Innovatsion tadbirkorlik faoliyatda marketing tizimi

Strategik innovatsion marketing
Strategik marketing tadqiqotlarini asosiga bozor holatini keyinchalirk bozor segmentlarini ishlab chiqish, talabni tashkil qilish va shakllantirish, xaridoni modellashtirish bilan tahlil qilish qo’yiladi.
Tadbirkorlik firmasi boshidan bozorni egallash segmentlashtirishni
kengaytirish va chuqurlashtirish o’zining iste`molchilarni yaratishga qaratilishi kerak.
Bozorlar va tashqi muhit omillarini tahlil qilishdan tashqari zamonaviy marketing nafaqat bugungi kunning iste`molchilarini o’rganadi, balki kelajakda ehtimol bo’lganlarini ham shakllantiradi.
Strategik marketing korxonaning marketing va sotsiologiya xizmatlari
xodimlarining iste`molchilarning yaqindan aloqasiga kritilgan (anketalar to’ldiri, telefon bo’yicha so’rov, reprezentiv tanlov olishlar va h.k.).
Ko’pgina kichik va o’rta firmalar o’zlarining marketing xizmatlariga ega
bo’lishga imkoniyatlari yo’qligi sababli mutaxassislar maslahatlari, ko’rgazmalariga borish, kataloglarni o’rganish, xaridorlar bilan bevosita aloqani kengroq qo’llashlari
kerak. Ishlab chiqaruvchi va xaridor o’rtasidagi doimiy teskari aloqaga asoslangan marketingning majmuaviy turi ("Marketing mira") xatarni pasaytirishning eng muvaffaqiyatli yo’li bo’lishi mumkin. Tadbirkor xaridorlarni uning muhiti, xulqi,
istaklari, anglab yetolmagan butun turli tumanligiga ko’rinishi kerak.
Nafaqat mahsulotning turli tuman navlarini ishlab chiqarish, balki bir vaqtda harakatlarni yangilarini o’rnini almashtiruvchi va siqib chiqaruvchi modifikatsiyalarni tezroq ilgari surish maqsadida o’z mahsulotini muddatidan oldin mahalliy eskirishi taktikasini yaratishga jamlanishi kerak.
Yangilikka talabga munosabatga ega makroiqtisodiy omillar, shu jumladan aholi, uni o’sish sur`atlari, aholi jon boshiga daromad va iste`mol, iste`mol narxlarining indeksi, "iste`mol savatchasi", inflyatsiya sur`atlari umumiqtisodiy tahlilga imkon beradilar. Bundan tashqari bunga yuridik va institutsional sharoitlarni
o’rganish, hamda bunday mahsulotning import iva eksporti, kvotalashtirish, standartlar bo’yicha cheklashlar, majburiyatlar, soliqlar va subsidiyalar bilan bog’liq
qonunchilik amaliyoti ham kiradi. Bunga bunday mahsulotni milliy ishlab chiqarishning mavjud darajasi, importning mavjudligi va imkoniyati, eksportning mavjud darajasi importning o’rnini bosuvchi mahsulotni ishlab chiqarish va
to’ldiruvchi yangiliklar haqidagi ma`lumotlarni tahlil qilish zarur.
Iqtisodiy holatning tahlili, hammadan avval, umumholatli tendentsiyalar va holatni tashkil qiluvchi omillar (XTO) ni tadqiqot qilish bilan bog’langan. Iqtisodiy holat bu qayta ishlab chiqarishning omillari va sharoitlarning bozorda namoyon
bo’lishi va ularning tashqi va ichki muhit bilan o’zaro aloqasining shaklidir. Shundan kelib chiqqan holda, XTO holatini o’zgarishi dinamikasi, uning yo’nalishi va rivojlanishi sur`atlarini belgilab beruvchi, harakatga keltiruvchi kuchdir. Bu
omillarga ham makrota`sirni bu ham ta`sirning aniq sohasini kiritish mumkin, masalan, muhim makroomillarga davraviy iqtisodiy jarayonlar, xususiylashtirish, soliqlar, byudjet, sotsial ta`minot, amortizatsion ajratmalar tizimi, texnika va
texnologiyalar sohasidagi davlat siyosati elementlari kiradi.
Ularni bozor jarayonining har xil tomonlariga tegishli bo’lganlar (talab, taklif, narx omillari) ga, kelib chiqishi bo’yicha (iqtisodiy, siyosiy, sotsial, ilmiy-texnik va h.k.), ta`sir qilish yo’nalt'irilganligining boshqarilishi, oldindan aytilgan bo’lishligi
bo’yicha bo’ladilar. Holatni tashkil qiluvchi omillar uzoq vaqtli (o’n yilgacha) o’rta muddatli (uchbesh yil) va qisqa muddatli, hamda davraviy, davraviy bo’lmagan, mavsumiy
bo’lishlari mumkin. Ayniqsa, tovar bozorining holatini ajaratish kerak. Masalan, makroiqtisodiy omillar ko’proq darajada mashinsozlik va qurilishdagi ishlab chiqarishga, mavsumiy omillar. Oziq-ovqatlar bozoriga va daromadlar darajasi
iste`mol talabi tovarlar bozori va uy-joy qurilishiga ta`sir ko’rsatadilar.
Bozor (idorali va maydonli)ni tadqiqot qilish bozorning mavjud sig’imini, uning firmali tuzilmasini, segmentlarga bo’linishini, foyda me`yori dinamikasi va yangilikka o’xshash mahsulotlarni sotilishi hajmini faol baholashga asoslangan.
Marketing strategiyasi uchinchi bosqichining asosiy jihati yangilikka
iste`molchining javobini batafsil o’rganishga asoslangan yangi tovarga talabni tadqiqot qilish va bashoratlashdlan iboratdir.
Innovatsion marketingning qoidalariga muvofiq yangi tovarni qabul qilish quyidagi bosqichlardan tashkil topadi:
1.Birlamchi xabardorlik. Iste`molchi innovatsiya haqida xabar topadi,
yetarlicha axborotga ega emas.
2. Tovarni tanish. Iste`molchi ba`zi bir axborotga ega, yangilikka qiziqadi: yangilik haqida qo’shimcha axborotlar (reklama, prospektlar, ma`lumotnomalarni
qidirishi mumkin).