Источник красивых решений. Как жить, чтобы было хорошо сейчас, потом и всегда
Download 1.88 Mb. Pdf ko'rish
|
Копия 146 Источник красивых решений
|
Признаки честной просьбы
Основа близких отношений – честность. Потому что обман – это способ выгадать, а мы не хотим получать что-то за счет близкого человека. Точнее, нам может казаться, что власть над ближним нас бы порадовала, разом сняв массу неудобств… Но потеряем мы больше, чем приобретем, – человека. А еще точнее – близость. Это будет еще один полезный деловой контакт. Из сотен. А могло бы быть что-то настоящее… При этом я не утверждаю, что деловые отношения строятся на лжи. Там есть свой честный инструмент – сделка. Мы договариваемся о взаимном обмене услугами, или товарами, или деньгами. Но в близких отношениях соглашения отдаляют, потому что их выполнения можно требовать, что вынуждает другого вести себя правильно, а не искренне. Так что заключать сделки допустимо, но редко и осторожно. Главный же инструмент в близких отношениях – просьбы. Честные, а не как обычно! Что отличает честную просьбу от еще одного приема манипуляции, я и собираюсь расписать. Потому что в отношениях, где в центре стоит выгода, люди общаются, чтобы получить от партнера нужное. А в отношениях близких даже просьбы служат не целям воздействия, а все тому же стремлению к близости. Признак номер один – возможность отказа. Вы попросили – вам отказали – вы отказ приняли. Без всяких там: «Я же тебя просила!!!» Это же просьба, а не требование, верно? Было бы обещание, можно было бы требовать. Но додавливать просьбу… Диковато как-то. И даже странно об этом напоминать. Было бы. Если бы принятие отказа не было зверем настолько редким, что никто его и не встречал. Почему люди требуют под видом просьбы? Они нуждаются! Организм требует у них – они требуют у партнеров. А почему именно нуждаются? Да тянули они до последнего! Боялись отказа или просто не любят просить… Как разрешить другим тебе отказывать? Заранее обдумать альтернативы – найти способы закрыть свою потребность без участия другого, а потом уже просить. И чем раньше, тем лучше. Признак номер два – конструктив. «Ты совсем обо мне забыл!», «Опять насвинячил и не убрал за собой!», «Опять новое платье купила?!» – это не просьбы, а упреки. И на добрую волю в твой адрес они не настраивают. Скорей уж на очередной конфликт! Как такие словоформы рождаются? Да мы просто озвучиваем свое недовольство! Даже не распознав свои (!) эмоции и потребности! А как правильно? Сделайте в голове упражнение «Т» и расскажите партнеру, что вы чувствуете и чего вы хотите. Иначе получится как в той хохме, где жена долго уговаривала мужа прекратить задерживаться на работе, и он, вняв ее просьбе, стал уходить вовремя, чтобы посидеть несколько часов в баре. Просьба выполнена, но вот потребность не у дел. Вы же не хотите так? Признак номер три – конкретика. «Будь мужчиной», «заботься о наших детях», «сделай мне что-нибудь приятное» – так себе просьбы. За ними стоит простое утверждение: мне лень думать, чего конкретно я от тебя хочу, так что подумай за меня, а я потом еще смогу упрекнуть тебя в недогадливости. Лучше скажи: «Обними, меня», или «Зашей ребенку штаны», или «Подари мне вот этот телефон». И четвертый признак – на один раз. Не «мой посуду каждый день», а «помой ту, что в раковине». Не «уделяй мне больше внимания», а «пригласи меня в кино». Не «уважай мою маму», а «давай купим маме тортик». Каждая просьба – фрагмент общения. Попытка решить все вопросы одной просьбой – способ общаться по-минимуму. Запомните: просить честно приятно. И выполнять честную просьбу – тоже. Итого: • инструмент деловой коммуникации – честные сделки; • но соглашение предполагает возможность требовать; • в близких отношениях удобнее просьбы: они сближают; • в просьбе можно отказать, она конструктивна, конкретна и на один раз. |
