Интернет Банкинг: проблемы и перспективы развития

Таблица 2
Преимущества и недостатки Интернет-банкинга для физических лиц

Преимущества	Недостатки
простота подключения и удобство пользования	низкий уровень защиты
оперативность	не доработаны грамотные инструкции для работы в системе
экономичность	нет прогноза сроков окупаемости
комфортность интерфейса	психологические трудности
круглосуточный доступ к своим счетам и контроль без посещения банка	недостаточно квалифицированных кадров
защищенность транзакций	информированность населения очень низкая

Главные преимущества Интернет-банкинга проявились в удобстве, простоте и оперативности использования. Стало возможным избавиться от очередей в отделениях банка и бумажной волокиты, а также проводить все транзакции между клиентами и банком оперативно. Круглосуточный контроль за счетами, позволяет быстро отреагировать на сложившую ситуацию на финансовых рынках (например, закрыть вклад, погасить кредит). К ИБ очень просто подключиться, для этого достаточно иметь активный счет в банке и договор «Об оказании услуг в системе Интернет-банкинг». Экономичность заключается в минимизации затрат на организацию банковского обслуживания, которая позволила снизить тарифы на проведение банковских операций. Банки предложили своим клиентам льготные тарифы на проведения операций и совершения платежей через ИБ¹⁹.

К главным недостаткам относится: