Dilerlik shartnomasi


Xizmat ko'rsatish byurosi va qabul qilish zonasi


Download 379.6 Kb.
bet36/81
Sana20.06.2023
Hajmi379.6 Kb.
#1627714
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   81
Bog'liq
dilerlik shartnomasi

Xizmat ko'rsatish byurosi va qabul qilish zonasi


  1. Avtomobillarni qabul qilish va berish zonasi xonada bo'lishi kerak. Avtomobillarni qabul qilish va berish joylarining yoritilishi kamida 350 lyuks bo'lishi kerak.

  2. Xizmat ko'rsatish byurosi (qabul qilish xizmati) binosiga kirishni ko'rsatadigan belgilar va belgilar to'xtash joyidan osongina ko'rinishi kerak.

  3. Xizmat ko'rsatish byurosi maydoni CHEVROLET korporativ uslubi talablariga javob berishi va toza va Ozoda bo'lishi kerak.

  4. Xizmatning ishlash tartibi binoning har bir kirish qismida va xizmat ko'rsatish hududiga kirishda ma'lumot plitalarida aniq ko'rsatilishi kerak.

  5. Xizmat ko'rsatish byurosi zonasida xizmatlarning qisqacha tavsifi va ularning narxini o'z ichiga olgan tegishli va ommaviy ishlar uchun oson o'qiladigan xizmat menyusi (ro'yxat kartasi) taqdim etilishi kerak. Narxlar ro'yxati aniq ko'rinadigan stend shaklida, risola shaklida tuzilishi mumkin.



    1. Mijozlarni kutish zonasi


      1. Kutish zonasida mijozlar uchun eng qulay sharoitlar yaratilishi kerak. Diler mijozlar hududida yuqori tozalik standartlarini saqlab turishi kerak. Mijozlarning kutish zonasidagi o'rindiqlar soni har bir xizmat maslahatchisi uchun kamida 2 tani tashkil qiladi.

      2. Mijozlarning kutish zonasida konditsioner va shamollatish tizimi qo'llanilishi kerak. Kutish zonasidagi harorat qulay darajada saqlanishi kerak.

      3. Qabul qilish/kutish joyidagi mijozlar uchun engil ichimliklar va gazaklar bilan bar (bufet) mavjud bo'lishi kerak.

      4. Qabul qilish xizmatida CHEVROLET promo-materiallari va broshyuralari bo'lgan tokchalar o'rnatilishi kerak. Mijozlar uchun bosma materiallar (risolalar, yangiliklar va boshqalar) muntazam ravishda yangilanishi kerak.

      5. Mijozlarning kutish joyidagi barcha mebel va jihozlar to'g'ri holatga ega bo'lishi kerak (toza, Ozoda, qulay va yaxshi).

      6. Mijozlar uchun hammomlarga xizmat ko'rsatish byurosi va mijozlar kutish zonasidan osongina kirish mumkin, Tercihen alohida, aniq belgilangan va har doim toza bo'lishi kerak. Barcha hojatxona buyumlari mavjud bo'lishi kerak.




    1. Download 379.6 Kb.

      Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   81




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling