Кичик бизнесда маркетинг

Кичик бизнесда маркетинг

Режа:

1. Маркетинг максад ва вазифалари.
2. Маркетинг фикр юритиш усулини узлуксиз такомиллашуви.
3. Кичик бизнес маркетингининг вазифалари.
4. Маркетинг тадкикотлари, олдиндан билиш ва режалаштириш, бошкариш ва маркетинг назорати.

1. 
   Маркетинг максад ва вазифалари.
   

Кичик бизнесдаги хўжалик юритувчи субъектлар хар доим харидорни мўлжал килиб куйидаги саволларга жавоб топишлари керак: Канча? Кай даражада сифатли? Нимадан? Качон махсулот ишлаб чикарилиши керак? Бундан маълумки кичик тадбиркорлик таркиблари сони, сифати, фазовийлиги ва вакт ўлчамлари буйича чекланган.

Улар бозорни эгаллаш учун амалга ошираётган хўжалик операцияларининг харажатларини харидорлар учун олиб бориладиган ракобат курашида ютиб чикиш учун камайтириб боришлари зарур. Натижада потенциал харидор унинг таклиф этган товарини харид килади. Бу муаммони ечишда маркетинг мухим дастак хисобланади.
Маркетинг (инглизчадан market — бозор) — бу махсулотни ишлаб чикаришдан бошлаб токи уни сотишни ташкил этилишигача булган мажмуавий тизимдир. У аник харидорларни талабини кондириш, бозорни ўрганиш ва олдиндан кўра билиш асосида фойда олишга мўлжалланган.
А. Хоскинг айтиши буйича маркетинг — бу биз сотишимиз мумкин булган махсулотни сотиш эмас, балки сотиладиган махсулотни ишлаб чикаришдир.
Маркетингни асосий максади — бозорни хар томонлама ўрганиш, тахлил килиш ва конъюнктура ўзгаришини олдиндан билиш асосида юкори фойда олишдир.
Бизнес муаммосини кенг кулайлилиги ва кўп рўйхатлиги шу жумладан унинг кичик шаклларини, бир катор максад муаммоларини ишлаб чикариш жараёнида, сотишда, реклама ишларида куйиши ва ечилишини кўзда тутади. Шунинг учун иктисодий адабиётда «Маркетинг» тушунчаси тугрисида турли туман таклифлар ўрин олган ва бир неча турдаги маркетинг ажратиб кўрсатилган.
Маркетинг — бу харидорни махсулот ёки хизматга булган талабини аниклаш ва уни сўнгги истеъмолчига даромад олиш максадида сотишни изохлаш ва таркатиш жараёнидир.
Маркетинг — бу менежментнинг жавобгарлиги даражасини аниклаш, олдиндан кўриш ва талабларни кондириш учун рахбатлантириш жараёнидир (маркетинг институти).
Маркетинг — бу сотиш бозорларини бунёд этиш ёки талабни бунёд этиш (В. Хойер — кандай килиб Европада самарали бизнес килиш мумкин. М. 1990 йил).
Конверсион маркетинг — бу маркетинг турларидан бири. Унинг тавсифли белгиси зарурий шароит яратиб товар ва хизматларни таклиф килиш учун талабни бунёд этиш ва шакллантириш. Конверсион маркетинг максади мазкур товарга нисбатан баъзи тоифадаги фукаро ва корхоналарни салбий муносабатини бартараф этиш ва уларни потенциал истеъмолчилар доирасига жалб килишдан иборатдир. Бу учун максадга мувофик йўналтирилган реклама фаолияти, хар томонлама таркалган сервис хизмати ва юкори даражадаги таъминлов ўта зарурдир.
Маркетинг «Микс» (маркетинг мажмуаси) — корхоналар томонидан ишлаб чикарилган товарга булган талабга таъсир кўрсатиш учун зарурий маркетинг тикзимидир. Бу каби воситаларга куйидагилар киради: товар, нарх сотувнинг ўрни ва шарти, реклама ва рахбатлантириш.
Хар бир кўрсатилган элементни ишлатилишини хисобга олиб маркетинг «Микс» куйидагиларни билдиради: истеъмолчини мўлжал килиш, унинг талабини ўрганиш, истеъмолчи. талабини хисобга олган холда махсулот ва хизмат ассортиментини шакллантириш, барча товарни охирги истеъмолчигача кониктирадиган то харакатта келтирувчилар учун эгилувчан нарх белгилаш сиёсатини олиб бориш, кулай ва амалга оширилиши мумкин булган олди-сотди жараёнини амалга ошириш, сотувчиларни ва воситачиларни махсулот сотгани учун истеъмолчиларни эса ушбу фирмани махсулотини сотиб олгани учун турли рагбатлантириш ва сийлаш чора-тадбирларини ишлатиш.
Ремаркетинг — товар ўзига булган талабни пасайишини сеза бошлаганда ремаркетингни куллаш керак булади. Бунда маркетинг хизмати бозорда товарга булган талабни пасайишини бартараф этиш вариантларини излаб топади.
Кўлловчи маркетинг — корхонанинг маркетинг фаолиятининг бир тури булиб товар ва хизматга булган талабни етарли савиясини саклаб колишни таъминлаб беради. Кўлловчи маркетингининг максади — талаб ва таклиф мувозанатини доимий диккат эътиборини талабни ўзгартирувчан омилларга каратилиши хисобланади.
Тараккиёт топтирувчи маркетинг — корхонанинг маркетинг фаолиятини бир тури булиб у товар ва хизматга булган потенциал талабни кондириш ва барча товар учун реал талабни излаб топишдан иборатдир.
Тараккиёт топтирувчи маркетингиинг асосий максади — маркетингни белгилаш харакатини талаб тараккиётини керак томонига йўналтириш.
Синхрон маркетинг — бир катор товарларни мавсумий истеъмол килинишида сотишни баркарор килиш учун ва талабни ўзгаришини пасайтириш учун кушимча чоралар эхтиёжи кўрилиш пайдо булган холатларда ишлатилади.
Рахбатлантирувчи маркетинг — маркетинг тури булиб, талабни шакллантириш ва рахбатлантиришга йўналтирилган. Рагбатлантириш маркетингни ишлатилишининг уч хил сохаси булиши мумкин:
- истеъмолчи ушбу товар унинг хеч кандай манфаатга эга эмас деб хисоблаганда;
- товар учун сотилиш региони тугри танламаганда эмас;
- истеъмолчи ва бозор янги товар вужудга келишга тайёр булмаганда.
Кичик бизнес субъекти хўжалик фаолиятига маркетинг киритилиши тадбиркорлик самарасини оширишга кўмаклашади. Кичик шаклдаги хўжалик юритиш субъектларини кундалик амалиётида маркетингни стратегик масалаларини амалга оширилиши куйидаги йўналишларида амалга оширилади:
- энг кўп ахборотни бозорни эгаллаб турган мухит тугрисида ўз вактида олиш ва уни тугри тахлил килиш;
- маркетинг максадларини тугри куйиш ва уларга эришишнинг асосий йўллари;
- ресурсларни максадлар билан, максадларни эса истеъмолчилар талаби билан макбул бирлаштириш. Махсулот тури ва ассортиментини бозор талабини юкори даражада кондириш учун шакллантириш;
- жамоа билан ишлаш, шахсий тадбиркорлик фаолиятини потенциал харидорлар, ишловчилар орасида тан олиш ва куллашга эришиш учун ташвикот ишларни олиб бориш;
- бозорда сотиш тармоиши бунёд этиш оркали, рекламалар сотувини рахбатлантирувчи тадбирларни ўтказиш, сотувчи воситачиларни, ўз харидорларини ва бозор майдонини топиш учун харакат килиш;
- маркетинг тизимини янги фирма шароитига мослаштириш учун кундалик бошкарув ишини ташкил этиш.
Маркетингни кичик бизнесда самарали ишлаш шартлари куйидагилардан иборат: тараккиёт топган бозорни мавжудлиги, ишлаб чикарувчини эркинлиги, ахборот тўплаш тизимини, барча учун тушунарлиги, тадбиркорларнинг тайёрланганлиги ва хоказо.
Тадбиркорликда маркетинг вазифалари.

Харидорлар ни махсулот ва хизматга булган талабини аниклаш, уни мувоза натини ва маркетинг Харакатини Зарурий Йўналишдаги Талабни Таъминлаш

Сотувни бахолаш

Савдони тараккиёт топтириш хамда халкни бандлигини харидорлар заруриятини ва талабини бахолаш хисобига ошириш

Ишлаб чикариш ресурслари ва хизмат ларни таксимлаш оралигида ги мусбат ни белги лаш

Максадли харидорлар билан шахсий ёки биргалик даги фойдани олиш ниятида кўнгилдаги алмашувларни ўрнатиш, мустахкамлаш ва куллаб- кувватлаш

3- чизма. Маркетингни тадбиркорлик фаолиятидаги масалаларни " ўзаро таъсир кўрсатиш.