Дмитрук Докт фармацевт, наук, проф. Л. Манайлова > Умаров С. З. и др. М42 Медицинское и фармацевтическое товароведение

Акты общей формы (Приложение 5) составляют для удостовере­ния следующих обстоятельств:

• 
  утрата документов, приложенных грузоотправителем к накладной, предусматриваемых соответствующими правилами перевозок грузов на железнодорожном транспорте;
  
• 
  задержка порожних и гружёных вагонов (контейнеров);
  
• 
  неочистка вагонов, контейнеров от остатков груза и мусора после выгрузки средствами грузополучателя;
  
• 
  подача железной дорогой неочищенных вагонов, контейнеров под погрузку средствами грузоотправителя;
  
• 
  отсутствие запорно-пломбировочных устройств (ЗПУ) на вагоне, контейнере, повреждение или замена ЗПУ (если при этом отсутству­^Ют обстоятельства, в удостоверении которых составляют коммерчес­кие акты), обнаружение в пути следования или на станции назначе­ния ЗПУ на вагонах, контейнерах с неясно нанесённой информацией без следов умышленного повреждения (если читаемая информация соответствует данным в накладной и вагонном листе), обнаружение в ^пУти следования ЗПУ на вагонах, контейнерах без следов умышлен­ного повреждения и информация на них не соответствует данным в ^Накл адной и вагонном листе;
  
• 
  задержка груза в пути следования в случаях, указанных в правилах ^Исчисления сроков доставки грузов железнодорожным транспортом;
  
• 
  повреждение вагона, контейнера.
  
• 
  В случаях обнаружения течи, порчи или подмочки груза, проиэ шедших по причине технической неисправности транспортно средства, составляют также акт о техническом состоянии ваго (контейнера).
  

Акт о техническом состоянии вагона (контейнера) (Приложение!

• 
  Акт составляют в двух экземплярах. Первый экземпляр прилагаю^ первому экземпляру коммерческого акта, второй оставляют в дед станции, составившей его.
  
• 
  Акт следует составлять, как правило, в день обнаружения неиспра ности вагона, контейнера и не позднее дня составления коммерче кого акта.
  

При обнаружении в ходе приёмки недостачи товаров, несооть ствия их качества и комплектности требованиям НТД соответств щая комиссия должна составить акт о недостаче (фактическом кач стве и комплектности) за подписями лиц, производивших приёмку.
При участии в приёмке представителей поставщика (изготовит ля) составляют двусторонний акт приёмки. Акт должен быть подп| сан всеми лицами, участвовавшими в приёмке. Лица, не согласные содержанием акта, обязаны подписать его с оговоркой о несогласии изложить своё мнение.
Двусторонний акт о недостаче утверждает руководитель (или е заместитель) предприятия-получателя не позднее следующего дня по ле составления акта. Акт о фактическом качестве и комплектное должен быть утверждён в течение трёхдневного срока после его с ставления. Если приёмка по количеству (качеству) проводилась в в| ходные или праздничные дни, соответствующий акт должен быть ’ верждён в первый последующий рабочий день.
Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров
Претензия (от лат. praetensio — притязание, требование) — тре( вание кредитора к должнику об уплате долга, возмещении причин! ных убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленн продукции, проданной вещи или выполненной работы. Предъяя ние претензии, как правило, должно предшествовать передаче cm в арбитраж. Клиенты органов связи и транспорта (организации и rpl дане) также не могут обратиться с иском в соответствующие ор ны без предварительного заявления претензии к перевозчику или ор ну связи.
Претензию предъявляют в письменной форме, её подписывает руководитель (или заместитель руководителя) организации или граж­данин.
В претензии указывают:

• 
  требования заявителя;
  
• 
  сумму претензии и обоснованный её расчет, если претензия под­лежит денежной оценке;
  
• 
  обстоятельства, на которых основаны требования и доказатель­ства, подтверждающие их, со ссылкой на соответствующее законода­тельство;
  
• 
  перечень прилагаемых к претензии документов и других доказа­тельств;
  
• 
  иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
  

Претензию отправляют заказным или ценным письмом, по те­леграфу, телетайпу, а также с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксирование её отправления, либо её вручают под расписку.