Iv bob. Konsultatstiya bosqichlari

Empatik eshitish tartibi ikkita o'zaro bog'liq nuqtalarni o'z ichiga oladi: empati va tinglash, bu holda bir-birini to'ldiradi. Eshitish, o'z fikr va tajribalaridan bir muncha vaqt o'tgach, maslahatchi psixolog butunlay e'tiborini tortadi mijoz haqida, u nima deydi. Empatik eshitish vazifasi mijozning juda chuqur, hissiy tushunchasidir-bu psixolog-konsultantga mijozning o'zi aytgan hamma narsani to'liq tushunish va tushunish imkonini beradi, shuningdek, nima sodir bo'lishini o'ylash va tajriba qilish qobiliyatiga ega bo'ladi.mijozning o'zi (tinglashning empatik momenti).
Mijozning empatik eshituvi paytida maslahatchi psixolog mijoz bilan psixologik jihatdan o'zini aniqlaydi, biroq ayni paytda uning rolida qolib, mijozning aytgan so'zlarini o'ylash, tahlil qilish, aks ettirishni davom ettiradi. Biroq, bu maxsus turdagi aks ettirishdir-bu jarayonda psixolog-maslahatchi, mijozning imidjiga kirib, u aytganlarini his qilish, psixologik jihatdan baholaydi va mijozning imidjida emas, balki mijozning o'z imidjida o'zini tushunishga harakat qiladi. Bu empatik eshitish deb ataladi. Bu psixologik maslahatning ikkinchi bosqichining asosiy tartibidir. Fikrlash va mijozning xotirasini faollashtirish tartibi qabul qilish tizimi deb ataladi, buning natijasida mijozning bilim jarayonlari, xususan, muhokama qilinayotgan muammo bilan bog'liq xotira va fikrlash, uning optimal amaliy echimini topish uchun yanada samarali bo'ladi. Ushbu protsedurani qo'llash natijasida mijoz o'z muammolari bilan bog'liq voqealarni aniqroq va to'liq eslashni boshlaydi, o'zi uchun ochiladi va ilgari ongdan yashirilgan psixolog-konsultantni diqqat bilan tinglaydi.
Fikrlashni faollashtirish tartibi tinglovchilarni tasdiqlash kabi metodlarni o'z ichiga olishi mumkin,bu holda psixolog-maslahatchi, ma'ruzachi-mijoz nuqtai nazari, ma'lum bir, ko'pincha ijobiy, u xabar bergan narsaga bo'lgan munosabat, mijozga amaliy yordam berish uning bayonotni to'g'ri tuzishdagi qiyinchiliklari. Bu, shuningdek, uning psixologik to'siqlarni olib tashlash uchun uning nutqida mijoz pauza sarosimaga tushmaslikka ko’maklashishi kerak.Mustahkamlash tartibi shundan iboratki, mijozni tinglash, psixolog-maslahatchi vaqti - vaqti bilan-ko'pincha mijozning o'zi maslahatchi tomonidan qo'llab – quvvatlanganida-so'zlar,imo-ishoralar, yuz ifodalari, pantomimikoi va boshqa mavjud bo'lgan qo'shimcha va paragvistik vositalar mijozning so'zlarini tasdiqlaydi, tasdiqlaydi, qo'llab-quvvatlaydi.
Psixolog-maslahatchi mijozning fikrini tushuntirish tartibi shundan iboratki, konsultant vaqti-vaqti bilan mijozning fikri mijozning o'zi tomonidan to'liq tushunilmagan yoki noto'g'ri ifodalanmagan hollarda uning e'tirofini tinglash jarayonida mijoz bilan suhbatga kiradi, mijozning fikrini o'zi uchun baland ovozda ochib beradi yoki uni yanada aniqroq shakllantirishga yordam beradi. Ushbu protseduradan foydalanish zarurati, odatda, mijozning o'zi maslahatchi psixologga nima va qanday gapirishidan juda mamnun emasligi aniq bo'lganda paydo bo'ladi.
Psixologik maslahatning to'rtinchi bosqichida quyidagi tartib-qoidalar qo'llanilishi mumkin: ishonch, tushuntirish, o'zaro maqbul echimni izlash, tafsilotlarni aniqlashtirish. Bu jarayonlarning barchasi maslahatchi psixolog tomonidan ishlab chiqilgan maslahatlar va amaliy tavsiyalar mijozining ongiga etkazilishi bilan bog'liq. Tegishli protseduralarning maqsadi mijozning konsultant psixologning xulosalari va qarorlarini to'liq va chuqur tushunishiga erishish, shuningdek, mijozni ushbu qarorlarni amalga oshirishga undashdir.