Каршинский филиал Ташкентского университета информационных технологий

Приложения для персонала — такие приложения помогают поддерживать внутреннюю коммуникацию врачей клиники между собой, консультироваться с коллегами из смежных областей по поводу специфических заболеваний пациентов. 

• 
  Приложение по контролю за клиникой — эти приложения выполняют различные задачи по администрированию клиник. Они могут быть связаны с веб-сервисами, которые полностью автоматизируют работу клиник. 
  

Мы делали корпоративное приложение для московской клиники, которое совмещало в себе площадку для коммуникации между врачами и средство управление клиникой. В приложении можно было составлять список задач для себя и коллег, отслеживать состояние помещений и даже открывать и блокировать замки на дверях
Часто клиентские и корпоративные приложения создаются одновременно — это позволяет сделать разработку дешевле. Если вы хотите начать разработку такого проекта — напишите нам. Мы проконсультируем вас и поможем создать digital-продукт, который будет помогать другим. 
Почему ваши клиенты будут пользоваться мобильным приложением 
Мобильные приложения — это новый способ взаимодействия с реальностью, к которому люди успешно адаптировались. Мы покупаем в приложениях, узнаём новости, учимся, общаемся и проводим свободное время. 
Совсем скоро получение медицинской помощи через смартфон станет для нас такой же обыденностью. И чтобы из приложений-конкурентов выбрали ваше, нужно сделать продукт, который закрывает потребности целевой аудитории. 
Если мы говорим о клиентском приложении для медицинской клиники, то его главный пользователь — это пациент. Его волнует три вещи: качество медицинской помощи, скорость её получения и внимательность к его проблеме. Вот как на эти запросы может ответить приложение: 

1. 
   Дать человеку возможность записаться в вашу клинику без звонков и очередей.
   
2. 
   Дать возможность оплатить приём в один «тап» сразу после записи.
   
3. 
   Заменить повторный очный приём онлайн-консультацией.
   
4. 
   Быстро реагировать на повседневные вопросы пациента о здоровье.
   
5. 
   Хранить историю болезни в безопасном и доступном месте.
   
6. 
   Предоставить «второе мнение» пациентам, которые хотят проверить рекомендации лечащего врача.
   
7. 
   Сделать посещение клиники выгодным, подключив пациента к программе лояльности.
   

Это самые очевидные вещи, благодаря которым ваше приложение будут использовать люди. Но чтобы оно стало верным помощником на долговременной основе, нужно заручиться доверием пользователей.
5 советов, которые помогут завоевать доверие пользователей 
По качеству услуг мобильный медицинский центр не должен уступать очным клиникам. Чтобы пользователи доверяли вашему приложению, при разработке приложения придерживайтесь этих советов:
Совет 1. Думайте о проблеме пользователя
Мобильное приложение — это ответ на потребности аудитории. Наверняка, у вашего бизнеса уже есть портреты целевой аудитории. Успешное мобильное приложение должно вырасти из их болей. Только так вы создадите востребованный продукт.
Совет 2. Держите сведения о здоровье пациента в секрете
Приложение, которым будут пользоваться люди для решения проблем со здоровьем, должно гарантировать защиту их личных данных. Если сведения об истории болезни станут доступны третьим лицам, это может нанести серьёзный урон безопасности пациента. 
Совет 3. Предоставляйте качественную помощь
Нашумевшая и печальная история с медицинским стартапом Theranos показывает, что технологии вторичны по отношению к качеству услуг. MHealth-приложения будут работать только на развитие тех проектов, которые помогают людям, а не обманывают их. 
Совет 4. Сделайте приложение простым и понятным
Люди будут охотнее пользоваться приложениями с понятным интерфейсом. Если в вашем приложении есть необычная функциональность, пользователя нужно с ней познакомить. В этом помогут экраны онбординга, появляющиеся при первом запуске. Они объяснят человеку, как использовать приложение для решения своих проблем. 
Совет 5. Напомните, что телемедицина не избавит от посещения врача
Технологии телемедицины — быстрое решение некритичных проблем со здоровьем. Но они не могут полностью заменить очные осмотры у врача. Напомните об этом пользователям и скажите, что вы всегда открыты для помощи им в любом формате.