Ilmiy rahbar: dots. Z. Pardaeva. Bajardi: Yuldasheva Sh. Guruh

3.Biznеsdа texnologik omillar.
Texnologik omillar yoki ilmiy-texnik muhit (ingl. technologica environment), hodisalar va jarayonlar, shuningdek, yangi ilg'or texnologiyalarni ishlab chiqishga yordam beradigan shaxslar va tashkilotlar, buning natijasida yangi tovarlar, xizmatlar va marketing imkoniyatlari yaratiladi.
So'nggi o'n yilliklardagi inqilobiy o'zgarishlar, masalan, axborot texnologiyalari, aloqa, genetik muhandislik, farmakologiya sohasidagi o'zgarishlar inson yashaydigan va ishlaydigan muhitni sezilarli darajada o'zgartirdi.
Bunday vaziyatning klassik namunasi zamonaviy farmakologik kontratseptivlarni yaratishdir. Ularning bozorda paydo bo'lishi uzoq muddatda oilalar sonining kamayishiga, ishlaydigan turmush qurgan ayollar sonining ko'payishiga va mustaqil daromadlarining oshishiga olib keldi. Bu, o'z navbatida, sayohat va turizm, uzoq muddatli tovarlarni sotib olish uchun o'rtacha xarajatlarning oshishiga olib keldi.
Texnologiyalarni doimiy ravishda takomillashtirish mahsulotning o'rtacha ishlash muddatini doimiy ravishda qisqartiradi, shuning uchun tashkilotlar ilm-fanning so'nggi yutuqlaridan iqtisodiy jihatdan foydalanish imkoniyatini doimiy ravishda baholashlari kerak.
Prognozdagi xato raqobatchining bozorga yangi mahsulot bilan birinchi bo'lib kirishiga, unga monopol huquqlarni olishga vaqt topishiga va shu bilan foyda olish imkoniyatlarini boshqalarga cheklashiga yoki allaqachon o'zlashtirilgan texnologiyalar va mahsulotlarni almashtirish bo'yicha shoshilinch harakatlar yaxshilanishiga olib keladi.o'rnatilgan ishlab chiqarishdan olinadigan foyda o'sishi. O'z vaqtida tovarlar yoki xizmatlarni yaratish kerak, amaliy, arzon, bozor tomonidan yaxshi qabul qilingan, iste'molchiga murojaat qilish uchun qulay.
Texnologik o'zgarishlar nafaqat ishlab chiqarishga, balki mahsulot va xizmatlarni bozorga chiqarishga ham ta'sir qiladi. Masalan, Internet texnologiyalarining paydo bo'lishi ishlab chiqaruvchi - vositachi, vositachi - oxirgi foydalanuvchi munosabatlarini tubdan o'zgartiradi. Onlayn savdo va reklama mutlaqo yangi mutaxassisliklarga ega xodimlarga ehtiyoj tug'diradi. Bu ularni tanlash yoki qayta tayyorlash bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqaradi. Marketing xizmatlari ushbu jarayonlarni diqqat markazida ushlab turishi, bozorga yangi turdagi mahsulotlar va xizmatlarni ilgari surishning maqbul usullarini topishi kerak.
Siyosiy omillar yoki siyosiy muhit (ingl. political environment), jamiyatning ijtimoiy-siyosiy va davlat tuzilishi, qonunlar, siyosiy an'analar, davlat va jamoat tuzilmalari majmui, ularning ta'siri kompaniyalar va shaxslarning bozor va boshqa xatti-harakatlariga ta'sir qiladi.zamonaviy dunyoda davlat tadbirkorlik faoliyatiga faol ravishda kirib boradi, asosan tashkilotning makro muhitini shakllantiradi.
Biznesga ta'sir etuvchi siyosiy omillar qatoriga barcha qonun hujjatlari, prezident farmonlari, tadbirkorlik faoliyatini tartibga soluvchi hukumat farmoyishlari, shuningdek mahalliy hokimiyatning shunga o'xshash farmoyishlari kiritilishi kerak.
Rossiya Federatsiyasida qabul qilingan yangi fuqarolik kodeksi, bojxona kodeksi, soliq kodeksi, arbitraj protsessual kodeksi, "to'lovga layoqatsizlik (bankrotlik) to'g'risida" federal qonunlari, "qimmatli qog'ozlar bozori to'g'risida" kabi huquqiy normalarning ta'sirini ortiqcha baholash qiyin."," tovar birjalari va birja savdosi to'g'risida " va boshqa qonun hujjatlari.
Marketingning huquqiy bazasi doimiy ravishda takomillashtirilmoqda. Bozorda muvaffaqiyatli ishlash uchun tashkilot xodimlari tashkilotga ta'sir ko'rsatadigan siyosiy va huquqiy omillarning tafsilotlarini doimiy ravishda hisobga olishlari kerak.
Ularning ko'plari bor. Makro muhitni tahlil qilish uchun eng keng tarqalganlarini ajratib ko'rsatish odatiy holdir: mamlakatda va dunyoda siyosiy kuchlarning joylashishi, ularning mulk va tadbirkorlik masalalariga munosabati, tadbirkorlik faoliyati sohasidagi davlat tomonidan tartibga solish, soliq qonunchiligidagi o'zgarishlar, davlat byudjeti tarkibi va davlat sohasidagi siyosat .xarajatlar, biznes va hukumat o'rtasidagi munosabatlar, atrof-muhitni muhofaza qilish to'g'risidagi Qonunchilik, barcha hokimiyat organlariga saylovlar.
So'nggi o'n yilliklarda dunyoda "iste'molchilik" deb nomlangan harakat o'sib bormoqda. (ingl. consumerism, consumer - iste'molchi), iste'molchilar tovarlar va xizmatlar ishlab chiqaruvchilariga ta'sirini kuchaytirish uchun kurashayotgan fuqarolar va tashkilotlarni birlashtiradi. Rossiyada iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati muvaffaqiyatli faoliyat ko'rsatmoqda.
Rivojlangan mamlakatlarda invayronmentalizm (ingl. atrof - muhit, atrof-muhit-atrof-muhit). Atrof-muhitni muhofaza qilish va yaxshilash masalalari bilan shug'ullanadigan fuqarolar va tashkilotlarning harakatlari keng tarqalgan. Ular orasida "Yashillar" partiyasi ham bor. Germaniyada ommaviy axborot vositalari tomonidan doimiy ravishda eslatib o'tiladigan Greenpeace tashkiloti (ingl. Yashil Rease-yashil dunyo). Ijtimoiy hayotning ushbu yo'nalishi Rossiyada ko'plab tashkilotlar tomonidan taqdim etilgan, masalan, Butunrossiya tabiatni muhofaza qilish jamiyati, Boltiq ekologik Kongressi va boshqalar.
Texnologik omillarning jamiyatga, uning hayotining barcha sohalariga, shu jumladan dasturlar va loyihalarga ta'siri shunchalik ravshanki, ular ishlab chiqarish va kengroq ijtimoiy taraqqiyotning asosiy dvigateli hisoblanadi. So'nggi o'n yilliklardagi inqilobiy texnologik o'zgarishlar va kashfiyotlar, masalan, robotlar yordamida ishlab chiqarish, kompyuterlarning insonning kundalik hayotiga kirib borishi, aloqa, transport, qurollarning yangi turlari va boshqalar menejerlar bilishi va ularning ta'sirini baholashi kerak bo'lgan jiddiy imkoniyatlar va tahdidlarni keltirib chiqaradi. Ba'zi yangiliklar yangi sanoat tarmoqlarini yaratishi yoki eskilarini yopishi mumkin. Yaxshi misol — audio disklarning ixtirosi. Moskva yaqinidagi aprel oyiga o'xshash vinil yozuvlarni ishlab chiqaradigan ulkan zavodlar yopildi yoki o'zgartirildi va ularning bozor joylari audio disklarning ko'plab kichik ishlab chiqarishlari o'rtasida taqsimlandi.
Texnologik o'zgarishlar juda tez sodir bo'lganligi sababli, kompaniya uchun texnologik segmentning turli elementlarini sinchkovlik bilan o'rganish, o'z texnologik darajasini kerakli balandlikda saqlash bo'yicha loyihalarni ishlab chiqish va amalga oshirish muhimdir. Qoida tariqasida, texnologik taraqqiyot ushbu sohada maxsus ishlab chiqilgan dasturlar va loyihalar orqali amalga oshiriladi.
Ijtimoiy va madaniy omillar. "Uzoq" muhitning ushbu elementlari jamiyatning turli xil ijtimoiy munosabatlari va madaniy qadriyatlari bilan bog'liq. Aloqalar va qadriyatlar uning yadrosi bo'lganligi sababli, ular ko'pincha demografik, iqtisodiy, siyosiy va huquqiy, texnologik o'zgarishlarga olib keladi. Kompaniyalar o'z mamlakatlari va boshqa mamlakatlardagi bunday o'zgarishlarni diqqat bilan kuzatib boradilar (agar ular xalqaro loyihalarga ega bo'lsa) va ularga javob berishadi.
Tadqiqotchilar so'nggi o'n yilliklarda texnologiyaning o'zgarish tezligini tasvirlab berishdi va bu tendentsiya davom etishini da'vo qilishdi. Ushbu hodisaning sabablaridan biri shundaki, bizning davrimizda er yuzida avvalgidan ko'ra ko'proq olimlar yashaydi. Ba'zi so'nggi yirik texnologik (ya'ni, ilmiy va texnik-taxminan. tashkilotlar va jamiyatga chuqur ta'sir ko'rsatgan yangiliklar kompyuter, lazer, mikroto'lqinli, yarimo'tkazgich texnologiyasi, integratsiyalashgan aloqa liniyalari, robototexnika, sun'iy yo'ldosh aloqasi, atom energetikasi, sintetik yoqilg'i va oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqarish, genetik muhandislik.
Mashhur sotsiolog Daniel Bellning fikricha, kelajak avlodlar miniatyuralash texnologiyasini eng qimmatli yangilik deb bilishadi. Silindrsimon magnit domenlardagi iz elementlari va xotira kabi bugungi yangiliklar kichik diskda bunday hajmdagi ma'lumotlarni saqlashga imkon beradi, buning uchun ilgari ma'lumotlar bazasining ko'plab fayl bloklari bo'lgan binolar kerak edi. Yarimo'tkazgichlar va mikroprotsessorlar kichik kompyuterlarni osongina foydalanishga imkon berdi.
Shuningdek, ular ko'plab mahsulotlarning tabiatini o'zgartirdilar (masalan, elektron soatlar mexanik soatlar bilan almashtirildi) va yangi turdagi mashinalar va asboblarni yangi sohalarga (masalan, tibbiyotda diagnostika va davolash uchun mo'ljallangan qurilmalar) joriy etishga olib keldi.
Loyihaning taqdiri to'g'risida jamoaviy fikr ochiq yoki yashirin ovoz berish natijasida aniqlanadi. Ba'zida ovoz berish talab qilinmaydi, chunki munozarada umumiy fikr ishlab chiqiladi. Ushbu usul katta moddiy va vaqt xarajatlarini talab qilmaydi, ammo u bir qator kamchiliklarga ega: u konformizm xavfini o'z ichiga oladi, chunki fikrlar ochiq aytiladi, "guruh tafakkuri" ning namoyon bo'lishini istisno etmaydi — jamoaviy aldanish, "yashirin kun tartibidan" etarlicha himoyalanmagan — ba'zi komissiya a'zolari o'z fikrlarini himoya qilish uchun munozarada qatnashish imkoniyatidan foydalanadilar. muhokama qilinadigan masala bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan shaxsiy manfaatlar.
Qiymatlarni profillash. Bu erda tadqiqot usullari ma'lum bir aholi uchun qiymat shkalasini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. Bunga ma'lum bir aholi guruhiga xos mavzular to'plami bo'yicha bir qator savollarga javob to'plash orqali erishiladi. Natijada ma'lum bir aholi guruhining qadriyatlari shkalasi olinadi. Ushbu o'lchov tashkilotga jamoatchilikning turli loyihalarga bo'lgan munosabatini baholashda katta yordam beradi. Bunday savolga misol bo'lishi mumkin: "shahar hokimligi loyihasining hovlilarda shaxsiy transport to'xtash joylarini cheklash bo'yicha foydaliligini qanday baholaysiz?"
Ssenariylar. Stsenariylar kelajakdagi mumkin bo'lgan voqealar va o'zgarishlar ehtimolini o'rganish, mavjud omillar o'rtasidagi munosabatlarni aniqlash, loyihaning hayotiy tsiklining turli bosqichlarida uning holatlari rasmini chizish, shuningdek, muayyan holatlar ta'siri ostida loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar uchun ishlatiladigan vositadir. Loyiha uchun stsenariylar loyihani birlashtirgan tashkilotning turli xil xususiyatlaridan kelib chiqqan holda vaziyatni rivojlantirish loyihalarini tashkil etuvchi mutaxassislar, mutaxassislar guruhlari yoki loyiha menejerlari tomonidan ishlab chiqiladi. Maxsus kompyuter dasturlaridan foydalanish ko'plab o'zgaruvchilar harakati bilan belgilanadigan stsenariylarga juda ko'p sonli alternativalarni qayta ishlashga imkon beradi.
Delphi Usuli. Ushbu usul skript usuliga o'xshaydi. Mutaxassislar guruhiga uning a'zolari dastur yoki loyihalarni ishlab chiqishdagi turli hodisalar va tendentsiyalarni qanday ko'rishlarini ko'rsatish, ular sodir bo'lganda sodir bo'ladimi yoki yo'qligini baholash taklif etiladi.ularning paydo bo'lish ehtimoli qanday. Delphi usuli bo'yicha ekspertiza to'rt bosqichda amalga oshiriladi. Birinchi bosqichda tanlangan mutaxassislarga muammoning mohiyati va javoblar kutilayotgan savollar beriladi. Guruhning har bir a'zosidan olingan ma'lumotlar umumlashtiriladi, so'ngra umumlashtirilgan baholash guruhga umumiy nuqtai nazarni yanada muhokama qilish va ishlab chiqish uchun beriladi. Keyingi bosqichda mutaxassislar umumlashtirilgan baholash va ekstremal nuqtai nazarlarni asoslashadi. Va keyingi bosqichlarda bu protsedura takrorlanadi. Shu bilan birga, har bir keyingi bosqichda fikrlarning tarqalishi kamayadi va mutaxassislar tobora o'rtacha baholashga yaqinlashadilar. Ushbu usul keng ko'lamli dasturlar va Mega loyihalar uchun ishlatiladi, chunki u katta vaqt va pul sarflashni talab qiladi.
Xulosa
Ilmiy va texnik yutuqlar kompaniyaning ish muhitini jiddiy ravishda o'zgartiradi. Yangi texnologiyalar, yangi mahsulotlar paydo bo'lmoqda, bu albatta raqobatni kuchaytiradi. Ko'pgina kompaniyalar ilmiy va texnologik taraqqiyot tendentsiyalarini muntazam ravishda kuzatib boradilar, bu ularning faoliyatiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Ilmiy-texnik ishlanmalar iste'molchining turmush tarzini o'zgartiradi, iste'molchilarning qoniqish sifatini oshiradi. Ilmiy va texnik yangiliklar dizayn, modellarni loyihalash, tarqatish va sotish, marketingda paydo bo'ladi va shu bilan tashkilotning umumiy strategiyasiga ta'sir qiladi.
To'g'ri strategiyani ishlab chiqish uchun kompaniya rahbariyati mintaqada qanday iqtisodiy sharoitlar mavjudligini bilishi kerak:
-tarmoqlarning o'sish sur'ati;
-bozorning rivojlanish dinamikasi va uning to'yinganligi;
-inflyatsiya va ishsizlik darajasi;
-kredit uchun foiz stavkalari;
-investitsiya va soliq siyosati;
-ish haqi va narxlar siyosati;
-soliq bazasi;
-mintaqadagi iqtisodiy vaziyat;
-aholining daromad darajasi;
-mamlakat iqtisodiyoti va sanoatining o'sish sur'ati;
-tashqi savdo to'siqlari;
-bojxona siyosati.
Jahon iqtisodiyoti kompaniyaning hayoti va faoliyatiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi, umumiy iqtisodiy jarayonlarni diqqat bilan tahlil qiling (masalan, ishsizlik va inflyatsiyaning o'sishi, import yoki eksport uchun ishlaydigan kompaniyalar sonining ko'payishi).
Shu bilan birga, ijtimoiy-siyosiy tizimning o'zgarishi, diniy murosasizlikning avj olishi va millatchilikning tiklanishi kabi muhim omillarni hisobga olish kerak. Qurolli mojarolar tahdidini, import yoki eksportning keskin qisqarishini, embargo va iqtisodiy bostirish uchun mo'ljallangan turli xil savdo sanksiyalarini chegirib bo'lmaydi.
Qonunchilikdagi o'zgarishlar biznes faoliyatining ko'plab turlariga bevosita ta'sir qiladi. Ushbu o'zgarishlar juda yuqori darajada sodir bo'ladi (masalan, Rossiyada soliq hisobini joriy etish qo'shimcha buxgalteriya hisobini joriy etishni tashkil etishga majbur bo'lgan korxonalar faoliyatiga kuchli ta'sir ko'rsatdi) va ma'lum bir tarmoq muammolari sohasida (masalan, muayyan sanktsiyalar va qoidalarni joriy etish bilan bog'liq masalalar doirasi, mehnat qonunchiligidagi o'zgarishlar va boshqalar.