смысл задаваемых вопросов каждому и убедиться достоверно, что вопросы понятны, а также выяснить, как именно понимает вопросы опрашиваемый. Наконец, беседа предоставляет широкие возможности для включения в ее процесс многих других методов, в частности наблюдения, анкетирования, тестирования и пр.Вместе с тем этот метод обладает и определенными недостатками. В частности, это трудоемкость и высочайший уровень требований к профессионализму ведущего беседу. В связи с тем, что интерпретирует ответы только сам ведущий, этот метод в значительной степени субъективен. Однако субъективность полученных сведений можно значительно снизить, если соблюдать все требования, изложенные в данном пособии.