Kirish I bob istemolchining raqobat hulqi

2.2 Iste'molchilar talabining tasnifi.
Iste'mol talabi-aholining pul mablag'lari bilan ta'minlangan tovarlar va xizmatlarga bo'lgan talab. Iste'molchilar talabi sanoatlashgan mamlakatlarning iqtisodiy o'sishining etakchi omilidir. Iste'molchilarning faol talabi bandlikni oshirishning zaruriy shartidir, chunki deyarli har doim ishchi kuchining asosiy qismi iqtisodiy faoliyati aholi talabini rag'batlantiradigan korxonalarga e'tibor qaratadi.
Iste'mol talabining hajmi aholi daromadlari hajmi va tuzilishini va uning afzalliklarini belgilaydi. Iste'molchilar talabi - uning turli xil ijtimoiy masalalarga oid qismi-mamlakat hukumati tomonidan shakllantiriladi. 25 yoshdan 45 yoshgacha bo'lgan fuqarolar iste'molchilar talabiga eng katta ta'sir ko'rsatadi. Hayotning ushbu davrida odamlar uy xo'jaligini rivojlantiradilar va ular nisbatan yuqori daromad olishadi. Reklama iste'molchilar talabiga ma'lum darajada ta'sir qiladi. Tadqiqotlarga ko'ra, kuchli reklama kompaniyalari ilgari talab bo'lmagan tovarlarga talabni shakllantirgan.
Iste'molchilar talabi nazariyasi, agar daromad, tovar narxi va boshqalar kabi o'zgaruvchilar o'zgarsa, iste'molchilarning xatti-harakatlari nazariyalarini ishlab chiqadigan iqtisodiy nazariyaning bir qismidir.boshqa talab turlaridan farqli o'laroq (masalan, investitsiya tovarlariga tegishli investitsiya talabi yoki harbiy tovarlarga talab), u iste'mol tovarlariga ishora qiladi. Bu erda iste'mol talabining hajmi uy xo'jaliklari va aholi daromadlarining hajmi va tuzilishi va ularning afzalliklari bilan belgilanadi. Iste'mol tovarlariga talab juda murakkab ijtimoiy-iqtisodiy toifadir, chunki u nafaqat ko'plab omillar ta'siri ostida shakllanadi, balki turli shakllarda ham harakat qilishi mumkin. Oxirgi holat xaridor talabining turlarini tasniflashni talab qiladi, uning yordamida talabning umumiy rivojlanish tendentsiyalarini o'rganish, uni o'rganish va bashorat qilish, uni qondirish bo'yicha aniq choralarni aniqlash va hatto talabni boshqarish sohasida ishlaydigan mutaxassislar uchun ma'lum terminologiyani tuzish mumkin. Iste'molchilar talabining shakllanishi bir qator omillarni hisobga olishni talab qiladi, ulardan biri aholi daromadlari va ularning soni. Bu erda umumiy, bozor talabining shakllanishi har bir aniq iste'molchining talabining shakllanishiga bog'liq.
Iste'molchilar talabini o'rganish korxonalarga iste'molchilar ehtiyojlarini o'z mahsulotlari bilan eng katta qondirishga erishish uchun o'z faoliyatini o'zgartirishga qaratilgan bir qator harakatlarni bashorat qilish imkonini beradi. Iste'molchilar talabini o'rganayotganda, u guruhlarga bo'linadi, ular tarkibiga quyidagilar kiradi:
a) barcha iste'mol tovarlariga talab, ularni guruhlashsiz;

b) savdo, oziq-ovqat yoki iste'mol asosida birlashtirilgan tovarlarning katta gurulariga talab;

C) ba'zi tovarlarga talab, masalan, amalga oshirishda statistik hisobotlarni talab qiladigan;
D) individual tovarlarning navlariga talab: modellar, markalar, maqolalar va boshqalar.
Shuningdek, hududiy xususiyatlar bo'yicha:
- Umumrossiya (mamlakat aholisining umumiy talabi); m-mintaqaviy (ma'lum bir ma'muriy-hududiy bo'linmada aholining talabi);
- mahalliy (bitta mintaqa tarkibiga kiruvchi alohida shahar, tuman, qishloq aholisning talabi).
Shunday qilib, bu erda iste'molchilar talabini aniqlash va shakllantirish katta ko'rsatkichlarni - mintaqa va mamlakat miqyosida o'zgartirish uchun kichik ko'rsatkichlarni o'rganishdan kelib chiqadi. iste'mol talabi-aholining pul mablag'lari bilan ta'minlangan tovarlar va xizmatlarga bo'lgan talab. Iste'molchilar talabi sanoatlashgan mamlakatlarning iqtisodiy o'sishining etakchi omilidir. Iste'molchilarning faol talabi bandlikni oshirishning zaruriy shartidir, chunki deyarli har doim ishchi kuchining asosiy qismi iqtisodiy faoliyati aholi talabini rag'batlantiradigan korxonalarga e'tibor qaratadi.
Talab va taklifni iqtisodiy tahlil qilishda elastiklik koeffitsienti muhim ko'rsatkich hisoblanadi. Aynan shu asosda firmalar tovarlar va xizmatlar qiymatini o'zgartirishga arziydimi yoki yo'qmi, qancha qiymatga ega ekanligini aniqlashlari mumkin. Elastiklik koeffitsienti bir o'zgaruvchining boshqasiga o'zgarishini ko'rsatadi.
Talabning egiluvchanlik koeffitsienti har qanday omilning talabga ta'sirini ko'rsatadi. Talabning egiluvchanligiga ta'sir qiluvchi quyidagi omillar mavjud: ma'lum bir mahsulot o'rnini bosuvchi moddalar soni (almashtirishlar qancha ko'p bo'lsa, egiluvchanlik shunchalik yuqori bo'ladi, chunki iste'molchilar talabni analog tovarlarga osongina almashtirishlari mumkin); ushbu mahsulotning iste'molchining daromadidagi ulushi (ulush qanchalik yuqori bo'lsa, egiluvchanlik shunchalik yuqori bo'ladi).Talabning egiluvchanligining uch turini ko'rib chiqing. iste'molchilar talabi narx egiluvchanligi
Talabning narx egiluvchanligi iqtisodiy xulq-atvorning muhim xususiyatidir. Uning bilimlari iste'molchilar o'z daromadlarini qanday sarflashlarini va ma'lum bir bozorda ishlab chiqaruvchilarning narx strategiyasi qanday bo'lishini taxmin qilishga imkon beradi. Agar mahsulotga talab juda elastik bo'lsa, narxning ozgina o'zgarishi ham sezilarli darajada pasayishiga olib keladi mahsulot iste'moli. Aksincha, elastik bo'lmagan talab, hatto mahsulot narxining sezilarli darajada oshishiga ham juda kam javob beradi. Masalan, sigaretaga bo'lgan talab, ayniqsa og'ir chekuvchilar orasida, narx jihatidan elastik emas: ma'lumki, chekishni to'xtatish juda qiyin va shuning uchun narxning oshishi sigaret iste'moliga unchalik ta'sir qilmaydi. Shu bilan birga, yosh chekuvchilar orasida sigaretaga bo'lgan talab yanada moslashuvchan: ular yomon odatga qaram bo'lishga vaqtlari yo'q edi va narx ularning xatti-harakatlariga ta'sir qilishning samarali vositasi bo'lib qolmoqda.
Ko'pincha biz osongina almashtiriladigan, hashamatli yoki iste'molchilar xarajatlarining ahamiyatsiz qismini tashkil etadigan mahsulotlarga elastik talabni kuzatamiz. Haqiqiy hayotda narx o'zgarishiga javoban talab miqdori o'zgarmaydigan misolni topish juda qiyin (hatto narxning juda sezilarli o'sishiga javoban). Bunday noyob misollardan biri insulinga bo'lgan talabning kattaligidir. Bunday talab egri chizig'iga ega bo'lgan tovarlarning yana bir misoli osh tuzi bo'lishi mumkin, bu iqtisodiyotda ozgina talab qiladi, ammo siz umuman qila olmaysiz va uni almashtirish uchun hech narsa yo'q. Narxlarning o'zgarishi ushbu tovarlarni iste'mol qilish hajmiga deyarli ta'sir qilmaydi. Yana bir ekstremal holat - bu mukammal (mutlaqo) elastik talab. Tovarga mutlaqo elastik talab shuni ko'rsatadiki, narxning cheksiz kichik o'sishi talabni nolga tushirishi mumkin va narxning juda kichik pasayishi talabni cheksiz darajada oshirishi mumkin. Bu holda talabning egiluvchanligi cheksizlikka teng. Boshqacha qilib aytganda, iste'molchilar tovarlarni faqat belgilangan narxda sotib olishga tayyor deb taxmin qilinadi. Shu bilan birga, ular mahsulotni kamida bir oz arzonroq sotadigan har qanday sotuvchiga "o'tishadi".
Ratsional iste'molchini tanlashning umumiy tamoyillari bilan bir qatorda, unga ta'm va imtiyozlarning ta'siri bilan belgilanadigan xususiyatlar mavjud. Amerikalik iqtisodchi X. Leybenshteyn iste'molchilar talabini ikkita katta guruhga ajratadi: funktsional va funktsional bo'lmagan (rasmga qarang). 4). Funktsional talab-bu talabning iqtisodiy tovarga (tovar yoki xizmatga) xos bo'lgan iste'mol xususiyatlariga bog'liq bo'lgan qismi. Funktsional bo'lmagan talab-bu iqtisodiy yaxshilikka xos bo'lgan fazilatlar bilan bevosita bog'liq bo'lmagan omillar tufayli yuzaga keladigan talabning bir qismi.
Ma'lum darajada konventsiyaga ega bo'lgan funktsional bo'lmagan talabda ijtimoiy, spekulyativ va irratsional omillarni ajratish mumkin. Birinchisi, xaridorlarning mahsulotga munosabati bilan bog'liq. Ba'zilar umumiy uslubga dosh berishga intilishadi va ular ko'rganlarini sotib olishadi. Boshqalar oqim bilan borish o'rniga eksklyuzivlikka erishishga intilishadi. Va nihoyat, boshqalar bunday turmush darajasiga erishdilar, uning muhim tomoni namoyishkorona iste'molga aylanadi. Shuning uchun X. Leybenshteyn o'zaro ta'sirning uchta odatiy holatini aniqlaydi:
1. Ko'pchilikka qo'shilish effekti (bandwagon effect). Iste'molchi, boshqalar bilan hamnafas bo'lishga intilib, boshqalar sotib olgan narsalarni sotib oladi. Bu boshqa iste'molchilarning fikriga bog'liq va bu bog'liqlik to'g'ridan-to'g'ri. Shuning uchun, ko'pchilikka qo'shilish effekti iste'molchilar talabining ortishi ta'sirini anglatadi, chunki iste'molchi umumiy qabul qilingan me'yorlarga rioya qilgan holda, boshqalar sotib olgan bir xil mahsulotni sotib oladi. Shuning uchun, bu erda talab egri chizig'i bunday funktsional bo'lmagan talab mavjud bo'lmaganidan ko'ra ko'proq elastik bo'ladi.
2. Snob effekti (snob effect). Bunday holda, iste'molchi olomondan ajralib turish istagi bilan hukmronlik qiladi. Va bu erda alohida iste'molchi boshqalarning tanloviga bog'liq, ammo bu bog'liqlik teskari. Shuning uchun Snob effekti boshqa odamlar ushbu mahsulotni iste'mol qilishlari sababli talabning o'zgarishi ta'sirini anglatadi. Odatda, reaktsiya umumiy qabul qilinganga nisbatan teskari yo'nalishda yo'naltiriladi. Agar boshqa iste'molchilar ushbu mahsulotni iste'mol qilishni ko'paytirsa, unda Snob uni kamaytiradi. Shuning uchun, agar Snob effekti ustunlik qilsa, talab egri chizig'i kamroq elastik bo'ladi. Snob xaridor hamma sotib olgan narsani hech qachon sotib olmaydi.
3. Veblen effekti. T. Veblen (1857— 1929) nomi bilan X. Leybenshteyn "bo'sh sinf nazariyasi" (1899) da aniq tasvirlangan nufuzli yoki namoyishkorona iste'molni chaqiradi, bu erda tovarlar yoki xizmatlar yorliqdan tashqarida, balki doimiy taassurot qoldirish uchun ishlatiladi.1. Bunday holda, tovarlarning narxi ikkita tarkibiy qismdan iborat: haqiqiy va obro'li. Shuning uchun Veblen effekti ostida
bu mahsulot yuqori (past emas) narxga ega bo'lishi bilan bog'liq bo'lgan iste'molchilar talabining ortishi ta'sirini anglatadi. Veblen effekti Snob effektiga o'xshaydi. Biroq, asosiy farq shundaki, Snob effekti qolganlarning iste'mol hajmiga bog'liq, Veblen effekti esa birinchi navbatda narxga bog'liq. Agar Veblen effekti ustunlik qilsa, u holda iste'molchilar talabining egri chizig'i kamroq elastik va ijobiy egilgan joylarga ega.
X. Leybenshteyn individual shaxslar va guruhlarning kommunal xizmatlarga tashqi ta'siri bilan bog'liq ijtimoiy ta'sirlar bilan bir qatorda spekulyativ va mantiqsiz talabni ta'kidlaydi.
Spekulyativ talab yuqori inflyatsiya kutilmalari bo'lgan jamiyatda yuzaga keladi, kelajakda narxlarning oshishi xavfi hozirgi vaqtda tovarlarni qo'shimcha iste'mol qilishni (sotib olishni) rag'batlantiradi.
Irratsional talab-bu bir lahzalik istak, kayfiyatning keskin o'zgarishi, injiqlik yoki injiqlik ta'siri ostida yuzaga kelgan rejadan tashqari talab, iste'molchining oqilona xulq-atvori haqidagi shartni buzadigan talab. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, ko'p odamlar ko'proq yoki kamroq darajada irratsional talabning avj olishiga moyil bo'lib, ko'pincha kelajakda afsuslanadigan xaridlarni amalga oshiradilar.


Xulosa.
Bugungi kunda butun dunyodagi ishbilarmonlar iste'molchi "qirol"ekanligini tushunishadi. Odamlar tovarlarni nima uchun va qanday iste'mol qilishini bilish bozor iqtisodiyotida bozor sub'ektlariga mavjud tovarlarni qanday yaxshilash mumkinligini, bozorga qanday mahsulotlar kerakligini, iste'molchilarni o'z tovarlarini sotib olishga qanday undash kerakligini tushunishga imkon beradi. Asosan, iste'molchilarning xatti-harakatlarini tahlil qilish firmalarga "qirolni" qanday rozi qilishni o'rganishga va kompaniyaning daromadiga bevosita ta'sir ko'rsatishga yordam beradi. Iste'molchini qoniqtirmaydigan tashkilotlar o'z mahsulotlarini sotish hajmini zo'rg'a oshirishi mumkin; savdo hajmini oshirmasdan, ular iste'molchilarga xizmat ko'rsatish markazlariga, sotishni rag'batlantirish yoki sotuvchilarni o'qitish bo'yicha maxsus aktsiyalarga sarmoya kiritish uchun resurslarga ega bo'lmaydi va bularning barchasi iste'molchilarni qondirish dasturlarining muhim tarkibiy qismidir.
Eng muvaffaqiyatli tashkilotlar iste'molchilarga ta'sir o'tkazishga harakat qilmaydi, balki iste'molchilar ta'sirida marketing dasturlarini ishlab chiqadi. Iste'molchilarning xulq-atvori iste'molchilarni tashkilotlarga ta'sir qilish manbai sifatida o'rganish bilan bog'liq. Bugungi kunga kelib, eng muvaffaqiyatli tashkilotlar iste'molchiga yo'naltirilganligi aytiladi. Bu shuni anglatadiki, ushbu tashkilotlar har kimning ishi iste'molchilarni qoniqtirishga qaratilgan. Iste'molchiga yo'naltirish mahsulotni ishlab chiqish, innovatsiyalar, tadqiqotlar, logistika va kommunikatsiyalarga marketing yondashuvini nazarda tutadi. Iste'molchilarga yo'naltirilgan tashkilot iste'molchilarga tovarlar, narxlar, reklama va biznes jarayonlariga iste'molchilar sotib olishga tayyor bo'lgan narsalarga mos ravishda ta'sir o'tkazishga imkon beradi, bu esa iste'molchilarga ko'proq zavq bag'ishlaydi, bu esa brendga sodiqlikni shakllantiradi va kompaniyaning daromadlari va daromadlarini oshiradi.