Компьютерная сеть

Кодирование различных типов информации
С помощью набора битов, можно представить любое число и любой знак. В информационных документах широко используются не только русские, но и латинские буквы, цифры, математические знаки и другие специальные знаки, всего их количество составляет примерно 200-250 символов. Поэтому для кодировки всех указанных символов используется восьмиразрядная последовательность цифр 0 и 1. Таким образом, текстовая информация кодируется с помощью кодовой таблицы. 
Кодовая таблица – это внутреннее преставление символов в компьютере. Во всем мире в качестве стандарта принята таблица ASCII – Американский стандартный код для обмена информацией. Для хранения двоичного кода одного символа выделен 1 байт = 8 бит. 
Следует отметить, что указанный способ кодирования используется тогда, когда к нему не предъявляются дополнительные требования, такие как необходимость указать на возникшую ошибку, исправление ошибки, секретность информации. При специальном кодировании коды получаются длиннее, чем в указанной таблице. 
Наиболее просто кодируется числовая информация – она переводится в двоичную систему исчисления. Для представления графической информации в двоичной форме используется так называемый поточечный способ. На первом этапе вертикальными и горизонтальными линиями делят изображение. Чем больше при этом получилось квадратов, тем точнее будет передана информация о картинке. Как известно из физики, любой цвет может быть представлен в виде суммы различной яркости зеленого, синего, красного цветов. Поэтому информация о каждой клетке должна содержать кодировку значения яркости и количеств зеленого, синего и красного компонентов. Таким образом кодируется растровое изображение – изображение, разбитое на отдельные точки. Объем растрового изображения определяется умножением количества точек на рисунке на информационный объем одной точки, который зависит от количества возможных цветов отображения (для черно-белого изображения информационный объем одной точки равен 1 биту и кодируется двумя цифрами – 0 или 1). Разные цвета и их оттенки получаются за счет наличия или отсутствия трех основных цветов – красного, синего, зеленого и их яркости. Каждая точка на экране кодируется с помощью 4 битов. 
Векторное изображение кодируется разбиением рисунка на элементарные отрезки, геометрические фигуры и дуги. Положение этих элементарных объектов определяется координатами точек. Для каждой линии указывается ее тип (сплошная, пунктирная, штрих- пунктирная ), толщина и цвет. Информация о векторном изображении кодируется как обычная буквенно-цифровая и обрабатывается специальными программами. 
Звуковая информация может быть представлена последовательностью элементарных звуков и пауз между ними. Вывод звуков из компьютера осуществляется синтезатором речи, который считывает из памяти хранящийся код звука. Речь человека имеет большое разнообразие оттенков, поэтому каждое произнесенное слово должно сравниваться с предварительно занесенным в память компьютера эталоном, и при их совпадении происходит его распознавание и запись. 

3. 
   Интернет. История развития
   

Своим зарождением Интернет обязан Министерству обороны США и его секретному исследованию, проводимому в 1969 году с целью тестирования методов, позволяющих компьютерным сетям выжить во время военных действий с помощью динамической перемаршрутизации сообщений. Первой такой сетью была ARPAnet, объединившая три сети в Калифорнии с сетью в штате Юта по набору правил, названных Интернет-протоколом (Internet Protocol или, сокращенно, IP).

В 1972 был открыт доступ для университетов и исследовательских организаций, в результате чего сеть стала объединять 50 университетов и исследовательских организаций, имевших контракты с Министерством обороны США.

В 1973 сеть выросла до международных масштабов, объединив сети, находящиеся в Англии и Норвегии. Десятилетие спустя IP был расширен за счет набора коммуникационных протоколов, поддерживающих как локальные, так и глобальные сети. Так появился TCP/IP. Вскоре после этого, National Science Foundation (NSF) открыла NSFnet с целью связать 5 суперкомпьютерных центров. Одновременно с внедрением протокола TCP/IP новая сеть вскоре заменила ARPAnet в качестве "хребта" (backbone) Интернета.

Ну а как же Интернет стал столь популярен и развит, а толчок к этому, а также к превращению его в среду для ведения бизнеса дало появление World Wide Web (Всемирная Паутина, WWW, 3W, вэ-вэ-вэ, три даблъю) - системы гипертекста (hypertext), которая сделала путешествие по сети Интернет быстрым и интуитивно понятным.

А вот идея связывания документов через гипертекст впервые была предложена и продвигалась Тедом Нельсоном (Ted Nelson) в 1960-е годы, однако уровень существующих в то время компьютерных технологий не позволял воплотить ее в жизнь, хотя кто знает, чем бы всё закончилось, если бы эта идея нашла применение?!

Основы того, что мы сегодня понимаем под WWW, заложил в 1980-е годы Тим Бернерс-Ли (Tim Berners-Lee) в процессе работ по созданию системы гипертекста в Европейской лаборатории физики элементарных частиц (European Laboratary for Particle Physics, Европейский центр ядерных исследований).

В результате этих работ в 1990 научному сообществу был представлен первый текстовый браузер (browser), позволяющий просматривать связанные гиперссылками (hyperlinks) текстовые файлы on-line. Доступ к этому браузеру широкой публике был предоставлен в 1991, однако распространение его вне научных кругов шло медленно.
Новым историческим этапом в развитии Интернет обязан выходу первой Unix-версии графического браузера Mosaic в 1993 году, разработанного в 1992 Марком Андресеном (Marc Andreessen), студентом, стажировавшимся в Национальном центре суперкомпьютерных приложений (National Center for Supercomputing Applications, NCSA), США.

С 1994, после выхода версий браузера Mosaic для операционных систем Windows и Macintosh, а вскоре вслед за этим - браузеров Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer, берет начало взрывообразное распространение популярности WWW, и как следствие Интернета, среди широкой публики сначала в США, а затем и по всему миру.

В 1995 NSF передала ответственность за Интернет в частный сектор, и с этого времени Интернет существует в том виде, каким мы знаем его сегодня.

4. 
   Интернет как способ общения
   

Целью исследования явилось изучение особенностей общения посредством Интернет. 
Было проведено первоначальное исследование с использованием наблюдения, анализа текстов переписки, беседы с пользователями Интернет. Кроме того, бьш проведен опрос пользователей в возрасте от 21 до 30 лет с высшим и незаконченным высшим образованием, разного пола и профессиональной принадлежности, статистическая обработка результатов опроса. 

В Интернет возможно: 
Общение между людьми, знакомыми в реальной жизни (Интернет, как правило, используется как средство, более удобное в тех или иных условиях). 

Общение между незнакомыми людьми: 
а) Поиск знакомств  и общение посредством сети, участники которого желают перехода к общению в реальной жизни. Интернет становится доступным и крайне облегченным, по сравнению с реальной жизнью, способом расширения круга общения, образования новых связей и знакомств. Подобного рода общение особо увлекает людей, испытывающих по тем или иным причинам трудности при первоначальном контакте в обыденной действительности. 
б) Общение посредством сети, участники которого не стремятся или избегают перехода к общению в реальной жизни. 

Особенности общения через Интернет: 
Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера, и даже фотографию собеседника, они не дают реальной картины личности. Кроме того, часто наблюдается эффект сокрытия или презентации ложных сведений. Следствием этого является безответственность и безнаказанность в сети, то есть пользователь может проявить большую свободу высказываний (вплоть до оскорблений), передавать ложную информацию, вводить в заблуждение, практически не получая за подобные действия наказания или отрицательной оценки. 

Добровольность. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а так же может прервать их в любой момент. 

Затрудненная эмоциональность, которая частично компенсируется специально разработанной знаковой системой передачи эмоций. 

Ролевостъ. Зачастую пользователь презентирует себя по-иному, чем в реальной жизни, и, воспринимая своего собеседника, домысливает, создает его образ, отличный от реального. Личный опыт пользователей по переходу от виртуальных контактов к реальным показьшает, что, как правило, они испытьшают удивление или разочарование от несоответствия их представлений и реальной личности. 

Причины обращения к Интернету как средству общения: 
Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. Большинство опрошенных оценивают общение по Интернет как "суррогатное", "малоценные контакты", "развлекательная, игровая деятельность" и предпочи- тают реальное общение, используя сеть в случае, когда реальные контакты по тем или иным причинам затруднены. Эта категория людей легко отказывается от Интернет-общения, испытывает потерю интереса к нему в случае насыщения и удовлетворения потребности в общении в условиях реальных контактов. 

Реализация качеств личности, ролей, которые не находят воплощения в реальной жизни или скрываются (так как считают- ся человеком социально неприемлемьми, несоответствующими его социальному статусу и т.д.) Например, социальный статус женатого мужчины не соотносится с активным флиртом и многочисленными романтическими взаимоотношениями и контактами. Но в Интернет за счет анонимности и безответственности можно проиграть любые флиртовые роли и другие проявления сексуальности (вплоть до порнографических). 50% из опрошенных женщин и мужчин, находящихся в браке, признают, чтоИнтернет является для них возможностью иметь романтические отношения (из не состоящих в браке на это указывают лишь 17%). 

Интернет-общение позволяет проиграть и реализовать любое фантастическое "Я", то есть самореализоваться в новом качестве, не свойственном привычньм социальным ролям в реальной жизни. Появляется качественно новое маскарадное поведение и общение. 

Получение психотерапевтической помощи, поддержки, сочувствия и понимания. В отличие от подобного рода контактов в реальной жизни, терапевтическое общение в Интернет обладает большей открытостью, доверительностью, разнообразием проблем, открытых для обсуждения. 

5. 
   Компьютерные телекоммуникации в образовании
   

История человечества показывает, что ни общество, ни отдельный человек не могут жить в изоляции. Для нормального их развития необходим обмен знаниями, опытом и результатами деятельности, нравственными нормами и эстетическими ценностями, всем тем, что составляет культуру. Специфической сферой такого обмена выступает образование. Развивающее воздействие образования на подрастающее поколение невозможно без свободного доступа к учебной, научной, культурной и любой другой информации. Поэтому его эффективность тесно связана с формированием у ребенка коммуникативных способностей. Это две стороны одной медали. Приходится констатировать, что их целенаправленным развитием школа фактически не занимается.
Издавна одной из важнейших функций образования была организация общения ученика с учителем и через него со знанием, культурой. Общение с другим человеком - носителем культуры (непосредственное или опосредованное) - коммуникация - является движущим механизмом всего образования. Именно на организацию эффективной (развивающей) учебной коммуникации и должен направленно работать учебно-воспитательный процесс в школе. Ситуация состоит в том, что в существующей школьной практике коммуникация носит замкнутый характер - это справедливо не только для ученика, но и для самого учителя.
Сегодня становится очевидной косность сложившейся на протяжении веков формы организации образовательного процесса. Здесь и пресловутая классно-урочная система, и ограниченность предоставляемой учебной информации, определяемой качеством учебной литературы. И это в наш век, именуемый веком информационной революции, в век формирования новых средств хранения информации (компьютерные базы данных) и средств доступа к ним (компьютерные сети)! Обеспечение учащимся свободного доступа к накопленной как человечеством в целом, так и отдельными его представителями информации - необходимое условие свободного развития их личности.
Проблема организации учебной (предметной) коммуникации является одной из центральных проблем педагогики и дидактики. Рациональное ее решение сегодня невозможно без привлечения в сферу образования современных средств. Компьютерные сети и телекоммуникация и есть часть таких средств, но само включение их в образовательный процесс предполагает понимание их влияния на учебную коммуникацию.
Исследования в области использования телекоммуникации в образовании за рубежом проводятся начиная с 1983 г. Чаще всего они реализуются в форме телекоммуникационных образовательных проектов. Такие проекты во многих странах мира стали неотъемлемой частью учебного процесса. Так, телекоммуникационная сеть Janet объединяет все университеты Англии, а в рамках телекоммуникационного проекта "Campus-2000" оказались объединены 2000 школ из разных стран. Поскольку в качестве своей основы телекоммуникационные проекты используют такие разветвленные компьютерные сети, как Bitnet и CompuServe, участвовать в проекте имеют возможность школьники, студенты, учителя практически всех стран мира. Именно глобальность, независимость от географии является одной из существенных характеристик телекоммуникации, ярко иллюстрирующей открытость любого образовательного проекта, реализуемого в рамках этой технологии.
Темы телекоммуникационных проектов носят самый разнообразный характер - от культурологических ("Праздники и обычаи двух стран", "Театр") до узко предметных ("Советско-американский курс программирования", "Химический проект"). Не менее широк и спектр ставящихся перед ними целей: от сугубо прагматической (освоение иностранного языка) до нетрадиционной для образования цели (развитие культурного диалога между учащимися, живущими в разных странах). Многими исследователями, работающими в данной области, подчеркивается, что телекоммуникационная технология дает в руки педагога уникальную возможность организации общения учащихся, находящихся далеко друг от друга. В условиях свободного обмена знаниями, мнениями создается особая культурная среда, открывающая новые грани образовательного процесса. Оценивая перспективность внедрения телекоммуникаций в образование, исследователи обычно отмечают следующее: телекоммуникации стимулируют познавательную деятельность учащихся; базируются на свободном общении и обмене информацией; способствуют углублению гуманитарных аспектов обучения; актуализируют межкультурные контакты.
В нашей стране использование телекоммуникаций в сфере образования только начинается, однако есть уже и собственные сети с образовательной ориентацией (MosNet, Pilot-Net). К сожалению, эксперименты с ними не оказали сколько-нибудь заметного влияния на педагогическую практику. Причины этого носят как чисто организационный - отсутствие общефедеральной программы использования телекоммуникаций в образовании, - так и содержательный характер - отсутствие теоретической (психолого-педагогической) базы разработки телекоммуникационных проектов.
Проведенный нами анализ существующих (преимущественно зарубежных) телекоммуникационных проектов показал следующее.

1. Формулировка целей проектов часто носит излишне общий характер (развитие познавательной инициативы школьников, установление культурного диалога, овладевание исследовательскими методами и т.п.), что затрудняет их адекватное содержательное воплощение.

2. Подавляющее большинство проектов ориентировано на внеклассную работу учащихся и плохо вписывается в текущий учебный процесс.

3. При анализе эффективности телекоммуникационного проекта используются неформальные критерии, не позволяющие дать объективную оценку его образовательной ценности.

Вне поля зрения разработчиков телекоммуникационных проектов остаются принципиально важные для внедрения телекоммуникационных технологий в образование вопросы:

1) что должно быть положено в основу отбора предметного материала при разработке телекоммуникационного проекта?

2) в чем специфика учебной коммуникации в компьютерной сети?

3) какова адекватная организационная форма обучения, использующего телекоммуникационные технологии?

4) в чем специфика средств развертывания учебной деятельности, опирающейся на телекоммуникации?

Это позволяет квалифицировать сложившуюся практику использования телекоммуникационных технологий в образовании как эмпирическую, т.е. реализующую преимущественно внешние их характеристики и не раскрывающую внутренний сущностный механизм их влияния на учебную коммуникацию.

Необходимость организации учебной (предметной) коммуникации является одной из центральных проблем педагогики и психологии. Рациональное ее решение сегодня невозможно без привлечения в сферу образования современных средств. Компьютерные сети и телекоммуникация и есть часть таких средств. Однако само включение их в образовательный процесс предполагает понимание их влияния на учебную коммуникацию. Поэтому основным противоречием сегодняшнего этапа внедрения телекоммуникационных технологий (как, впрочем, и вообще компьютерных технологий) в образование является противоречие между упрощенным феноменологическим пониманием телекоммуникации, сложившимся в педагогике, и сложностью психических процессов, составляющих основу развертывания учебной коммуникации в формализованной компьютерной среде. Это значит, что основной проблемой внедрения телекоммуникационных технологий (как, впрочем, и вообще компьютерных технологий) в образование сегодня является отсутствие психологической модели развертывания учебной коммуникации в компьютерной сети, на основе которой возможна была бы разработка телекоммуникационных проектов. Только на основе такой модели возможна осмысленная разработка телекоммуникационных проектов. Попытке построения такой модели и посвящена данная статья.

6. 
   Образовательные услуги сети Интернет
   

Вуз использует Интернет как образовательную среду. Через Интернет реализуется значительная часть программ дистанционного обучения. Создаются сайты конкретных программ и курсов по отдельным дисциплинам. Это позволяет передавать и собирать выполненные студентами задания, устраивать консультации, дискуссии и т.д.
Например, курс дистанционной программы МВА колледжа менеджмента Хенли (Великобритания) встречается в полном составе только в начале обучения. Затем слушатели встречаются только по регионам (слушателями программы являются руководители различных организаций и компаний в Англии, Гонконге, Африке, США), но имеют возможность обсудить конкретные задания и темы на специальных дискуссионных сайтах. Интернет стал средой проведения различных учебных игр, в которых участвуют представители студенчества самых разных стран. Так, в разработанной и проводимой компанией L 'Oreal игре (http://www.loreal.com/us/index.asp) участвуют команды студентов из нескольких стран Европы и США. Совокупность движущих сил, способствующих интеграции образования в электронный бизнес.
Интернет несёт в себе громадный потенциал образовательных услуг. Основные услуги Интернет можно разбить на три большие группы: - вещательные; - интерактивные; - поисковые.
Разновидностью вещательных услуг являются электронные газеты и журналы. Для данного вида услуг характерно внимание к двустороннему общению с читателем, идущее ещё от традиционных печатных изданий. Вещательные услуги до некоторой степени используют интерактивность, но она не является их ведущей чертой. Есть целый класс услуг Интернет, основанных именно на диалоговом или ином типе общения. Диалоговый характер общения является одним из важных способов стимулирования обучения.
Электронные библиотеки - современные сложные информационные системы - рассматриваются как размещенные на разных компьютерах распределенные хранилища знаний. Они предоставляют особый вид вещательных услуг. Чаще всего бесплатно предоставляется доступ к каталогам электронных библиотек. Впрочем существует несколько проектов, пытающихся дать возможность бесплатного доступа ко многим классическим произведениям. На современном этапе развития Интернет электронные библиотеки представляют собой область исследований и разработок, направленных на развитие теории и практики сбора данных, их моделирования, управления данными и их распространения по сетям передачи данных. Бурное развитие Интернета и мультимедийных технологий в последние годы привели к возникновению методик создания электронных
информационных коллекций и стали технической основой библиотек будущего.
К интерактивным услугам относят электронную почту, различные электронные и видеоконференции, а к поисковым – большое разнообразие поисковых роботов, каталогизаторов и рубрикаторов сети.
Базой для реализации услуг Интернет являются службы Интернет. World Wide Web (WWW) – Всемирная Паутина, первоначально созданная в 1992 как база данных. WWW является лишь одной из важных служб Internet, которую нельзя отождествлять с самим Internet. WWW- гипертекстовая мультимедийная система, используемая для универсального доступа к документам, она может оперировать с графикой, звуком, видео, со всеми типами данных, представляемых в компьютерах. За основу данного ресурса приняты гипертексты, выделенные элементы документов, имеющие ссылки друг на друга. Например, если в оглавлении книги вместо номеров страниц поставить ссылки на соответствующие части текста и обеспечить быстрый переход по ссылкам, то такую книгу удобно читать. Для работы с Всемирной паутиной используется специальный протокол – HTTP – Hyper Text Transfer Protocol – протокол передачи гипертекста. Гипертекстовые документы создаются с помощью специального языка HTML – Hypertext Markup Language – языка разметки гипертекста. Документ, составленный на языке разметки гипертекста HTML и доступный для просмотра во Всемирной Паутине, называется Web – страницей. Для того, чтобы перемещаться по паутине, необходим web – браузер.
Email, электронная почта, по праву считается самой старой службой Internet, начавшая функционировать в начале 70-х годов. Электронная почта – средство обмена информацией, подготовленной в электронном виде, между пользователями, подключёнными к компьютерной сети. Сообщение передаётся по лабиринту связанных между собой компьютерных систем, пока не дойдёт до места назначения. Пересылка электронной почты осуществляется по протоколу SMTP – Simple Mail Transfer Protocol – простой протокол пересылки почты или POP3 – Post Office Protocol 3 – протокол почтового офиса, PPP – протокол передачи от пункта к пункту. Для просмотра электронной почты используется Outlook Express. Создаются папки исходящих и входящих писем.
Кроме вышеназванных двух служб Internet используются такие службы, как Telnet – терминальное управление удалённым компьютером, Usenet – телеконференции, Mailing Lists – списки рассылки и т.д.

7. 
   Дидактические свойства Интернета
   

Средства компьютерной телекоммуникации позволяют обеспечивать учебный процесс:
– поурочными учебными и учебно-методическими материалами;
– обратной связью между преподавателем и обучаемым;
– доступом к отечественным и зарубежным информационным и справочным системам;
– доступом к электронным библиотекам;
– доступом к информационным ресурсам ведущих отечественных и зарубежных электронных газет и журналов;
– обменом управленческой информацией внутри системы обучения.
Такие функции средств телекоммуникации в учебном процессе обеспечиваются наличием у них определенных дидактических свойств (ДС). В данном разделе мы рассмотрим эти свойства и опишем характер их проявления на современном этапе развития соответствующих технических средств.
Под дидактическими свойствами того или иного средства обучения понимаются основные характеристики, признаки этого средства, отличающие их от других, существенные для дидактики как в плане теории, так и практики.
С другой стороны, любое правильно заданное свойство должно разбивать некоторый набор объектов (в данном случае средств обучения) на непересекающиеся классы. Важно отметить, что сами свойства, в свою очередь, могут иметь свои свойства и быть объектом классификации.
Возникает кажущееся противоречие определений, поскольку Интернет – единственный объект в своем классе, у нас нет нескольких сетей, подобных Интернету, которые можно было бы разбивать на классы, сравнивать между собой и т. п. Но противоречие это лишь кажущееся, поскольку набор объектов, подвергаемых классификации, совершенно необязательно содержит лишь реально существующие объекты, в него могут входить и идеальные объекты, отличающиеся от реальных в том или ином отношении.
Разработка и описание всеобъемлющей классификации дидактических свойств Интернета выходит за рамки данной книги. Вместе с тем описание способов примения услуг Интернета в школе без опоры на дидактические свойства глобальной сети было бы неубедительным, поэтому мы здесь опишем лишь те дидактические свойства, которые необходимы для анализа рассматриваемых в данной книге задач.
Зачем нужна классификация? Это не праздный вопрос. Мы понимаем, что у педагога, имеющего доступ к Интернету, имеется возможность обратиться в случае необходимости к различного рода как традиционным, так и электронным сетевым словарям, справочникам, чтобы уяснить для себя те или иные понятия, с которыми ему придется столкнуться при работе в этой сети. Наверное, дефиниции этих понятий включают описание основных свойств Интернета.
Зачем же тогда нужна еще и некая классификация? Дело в том, что, создавая классификацию, мы ставим совершенно иную задачу, чем составители толковых словарей. Словарь помогает ориентироваться в процессе работы в Сети. Конечно, без толкового словаря учителю будет в Интернете неуютно, как иностранцу, плохо понимающему язык аборигенов. Но составитель толкового словаря не ставит задачу отбора только тех понятий, которые окажут влияние на методы преподавания. 
При классификации дидактических свойств средств телекоммуникации мы ограничимся рассмотрением Интернета, поскольку технические способы применения компьютерных телекоммуникаций слишком разнообразны. Однако в настоящее время можно считать очевидным, что для нужд образования наиболее подходит именно применение Интернета, а не создание специализированных школьных сетей.
При классификации дидактических свойств Интернета можно выделить два основных класса свойств компьютерных телекоммуникаций (КТК):
свойства, связанные с их телекоммуникационной основой, т. е. их технологические возможности;
свойства, связанные с применением компьютеров (в том числе и мультимедийных), связанные с дидактическими задачами.
Такая классификация удобна с точки зрения семантики понятия, так как находит выражение в естественном членении самого понятия. Она оправдана и с технической точки зрения, так как различаются сами технические средства, поддерживающие соответствующие свойства. Вполне разумна она и с педагогической точки зрения, так как влияние этих классов свойств на принимаемые методические решения различно.
Нужно, конечно, учитывать, что наполнение этих классов далеко не равноценно по объему. При весьма высокой наполненности сферы телекоммуникаций чисто техническими понятиями количество свойств, непосредственно влияющих на дидактические функции этих средств, мягко говоря, невелико. С точки зрения педагога, эти свойства не намного сложнее свойств обычного современного телефона.
Такая ситуация сложилась в результате бурного и технически грамотного развития данной технической области, ориентированной на удовлетворение потребностей максимально широкого круга пользователей.
В то же время косвенное влияние этих свойств на методический потенциал компьютерных телекоммуникаций весьма существенно и имеет тенденцию к возрастанию и ускорению. Важно не потерять из виду это косвенное влияние, так как в противном случае при поверхностном анализе может показаться, что компьютерные телекоммуникации (КТК) как бы растворяются в общем русле развития новых информационных технологий (НИТ).
Итак, мы исходим из того, что выделение собственно дидактических свойств телекоммуникаций необходимо, хотя определение их косвенного влияния на педагогический процесс – задача не простая. Важно правильно сформулировать эти свойства, заложив в их определение достаточный потенциал связей с дидактикой.
С другой стороны, для педагога оказываются важными свойства, имеющие значение и для других пользователей-непрофессионалов (включая даже и развлекательные возможности применения Интернета). Такие свойства можно назвать общепотребительскими. Определенный научный интерес представляет выделение «чисто» дидактических свойств КТК. Действительно, знание общепотребительских свойств КТК в настоящее время становится достаточно широко распространенным (из газет, журналов, телепередач). Какие дополнительные знания требуются именно преподавателю? 
Дидактические свойства современного компьютера, снабженного программным обеспечением в варианте Internet Explorer версии не ниже 4.0 и Microsoft Office 97, включают следующие особенности:
– возможность в любой документ (не исключая даже электронных писем) вставить графические изображения и гиперссылки. Гиперссылки при этом являются работающими, то есть по ним можно выйти на связь с любым электронным адресом или сервером Интернета;
– поддерживается копирование такого расширенного текста из одного программного средства в другое. Это расширяет возможности обучения, поскольку те дидактические свойства, которых не хватает в одном из программных средств, могут быть оперативно подключены путем копирования текста задания в другое средство.
Например, если Internet Explorer не позволяет править текст непосредственно в гипертекстовом виде (в нем предусмотрена только возможность правки кода HTML, что, конечно, по силам далеко не всем ученикам), то мы можем скопировать текст задания со всеми особенностями его формата (что существенно) в программу Word и уже в ней выполнить задание, а затем также с сохранением всех особенностей формата текста отправить его по электронной почте.
Такие дидактические свойства являются особенностью именно современного этапа развития программного обеспечения и делают обучение в Сети гораздо более простым и удобным процессом. При программировании обучающих курсов такие средства снимают многие существовавшие прежде проблемы.
Обратимся теперь к ресурсам Интернета, которые также могут широко использоваться с дидактическими целями. 
Ресурсы Интернета
Главным качеством сети Интернет является наличие огромного количества текстовой информации на различных языках. Конечно, такая информация не предназначена непосредственно для применения в качестве учебного материала, однако для многих учащихся возможность работы в Интернете является важным мотивом поведения, поэтому учитель гуманитарных предметов может и даже должен грамотно использовать эту мотивацию. Довольно подробно исследовано применение реальных электронных писем в преподавании гуманитарных предметов.
Одним из интересных и полезных свойств сети Интернет является наличие механизмов поиска. Помимо прямой и очевидной пользы от таких механизмов для поиска документов и программ, можно указать их более нетривиальное применение конкретно на уроках иностранного, прежде всего английского, языка.
Полноценное усвоение лексики требует ее применения в конкретных речевых ситуациях. Именно с этой целью можно применять механизмы поиска по ключевым словам. При этом в результате поиска будут получены оригинальные тексты, созданные носителями языка. Более того, запрос на поиск текста можно уточнить дополнительными ключевыми словами, что позволит найти тексты по конкретной тематике, интересной для данной группы учащихся.
Такие приемы деятельности в Интернете позволяют оперативно реагировать на потребности учебного процесса, учитывать мотивацию конкретной учебной группы. В зависимости от конфигурации технических средств учитель может использовать данный прием в процессе подготовки занятия или в процессе его проведения.
Аналогичным образом можно организовать деятельность учащихся в курсах других предметов, например в курсе информатики по темам «Базы данных» и «Телекоммуникации». Активные гипермедийные среды дают современные средства планирования и организации занятий учителю. Можно оформить план занятия в виде гипертекста, предусмотреть в нем различные виды работ, причем сами эти работы также имеют вид гипертекста; современный гипертекст – это не только ссылки, но и разнообразные формы, позволяющие собирать информацию, организовывать тестирование и т. п.
Зарубежный и отечественный опыт использования гипермедиа в учебном процессе показывает, что гипермедиа следует использовать не «в лоб», только как источник информации, а как инструмент управления обучением. Разрабатывая проекты, презентации с использованием средств гипермедиа и размещая их в сети Интернет, учащиеся приобретают знания и навыки, не сводящиеся к традиционным репродуктивным. 

8. 
   Из опыта использования телекоммуникаций в России и за рубежом
   

Анализ информации по проблемам гуманитарного образования на российских серверах
За последние годы наметился устойчивый рост числа российских серверов гуманитарного профиля. Это, по-видимому, объясняется тем, что, во-первых, в Интернет пришел потребитель этой информации – преподаватели, люди, которых мы привыкли называть «гуманитариями», являющиеся непрофессиональными, но достаточно квалифицированными пользователями Интернета.
Во-вторых, произошло смещение акцента с вкладывания денег в развитие телекоммуникационной инфраструктуры России на информационное наполнение подключенных к Интернету серверов. Организации – провайдеры телекоммуникационных услуг готовы зачастую бесплатно предоставлять свои ресурсы творческим личностям, имеющим интересную информацию, только ради того, чтобы привлечь к себе новых клиентов.
Иметь свой собственный сайт или странички в Интернете стало сейчас очень модным. Гораздо хуже обстоят дела с созданием информационно емких сетевых баз данных, крупных поисковых систем, электронных библиотек и прочих ресурсов на создание которых требуется потратить много сил, времени и средств.
Еще при внедрении новых информационных технологий (НИТ) в педагогику возникла проблема, являющаяся следствием самой идеологии НИТ. Эти технологии настолько упрощали работу с информацией, что парадоксальным образом затрудняли обучение.
Обучаемый, записавший конспект лекции от руки, лучше запомнит материал, чем тот, кто просто скопировал дискету с лекцией, чтобы просмотреть в ночь перед экзаменом. Эта проблема, естественно, унаследована Интернетом, причем стала еще сложнее из-за громадных объемов хранимой информации. Интернет практически официально распространяет шпаргалки и различные вспомогательные материалы, легко превращающиеся в шпаргалки.
Рейтинг российских образовательных серверов наиболее популярной поисковой системы Rambler за последние 2–3 года остается практически неизменным. Первые строчки, выдаваемые системой как самые посещаемые, к большому сожалению всех педагогов (!), заняты сайтами, на которых размещаются коллекции рефератов по основным предметам школьного цикла, студенческие зачетные работы и все то, чем обучаемые готовы друг с другом «поделиться».
Качество предлагаемой информации зачастую оставляет желать лучшего. Преподаватель должен хорошо знать и эти ресурсы Интернета, чтобы грамотно проверять уровень реальных знаний обучаемых. Иногда очень важно правильно сформулировать задание, чтобы доступ обучаемого к ресурсам Интернета не свел его к нулю. Надо сказать, что серверы, размещающие подобного рода информацию (рефераты, курсовые работы, примеры решения задач и пр.), самые посещаемые. 
Преподавателю полезно знать названия и адреса этих серверов, чтобы суметь определить степень самостоятельности работы своего обучаемого.
Можно сделать вывод, что наиболее распространенным ресурсом шпаргалок в Интернете по гуманитарным дисциплинам являются рефераты, по своей структуре представляющие связный текст, посвященный определенной тематике.
Обучаемые редко перерабатывают сам текст реферата, ограничиваясь лишь поверхностным обновлением его. В связи с этим появляется возможность отбора таких заданий, которые потребуют содержательного анализа любого текста независимо от источника его получения.
При таком подходе обращение обучаемого к собранию рефератов в Интернете окажет положительное влияние на рост его общей информационной культуры, не снижая ценности проделанной им работы по конкретному предмету учебной программы.
Приемы, позволяющие добиться проверки понимания обучаемым представленной им работы, несколько отличаются от традиционных, основанных прежде всего на сравнении работ между собой с целью выявления списывания. Выявить списывание из сети Интернет таким способом затруднительно. Более продуктивным может оказаться подход, основанный на членении темы задания на логически связанные между собой фрагменты и проверке понимания обучаемым содержания этих фрагментов и их логической взаимосвязи.
Задание в этом случае должно быть посвящено логическому анализу информации, а не ее сбору. Для большей гарантии самостоятельности следует в задании объединять несколько логических задач, что снижает вероятность обнаружения реферата, соответствующего такому заданию.
Дополнительным источником уверенности педагога в самостоятельности работы обучаемого может быть применение тестов, проверяющих знание материала.
Нужно учитывать также, что курсы дистанционного обучения, все шире распространяющиеся в Интернете, рассчитаны на самостоятельную и честную работу. Применение таких курсов в классе в рамках групповых занятий требует творческой переработки методики их применения с учетом возможного неконструктивного поведения обучаемых.
Второе место после рефератов занимают различные языковые курсы и школы, предлагающие как очное, так и заочное обучение. Это объясняется большой востребованностью языкового образования в наши дни, а также тем, что и преподаватели, и обучаемые, владеющие иностранными языками (прежде всего английским), очень быстро адаптируются в языковой многонациональной среде Интернета и оперативно создают свои собственные сайты.
На третьем месте в рейтинге оказываются различные региональные и городские образовательные сети. Это является следствием проведения на протяжении последних более чем десяти лет информатизации среднего и высшего образования России. За последнее время стали заметно выделяться по рейтингу посещаемости центры дистанционного обучения, делающие первые попытки давать образование тем, для кого Интернет стал таким же доступным средством обучения, как книга или видеозапись.
Среди прочих, менее посещаемых сайтов, часто меняющих свой рейтинг в Rambler, оказываются сайты, принадлежащие организациям и фирмам, производящим программное обеспечение, электронные издательства и библиотеки, министерства и прочие организации системы образования, а также различные научно-исследовательские организации.
Интернет становится все более демократической информационной системой, в которой практически любой гражданин страны может высказать свое мнение по интересующему его вопросу, принять участие в дискуссии. Другое дело, насколько эти мнения реально влияют на принятие решения нашими политиками, но сама такая возможность существует. С этой целью создаются специальные сайты, открытые для мнений пользователей.
Интернет не является планомерно развивающейся и хорошо организованной системой во всем, что касается наполнения ее информацией. Интернет демократичен – каждый желающий может разместить в нем свою информацию – от члена правительства и видного политика до простого школьника, имеющего доступ в Интернет через компьютер своего отца. Информация, размещенная в Интернете, практически не поддается классификации, но мы постараемся выделить наиболее существенные группы ресурсов, охватывающих такую сферу, как гуманитарное образование. 
Анализ информации по проблемам гуманитарного образования на серверах зарубежных стран
Новейшие информационные технологии в обучении позволяют более активно использовать научный и образовательный потенциал ведущих университетов и институтов, привлекая лучших преподавателей к созданию курсов дистанционного обучения, расширяя аудиторию обучаемых.
За рубежом использование ресурсов Интернета в образовании уже имеет богатый опыт благодаря тому, что в глобальных сетях можно найти любую информацию. Сделать обзор всей информации, представленной в Интернете, невозможно, поэтому рассмотрим лишь некоторые ресурсы, полезные в обучении гуманитарным дисциплинам. 
Условно обозначим информационные ресурсы для образовательных целей как:
электронные учебники, дистанционные курсы обучения;
справочные материалы (словари, энциклопедии, базы данных, карты и т. п.);
электронные библиотеки текстовой, графической, звуковой и видеоинформации;
виртуальные музеи, выставки и другие наглядные материалы;
виртуальные материалы для преподавателей.
Компьютеры и компьютерные технологии играют все более и более важную роль в процессе обучения. Компьютеры используются при тестировании, демонстрации примеров и экспериментов. Существует целый класс программ, называемых «электронными» учебниками, содержащих некоторое количество иллюстрированной текстовой информации и организованных с использованием гипертекстовых технологий.
Применение гипертекстовых технологий в обучении дает ряд неоспоримых преимуществ:
1. Наличие разветвленной структуры сносок, покрывающей как понятийную часть курса (определения, термины), так и логическую структуру изложения (последовательность изложения, взаимозависимость частей).
2. Использование мультимедиа возможностей современных персональных ЭВМ, в частности звука, анимации, графических вставок, слайд-шоу и т. п.
3. Гибкая система управления структурой – преподаватель может задать наиболее приемлемую, по его мнению, форму представления материала и последовательность изложения материала, что позволяет использовать один и тот же учебный материал для аудитории разной степени подготовленности и для различных видов учебной деятельности (обучение на начальном этапе, переподготовка, тренинг, самостоятельное изучение материала) или просто как справочную систему.
Современные информационные технологии (в частности, среда WWW в сети Интернет) позволяют достаточно просто создавать информационные материалы, даже не имея специальных знаний об используемых языках форматирования документа (существуют разнообразные конверторы из наиболее распространенных текстовых форматов в формат гипертекстовый).
4. Возможность наличия подсистемы контроля знаний, интегрированной в учебник.
Поскольку гипертекстовый протокол является стандартом в WWW, то такой учебник легко может быть включен в глобальную информационную сеть и будет доступен широкому кругу пользователей.
Справочные материалы могут быть представлены словарями, сетевыми автоматизированными переводчиками, энциклопедиями, сетевыми газетами, журналами, тематическими каталогами, альманахами, географическими картами, картами дорог отелей, автозаправок и достопримечательностей, базами данных и прочей полезной информацией. 
Внушительный список словарей разных языков предлагается на сервере www. englishtown. com, а также автоматизированный переводчик, который может переводить не только фразы, но и целые абзацы текста. Интерактивные карты также могут представлять интерес при подготовке к уроку. В глобальных сетях можно отыскать карту любой страны, региона, города. Интерактивная карта может увеличить интересующую пользователя область, или показать наикратчайший путь до города по автомобильным дорогам, или же выдать статистическую информацию о регионе.
Сетевые энциклопедии. Поисковые системы дают адреса нескольких сотен интернетовских серверов, обеспечивающих доступ к сетевым энциклопедиям по технике, и пр. Энциклопедии могут быть организованы по алфавитному принципу, т. е. на первой странице вы увидите алфавит, каждая буква которого имеет гиперссылку. Другой вид организации материала – поисковая система по введеному в особом окне слову, фразе или вопросу. Иногда предлагаются оба способа поиска информации. Сетевая версия всемирно известной энциклопедии BRI-TANNICA устроена именно таким образом.
Большинство баз данных в глобальных сетях бесплатны. Но есть и такие, которые требуют оплаты в виде номера кредитной карточки и прочей банковской информации. В этом случае банковские информационные системы автоматически переведут требуемое количество твердой валюты с вашего счета на счет соответствующей компании.
Примером таких закрытых баз данных могут служить профессиональные базы данных. Поисковая система Yahoo выдает внушительный список различных баз данных. Каждая база данных предполагает наличие поисковой системы по ключевому слову, фразе. Однако в большинстве случаев это лишь перечень сносок на серверы, имеющих интересующую нас информацию.
Поэтому необходимо сделать еще несколько шагов, чтобы добраться до искомого файла. Примером может служить страница www.bignerds.com – база данных студенческих рефератов с поисковой системой по заданной теме. Посетителю предлагается посмотреть 25, 50 и 100 лучших студенческих работ не только на этом сервере, но и на других площадках. На данном сайте собрано 12 000 рефератов.
В публичной библиотеке Интернета ( http://www.ipl.org/ ) можно найти много полезной для урока информации. Это газеты, журналы, тексты художественных произведений, иллюстрации (графические и звуковые), видеофильмы, сноски на другие серверы, хранящие подобную информацию. Предлагаются коллекции книг, журналов, видеофильмов и аудиозаписей для разных возрастных групп. Для удобства посетителей этой библиотеки разделы представлены в графической форме.
Методические материалы. Их очень много в Интернете, от поурочного планирования и дискуссионных групп по поводу содержания образования до учебных планов по отдельным предметам. Имея в виду государственные стандарты и программы учебные планы по отдельным предметам могут не вызвать большого интереса у педагогов.
Однако авторам собственных курсов будет интересно познакомиться с опытом зарубежных коллег, особенно по тем дисциплинам, которые не входят в перечень базисного плана. Надо отметить, что во многих странах нет государственных программ по отдельным предметам, как нет и стандартов образования. Есть лишь некоторые общие рекомендации Министерства образования данной страны.
Поэтому отбор содержания образования, методов, средств и учебных пособий ложится на каждую отдельную школу, т. е. на методическое объединение преподавателей данного предмета. Поскольку методических материалов в Интернете очень много, организованы они, как правило, тремя способами: как базы данных (архивы) с поисковыми системами, тематически (т. е. как список гиперссылок на серверы, где это можно найти) и по возрастным категориям (т. е. по классам), а на других серверах мы можем выбрать поиск, используя кнопку [SEARCH]. Сервер http://educate.si.edu/resourses/les sons/les-sons. html устроен по-другому. Там планы уроков даны по предметам. 


Некоторые серверы дают лишь краткое описание занятия (цели, задачи, средства и т. д.), а подробное планирование предоставляют лишь зарегистрированным пользователям. Но есть сайты, где такая информация предоставляется бесплатно.

9. 
   Организация проектной деятельности учащихся в сетях
   

Телекоммуникационные сети в начале 80-х гг. XX века использовались в образовании лишь как удобный и оперативный вид связи, поскольку сетевая работа заключалась тогда в обмене данными между учащимися посредством электронной почты. На современном этапе, специально организованная, целенаправленная совместная работа учащихся в Сети может дать более высокий педагогический результат, сделать процесс обучения более мобильным, расширит спектр дидактических воздействий за счет оптимизации времени и места образовательной деятельности. Наиболее эффективной оказалась организация совместных проектов на основе сотрудничества учащихся разных школ, городов и стран. Основной формой организации учебной деятельности учащихся в Сети стал сетевой учебный проект как разновидность учебного проекта.
В процессе работы над сетевым проектом учащиеся могут обмениваться мнениями, информацией (в виде текста, графики, аудио и видео), методами решения проблемы, результатами собственных и совместных разработок.
К средствам организации такой совместной деятельности относят: электронную почту, средства поиска информации в Интернете, средства общения в реальном и отложенном режимах, сервисы Web 2.0 (wiki, блоги, сетевые офисы, геосервисы, фото, видеосервисы и пр.).
Под сетевым (телекоммуникационным) проектом понимается совместная учебно-познавательная, исследовательская, творческая или игровая деятельность учащихся-партнеров, организованная на основе компьютерной телекоммуникации, имеющая общую проблему, цель, согласованные методы, способы деятельности, направленные на достижение совместного результата деятельности [2].
Проблематика и содержание сетевых проектов должны быть такими, чтобы их выполнение совершенно естественно требовало разнообразного и педагогически целесообразного привлечения средств компьютерной телекоммуникации. Сетевой проект должен рассматривать проблему, требующую регионального, межрегионального или международного взаимодействия. Четко должны быть прописаны условия участия, цели и задачи проекта, этапы проведения и сроки, виды деятельности, формы взаимодействия организаторов с участниками и участников между собой, критерии оценивания работ и ожидаемые результаты проекта, определены эксперты, оговорены награды и призы.
Несколько лет подряд на сайте Летописи.ру [1] реализовывался и реализуется проект «300 ИнтелШкол» (2008, 2009, 2010, 2011), который объединяет сетевые активности педагогов и обучающихся из различных регионов РФ и ближнего Зарубежья. Команды школьников под руководством координаторов участвуют в сетевых проектах и акциях, а также разрабатывают и предлагают свои собственные проекты. В этом проекте от Ярославского региона с 2008 по 2010 год участвовало 9 команд из различных образовательных учреждений (городские школы, гимназии, сельские малокомплектные школы, Центры дополнительного образования). Всех их объединил интерес к проектной деятельности и компьютерные телекоммуникации.
Назовем некоторые проекты участниками и инициаторами которых стали команды из Ярославского региона: «Чтобы помнили – 1» (2008), «Чтобы помнили – 2» (2008), «Энциклопедия школьной символики» (2009), «Ярославль в истории России» (2009), «Путешествие к географическому Центру» (2010).
Сетевой проект «Путешествие к географическому Центру» (2010) реализовывался на стыке таких предметный областей как география, история, литература, краеведение. При работе над проектом были созданы межшкольные разновозрастные команды от определенной территории (области, района, города). Участники команд определяли координаты географического центра своей области (района или города), наносили его на карту, собирали информацию о географическом, литературном и историческом прошлом и настоящем прилегающей территории, представляли экскурсию к этому месту. Обязательным этапом являлась разработка макета и по возможности установка памятного знака в географическом центре. Представление результатов работы команд и взаимодействие участников проекта происходили в сети Интернет с использованием wiki, блога, Google-документов (презентации, документы, опросные формы), Skype, геосервисов, фото- и видеосервисов. Работала новостная лента проекта. Итоговым мероприятием сетевого проекта «Путешествие к географическому Центру» послужила презентация нового туристического бренда в режиме видеоконференции и создание общей интерактивной карты географических Центров, обследованных территорий. В проекте работали команды из Нижнего Новгорода, Омска, Ростова-на-Дону, Ярославля и Ярославской области.
Участие в сетевых проектах, безусловно, требует хорошего владения Интернет-технологиями, техническим школьным оборудованием не только от координаторов проекта, но и большинства его участников. В основном используется командная форма работы, в одну команду могут входить разновозрастные участники. Работа внутри команды может строиться по группам, с выполнением участником той или иной роли, или осуществляться индивидуально. Как показала практика, сетевые проекты, в основном, реализуются за счет внеурочной деятельности, через факультативы, творческие объединения и кружки. Следует заметить, что преподаватели и обучающиеся должны получить определенный навык проектной деятельности через обычный учебный проект. Это позволит более осознанно и ответственно подходить к участию в сетевых проектах.
В ФГОС второго поколения образовательная задача состоит в организации условий, провоцирующих детское действие через создание различных учебных ситуаций. Проектная деятельность как раз и призвана стать одним из инструментов сопровождающих это действие.
В целях повышения уровня профессиональной подготовки педагогов через осознание необходимости внедрения сетевой проектной технологии в учебный процесс в ГОУ ЯО ИРО с 2011 года начинает реализовываться учебный модуль «Организация проектной деятельности в сети Интернет». Обучение будет проходить в очно-дистанционной форме на закрытом портале ЯрИРОвики (http://resource.iro.yar.ru ). Педагоги познакомятся со структурой проектной деятельности, этапами разработки сетевого проекта, ресурсами и сервисами сети Интернет, служащими для поддержки проекта и организации взаимодействия участников. В конце курсовой подготовки слушатели представят сетевой проект, который при желании смогут реализовать в своей профессиональной деятельности.