Biznes etikasi va ijtimoiy mas'uliyat. "Biznes etikasi" tushunchasi

Savol raqami 1. Ijtimoiy mas'uliyat va biznes etikasi: shakllanishi, rivojlanishi, amaliy qo'llanilishi
Ijtimoiy siyosat iqtisodiyotni davlat tomonidan tartibga solishning muhim yo'nalishlaridan biridir. Bu davlatning fuqarolar va butun jamiyat farovonligi va har tomonlama rivojlanishini ta’minlashga qaratilgan ichki siyosatining uzviy qismidir. Ahamiyati ijtimoiy siyosat ishchi kuchini takror ishlab chiqarish, mehnat unumdorligini oshirish, ta'lim va malaka darajasini oshirish jarayonlariga ta'siri bilan belgilanadi. mehnat resurslari, ilmiy-texnika taraqqiyoti darajasida ishlab chiqaruvchi kuchlar jamiyatning madaniy va ma'naviy hayoti haqida. Mehnat va turmush sharoitini yaxshilashga, jismoniy tarbiya va sportni rivojlantirishga qaratilgan ijtimoiy siyosat kasallanishni kamaytiradi va shu bilan ishlab chiqarishdagi iqtisodiy yo'qotishlarni kamaytirishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Ijtimoiy sohada bunday tizimlarning rivojlanishi natijasida ovqatlanish, maktabgacha ta'lim, aholining bir qismini uy xo'jaligi sohasidan ozod qiladi, aholi bandligini oshiradi ijtimoiy ishlab chiqarish. Mamlakat iqtisodiyotining rivojlanish istiqbollarini belgilovchi fan va ilmiy ta’minot ham ijtimoiy sohaga kiradi va ularning rivojlanishi va samaradorligi ijtimoiy siyosat doirasida tartibga solinadi. Ijtimoiy soha nafaqat aholini ish bilan ta'minlash jarayonlarini tartibga solibgina qolmay, balki to'g'ridan-to'g'ri mehnatni qo'llash joyi bo'lib, mamlakatdagi millionlab odamlarni ish bilan ta'minlaydi.
Ijtimoiy siyosatning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:
1. Ijtimoiy munosabatlarni uyg'unlashtirish, aholining ayrim guruhlari manfaatlari va ehtiyojlarini jamiyatning uzoq muddatli manfaatlari bilan uyg'unlashtirish, ijtimoiy-siyosiy tizimni barqarorlashtirish.
2. Fuqarolarning moddiy farovonligini ta'minlash uchun sharoit yaratish, ijtimoiy ishlab chiqarishda ishtirok etishni iqtisodiy rag'batlantirishni shakllantirish, normal turmush darajasiga erishish uchun ijtimoiy imkoniyatlar tengligini ta'minlash.
3. Barcha fuqarolarning ijtimoiy himoyasini va ularning davlat tomonidan kafolatlangan asosiy ijtimoiy-iqtisodiy huquqlarini, shu jumladan, aholining kam ta’minlangan va ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamlarini qo‘llab-quvvatlashni ta’minlash.
4. Jamiyatda oqilona bandlikni ta’minlash.
5. jamiyatda kriminallashuv darajasini pasaytirish.
6. Ijtimoiy kompleksning ta'lim, sog'liqni saqlash, fan, madaniyat, uy-joy kommunal xo'jaligi va boshqalar kabi tarmoqlarini rivojlantirish.
7. Mamlakatning ekologik xavfsizligini ta'minlash.
Tadbirkorlikning ijtimoiy mas’uliyati tadbirkorlik faoliyatini u joylashgan davlatda qabul qilingan me’yor va qonunlarga muvofiq olib borishdan iborat. Bu ish o'rinlari yaratish. Bu xayriya va jamiyatning turli ijtimoiy qatlamlariga yordam berish uchun turli fondlar yaratish. Bu ishlab chiqarish muhitini muhofaza qilishni ta'minlash va ko'proq qo'llab-quvvatlashdir ijtimoiy maqom davlatda.
Biznes davlat funktsiyalarini o'z zimmasiga oladi va bu ijtimoiy mas'uliyat deb ataladi. Bu, birinchi navbatda, mos kelmasligi bilan bog'liq davlat siyosati korporativ ijtimoiy mas'uliyat sohasida. Davlatning o'zi biznes bilan munosabatlar modelini aniqlay olmaydi.
Tashkilotlar ijtimoiy mas'uliyatli deb hisoblanishlari uchun o'zlarining ijtimoiy muhitiga nisbatan qanday yo'l tutishlari kerakligi haqida ikkita nuqtai nazar mavjud. Ulardan biriga ko‘ra, tashkilot qonunlar va davlat tartib-qoidalarini buzmasdan maksimal foyda keltirsa, ijtimoiy mas’uliyatli hisoblanadi. Ushbu pozitsiyalardan tashkilot faqat ta'qib qilishi kerak iqtisodiy maqsadlar. Boshqa bir nuqtai nazarga ko'ra, tashkilot iqtisodiy mas'uliyatdan tashqari, o'z tadbirkorlik faoliyatining o'zi faoliyat yuritayotgan xodimlar, iste'molchilar va mahalliy hamjamiyatlarga insoniy va ijtimoiy ta'sirini hisobga olishi, shuningdek, ijtimoiy muammolarni hal qilishda ijobiy hissa qo'shishi kerak. umuman.
Ijtimoiy mas'uliyat kontseptsiyasi shundan iboratki, tashkilot erkin bozor iqtisodiyotiga ega jamiyat uchun zarur bo'lgan mahsulot va xizmatlarni ishlab chiqarish bo'yicha iqtisodiy funktsiyani bajaradi, shu bilan birga fuqarolarni ish bilan ta'minlaydi va aktsiyadorlar uchun maksimal foyda va mukofotlarni oladi. Ushbu fikrga ko'ra, tashkilotlar o'zlari faoliyat ko'rsatayotgan jamiyat oldida samaradorlik, ish bilan ta'minlash, foyda olish va qonunni buzmaslikdan tashqari va undan tashqari mas'uldirlar. Shuning uchun tashkilotlar o'z resurslari va sa'y-harakatlarining bir qismini ijtimoiy kanallar orqali yo'naltirishlari kerak. Ijtimoiy javobgarlik, huquqiydan farqli o'laroq, tashkilot tomonidan ijtimoiy muammolarga ma'lum darajada ixtiyoriy javob berishni nazarda tutadi.
Biznesning jamiyatdagi o‘rni haqidagi munozaralar ijtimoiy mas’uliyatni qo‘llab-quvvatlovchi va unga qarshi fikrlarni keltirib chiqardi.
Biznes uchun qulay uzoq muddatli istiqbollar. Mahalliy jamiyat hayotini yaxshilaydigan yoki davlat tomonidan tartibga solish zaruriyatini bartaraf etuvchi korxonalarning ijtimoiy faoliyati jamiyatda ishtirok etish orqali beriladigan imtiyozlar tufayli korxonalarning shaxsiy manfaatlariga mos kelishi mumkin. Ijtimoiy nuqtai nazardan farovonroq bo'lgan jamiyatda tadbirkorlik faoliyati uchun qulay sharoitlar mavjud. Bundan tashqari, ijtimoiy harakatlarning qisqa muddatli xarajatlari yuqori bo'lsa ham, ular uzoq muddatda foyda keltirishi mumkin, chunki iste'molchilar, etkazib beruvchilar va mahalliy hamjamiyat korxonaning yanada jozibali imidjini rivojlantiradi.
Jamoatchilik ehtiyojlari va umidlarining o'zgarishi. Biznes bilan bog'liq ijtimoiy umidlar 1960-yillardan beri tubdan o'zgardi. Yangi kutishlar va korxonalarning real munosabati o'rtasidagi tafovutni qisqartirish uchun ularning ijtimoiy muammolarni hal qilishda ishtirok etishi kutilgan va zarur bo'ladi.
Ijtimoiy muammolarni hal qilishda yordam beradigan resurslarning mavjudligi. Biznes muhim inson va bor beri moliyaviy resurslar, ularning bir qismini ijtimoiy ehtiyojlarga o'tkazishi kerak edi.
O'zini ijtimoiy mas'uliyat bilan tutish uchun ma'naviy majburiyat. Korxona jamiyat a'zosi, shuning uchun axloqiy me'yorlar ham uning xatti-harakatlarini boshqarishi kerak. Korxona ham jamiyatning alohida a’zolari kabi ijtimoiy mas’uliyat bilan harakat qilishi, jamiyatning ma’naviy asoslarini mustahkamlashga hissa qo‘shishi kerak. Bundan tashqari, qonunlar har bir vaziyatni qamrab ololmasligi sababli, korxonalar tartib va ​​qonun ustuvorligiga asoslangan jamiyatni saqlab qolish uchun mas'uliyat bilan harakat qilishlari kerak.
Foydani maksimallashtirish tamoyilini buzish. Ijtimoiy ehtiyojlar uchun resurslarning bir qismini yo'naltirish foydani maksimallashtirish tamoyilining ta'sirini kamaytiradi. Korxona o'zini eng ijtimoiy mas'uliyatli tarzda tutadi, faqat iqtisodiy manfaatlarga e'tibor qaratadi va ijtimoiy muammolarni qoldiradi davlat organlari va xizmatlar, xayriya muassasalari va ta'lim tashkilotlari.
Ijtimoiy inklyuziya xarajatlari. Ijtimoiy ehtiyojlar uchun ajratilgan mablag'lar korxona uchun xarajatlar hisoblanadi. Oxir oqibat, bu xarajatlar yuqori narxlar ko'rinishida iste'molchilarga o'tadi. Bundan tashqari, ishtirok etgan firmalar musobaqa yoqilgan xalqaro bozorlar Ijtimoiy ehtiyojlar uchun xarajatlarni o'z zimmasiga olmaydigan boshqa mamlakatlardagi firmalar bilan raqobatda noqulay ahvolda. Natijada, ularning xalqaro bozorlarda sotilishi qisqaradi, bu esa AQShda to'lov balansining yomonlashishiga olib keladi. tashqi savdo.
Keng jamoatchilikka hisobot berish darajasi etarli emas. Rahbarlar saylanmagani uchun ular keng jamoatchilik oldida hisobdor emas. Bozor tizimi korxonalarning iqtisodiy ko'rsatkichlarini yaxshi nazorat qiladi va ularning ijtimoiy ishtirokini yomon nazorat qiladi. Jamiyat korxonalarning unga to'g'ridan-to'g'ri hisobot berish tartibini ishlab chiqmagan ekan, ular o'zlarini javobgar deb hisoblamaydigan ijtimoiy harakatlarda qatnashmaydilar.
Biznesni rivojlantirishning zamonaviy tendentsiyalari uzoq vaqtdan beri ijtimoiy yo'nalish zarurligini tasdiqladi. Tadbirkorlar nafaqat foyda olish, balki ijtimoiy muammolarni hal etishda jamiyatga har tomonlama yordam berishga intiladi. Ammo bu yo'nalishda hamma ham e'tiborga olinmaydigan muhim komponent mavjud. Ijtimoiy yo'naltirilgan har qanday hodisa moddiy yoki nomoddiy foyda keltirishi kerak, lekin kelajakda albatta foydali bo'lishi kerak. Ushbu ta'sirga erishishga imkon beradigan bir qancha strategiyalar mavjud, tadbirkorlar ularni bilishi va amalda qo'llashi kerak.
Biznesning ijtimoiy mas'uliyati nimadan iborat
Biznes yuritishning ijtimoiy yo'naltirilganligi tashkilot hisobidan amalga oshiriladigan jamiyat manfaatiga qaratilgan muayyan chora-tadbirlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Ularning yordami bilan aholining muayyan qatlamlari yoki ularning kompaniyasi xodimlarining hayotini yaxshilash uchun ijtimoiy ahamiyatga ega dasturlar amalga oshiriladi. Bunday kompaniyalarning natijalari pudratchi, ya'ni korxonaning o'sishiga, imidjining yaxshilanishiga, rivojlanishiga, foydasining oshishiga yordam beradi.
Reja ijtimoiy chora-tadbirlar uning bor o'ziga xos xususiyatlar. U doimiy ravishda ko'rib chiqiladi va muvofiq o'zgartiriladi joriy tendentsiyalar jamiyatning rivojlanishi. Bunday reja yakka tartibdagi korxona tomonidan mustaqil va ixtiyoriy ravishda qabul qilinadi. Boshqalar bilan ham kelishilgan bo'lishi mumkin manfaatdor tomonlar loyihalar. Ijtimoiy yo'naltirilgan faoliyat natijasida quyidagi maqsadlarga erishiladi:

• 
  kompaniyaning obro'sini belgilangan maqsadli auditoriya va butun hudud darajasida oshirish;
  
• 
  kompaniya imijini yaxshilash;
  
• 
  ishlab chiqarilgan va sotiladigan mahsulotlar hajmini oshirish;
  
• 
  korxona xizmatlari yoki tovarlari sifatini oshirish;
  
• 
  korporativ brendni rivojlantirish va mustahkamlash;
  
• 
  biznes, davlat, fuqarolik birlashmalari va tashkilotlari vakillari bilan yangi hamkorlik, aloqalarning paydo bo‘lishi va mustahkamlanishi.
  

Shuni tushunish kerakki, biznesning ijtimoiy mas'uliyati xayriya bilan bir xil emas. Shuningdek, ijtimoiy mas'uliyatni quyidagi tushunchalar bilan bog'lash mumkin emas:

• 
  PR va o'z-o'zini reklama qilish;
  
• 
  siyosiy faoliyat va shaxsni rag'batlantirish;
  
• 
  davlat loyihalari va dasturlari;
  
• 
  iqtisodiy yo'naltirilgan davlat dasturlari.
  

Ijtimoiy javobgarlik qanday baholanadi
Ushbu kontseptsiya aniq baholash tuzilmasiga ega, u bir necha darajalarda amalga oshiriladi.
Birinchi daraja Rossiya Federatsiyasi qonunlariga rioya qilishni anglatadi, unga ko'ra biznes muayyan ishlarni amalga oshiradi ijtimoiy funktsiyalar. Masalan, Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksiga muvofiq xodimlarni ro'yxatga olish va soliqlarni to'liq to'lash jamiyatdagi keskinlikni, barqarorlik kafolatlarini olib tashlashni anglatadi. Shuningdek, ushbu darajadagi ish Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining qonunlariga rioya qilishni va yuridik sohada tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirishni anglatadi.
Biznesning ijtimoiy mas'uliyatining ikkinchi darajasi korxona ishini investorlar va iste'molchilar uchun jozibador qiladigan tadbirlarni o'tkazishni o'z ichiga oladi. Bu fuqarolar farovonligi oshishiga, salomatligini mustahkamlashga va hokazolarga hissa qo‘shadigan shunday mahsulot yoki xizmatni yaratishdir. Biznesning investorlar uchun jozibadorligi esa butun mamlakat obro‘sining oshishi demakdir.
Uchinchi darajadagi javobgarlik esa ijtimoiy keskinlikni bartaraf etishga, korxona obro'sini mustahkamlashga qaratilgan bunday tadbirlarni rejalashtirish va amalga oshirishni o'z ichiga oladi, lekin shu bilan birga - pul ko'rinishida foyda etishmasligi.
Qaysi darajada ishlashini tadbirkorning o'zi hal qiladi, ammo shuni ta'kidlash kerakki, agar avvalgisi etishmayotgan bo'lsa, eng yuqori darajani amalga oshirish mumkin emas. Misol uchun, agar sizning xodimlaringiz "qora" ish haqi olsalar va soliqlarni to'liq to'lamasdan noqonuniy ishlasalar, mintaqaviy darajadagi jiddiy tadbirlarda qatnashish mumkin emas.
Korporativ javobgarlik modellari
Korporativ javobgarlik to'rt shaklda amalga oshirilishi mumkin. Ularning barchasi kompaniyaning farovonligiga qaratilgan, shuning uchun ular e'tiborga loyiqdir.