Biznesni tadqiq etish

Firma faoliyati haqida axborotlar 
tovar va xizmatlar 
 
pul 
 
bozor va tashqi muhit haqida axborot 
 
5.2-rasm.Marketing aloqalari tizimi. 
Ushbu rasmda marketing aloqalari tizimdagi axborot oqimlari va omillarning 
o’zaroketma -ketligi va bog’liqligi ko’rsatilgan.  
Marketing  axboroti  –  bozorning  o’zgaruvchan  parametrlari  xilma-xilligining 
aks etishi, u yechib olingan mavhumlikdir. 
Marketing axboroti korxona uchun zarur, chunki u:  
- marketing muhitidagi o’zgarishlarni kuzatib borish imkonini beradi;  
- 
marketing 
strategiyasini 
va 
korxonaning 
umumiy 
strategiyasini 
moslashtirish imkonini beradi;  
- tijorat qarorlari qabul qilishdagi mavhumlik va risklarni kamaytiradi;  
- marketolog (bozorshunos)sezgirligini mustahkamllaydi; 
- raqobatda imtiyozlarga ega bo’lishga ko’maklashadi. Bozorning har qanday 
sub’ektiga bozorda yuzaga kelayotgan vaziyat to’g’risida aniq axborot zarur.  
O’tgan  asrning  90-yillaridayoq  Amerika  axborot  industriyasida  4  mingga 
yaqin  ma’lumotlar  banki  mavjud  bo’lgan.  Bunda  marketing  axborotini  qayta 
ishlash bilan 1686 ta turli tashkilotlar shug’ullangan. 
Фирма 
бозор 

---

77 
Tashkilotlarda  bozor  holati  to’g’risidagi  axborotlarni  mutazam  yig’ib  borish 
marketing  bo’limining  muhim  vazifasi  hisoblanadi.  Marketing  axborotiyig’iladi, 
tahlil qilinadi va marketing axboroti tizimi doirasida taqsimlanadi. 
Marketing  axborot  tizimi  (MAT)  –  marketing  qarorlarini  tayyorlash  qabul 
qilish uchun zarur bo’lgan ishonchli axborotlarni tayinlangan vaqtda tahlil qilish va 
taqsimlashga mo’ljallangan xodimlar, uskunava amallar jamlanmasidir. 
MAT  marketing  xizmati  rahbarlari  va  mutaxassislari  uchun  zarur  bo’lgan 
ichki  va  tashqi  manbalardan  olingan  ma’lumotlar  shaklini  o’zgartiradi.  Ichki 
axborot  mahsulotga  buyurtmalar,  sotuv  hajmi,  jo’natilgan  mahsulotlar,  zahiralar 
miqdori,  jo’natilgan  mahsulot  uchun  amalga  oshirilgan  to’lovlar  to’g’risidagi 
ma’lumotlarni  o’z  ichiga  oladi.  Tashqi  manba  ma’lumotlari  joriy  tashqi  axborot 
(marketing razvedkasi) va marketing tadqiqotlari olib borish jarayonida olinadi.  
Axborotning  to’liqligi,  haqqoniyligi,  ishonchliligi,  tizimliligi,  o’z  vaqtida 
taqdim  etilganligi  va  davriyligiga  nafaqat  yangi  mahsulot  taqdiri,  balki  ba’zan 
firmaning taqdiri ham bog’liq bo’ladi.  
Tashkilotlar  atrofidagi  o’zgarishlarning  tezligi  oshib  borayotgan  sharoitda 
raqobatda  o’z  ishini  Bill  Geyts  “elektron  asab  tizimi”  deb  nomlagan  eng  yangi 
axborot texnologiyalari asosida tashkil qilganlar yutib chiqadilar. Quyidagi so’zlar 
unga  tegishli:  “Elektron  asab  tizimi”  elektron  jarayonlar  majmuasidir. 
Uningyordamida  kompaniya  dunyoni  ko’radi  va  mos  ravishda  undagi 
o’zgarishlarga  javob  qaytaradi,  xoh  u  raqobatchilar  qo’rg’onidagi  yangi  hodisa 
bo’lsin, xohmijozlarda yuzaga kelgan yangi talab bo’lsin. 
“Elektron asab tizimi”ni yaratish uchun qurilmalar va dasturiy ta’minot talab 
qilinadi.Oddiy kompyuter tarmog’idan uni aniqlik, tezkorlik va taklif qilinayotgan 
axborotning  qamrov  kengligi  ajratib  turadi.  “Elektron  asab  tizimi”  biznesni  fikr 
tezligida  yuritish  imkonini  beradi,  bu  esa  XXI  asrda  muvaffaqiyat  garovi 
hisoblanadi”.  Zamonaviy  iqtisodiyotda  marketing  tadqiqotlarining  roli  katta. 
Ularga  qilinayotgan  xarajatlar  o’sib  bormoqda  va  bu  xarajalar  o’zini  oqlamoqda. 
Rivojlangan  mamlakatlarda  sotilgan  mahsulotning  har  ming  dollariga  6  dollardan 
to’g’ri keladi. 

---

78