Фуқаролар билан мулоқот олиб бориш технологиялари


Моҳирона миннатдорчилик билдириш


Download 1.58 Mb.
bet14/20
Sana09.05.2023
Hajmi1.58 Mb.
#1448572
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   20
Bog'liq
РАҲБАР (БОШҚАРУВ) МАҲОРАТИ ТЕХНОЛОГИЯЛАРИ

Моҳирона миннатдорчилик билдириш

  • Бошқа одамга фақатгина юракдан мафтун бўлиш етарли эмас. Ўз қувончингизни, тўлқинланганингизни ушбу одамга етказиш лозим. Чунки, ўз миннатдорчиликларини, хурсандчиликларини намоён қилишни севадиган кишиларга икки баробар кўп миннатдорчилик билдирадилар.
  • Агар сиз ўз сўзингиз билан бошқаларни ҳаяжонлантирсангиз, шунингдек, уларга ўз туйғуларигизни етказа олсангиз кейинги сафар улар албатта улар ўзларини сизга яқин оладилар, ҳамфикр деб биладилар ва таклифингизга эргашадилар.
  • Агар сиз тегишли тарзда ҳаяжонли туйғуларингизни етказа олмасангиз (фараз қилайлик сиз ҳақиқатдан ҳам ҳаяжондасиз), жавоб туйғусини олиш учун сизнинг имкониятларингиз жуда ҳам оз.

Миннатдорчилик айтишнинг 5 усули:

  • 1. Сизнинг мурожаатингиз самимий бўлиши лозим. Миннатдорчилик билдираётганда самимий бўлинг. Сиз ўз ҳиссиётларингизда самимий бўлсангизгина одамлар буни ҳис қилишади. Лекин сиз самимий бўлмасангиз одамлар буни ҳам ҳис қилишади.
  • 2. Ўз туйғуларингизни аниқ ва ошкора изҳор қилинг. Миннатдорчилик билдираётганда чайналиш, алангали сўзларни паст овозда гапириш ярамайди. “Раҳмат” деганда қувноқ, ёрқин туйғуларни ифода қилинг.
  • 3. Суҳбатдошингизга эътиборли бўлинг. Ўз эътиборингизни суҳбатдошингизга қаратиб миннатдорчилик билдирсангиз, бу ҳаққоний ва чин кўнгилдан айтилган бўлади. Миннатдорчиликка лойиқ инсон эътиборга ҳам лойиқ бўлади.

  • 4. Миннатдорчилик билдираётганда суҳбатдошингизнинг номини айтинг. “Раҳмат сизга Санжарбек” ва “Раҳмат сизга Гулчеҳра” жумлалари турли хил ижобий натижага олиб келиши мумкин.
  • 5. Бор кучингиз билан миннатдорчилик билдиринг. Бу сиз минаттдорчилик билдириш учун имконият қидираётганингизни билдиради. Оддий одамлар очиқчасига миннатдорчилик билдиришади, буюклар эса бу ишни нозик амалга оширишади.
  • Айтиб ўтилган қоидалар содда кўринсада “миннатдорчилик тегишли тарзда ифода этилиши керак” - деган тамойилни ўзлаштиришдан кўра шахслараро муносабатлар санъатини эгаллашнинг бошқа самарали йўли йўқ.

Download 1.58 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   20




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling