Konfliktdagi shaxsiy manfaatlarni yuqori, raqibining manfaatlarini past deb baholashdan kelib chiqadi
Download 15.52 Kb.
|
Konflikt yechish turlari
- Bu sahifa navigatsiya:
- Murosaga kelish. (Kompromis)
Raqobat. Ushbu xulq-atvor strategiyasini tanlagan kishi, birinchi navbatda, konfliktdagi shaxsiy manfaatlarni yuqori, raqibining manfaatlarini past deb baholashdan kelib chiqadi. Raqobat strategiyasini tanlash oxir-oqibat tanlovga bog'liq: kurashning manfaati yoki munosabatlar. Jang foydasiga tanlov buzg'unchi modelga xos bo'lgan xatti-harakatlar uslubi bilan ajralib turadi. Bunday strategiya bilan kuch, qonun kuchi, aloqalar, hokimiyat va boshqalar faol qo'llaniladi.U ikki holatda maqsadga muvofiq va samarali. Birinchidan, ishning manfaatlarini qarama-qarshi shaxs tomonidan ularga tajovuzlardan himoya qilishda. Ikkinchidan, tashkilotning, jamoaning mavjudligiga tahdid mavjud bo'lganda. Ko'pincha raqobat avtomatik ravishda, ko'p o'ylamasdan, salbiy ta'sirga nisbatan hissiy reaktsiya sifatida tanlanadi. Moslashuv. Ushbu strategiyaga amal qilgan kishi mojarodan uzoqlashishga intiladi. Bu yerda shaxsiy manfaatlarga e’tibor past, raqib manfaatini baholash yuqori. Turar joy strategiyasini qabul qilgan shaxs shaxsiy manfaatlarini raqib manfaatlari foydasiga qurbon qiladi. Ushbu strategiyani tahlil qilishda ba'zi fikrlarni hisobga olish kerak: 1) ba'zida bunday strategiya g'alaba uchun hal qiluvchi kurash taktikasini aks ettiradi, bu erda yon berish asosiy strategik maqsadga erishish yo'lidagi faqat taktik qadam bo'lib chiqishi mumkin; 2) konsessiya nizo predmetini noto'g'ri baholashga olib kelishi mumkin (uning o'zi uchun qiymatini kamaytirilishi). Bunday holda, qabul qilingan strategiya o'z-o'zini aldashdir va nizolarni hal qilishga olib kelmaydi. Ko'pincha, konsessiya keskin vaziyatda burilish nuqtasi bo'lib, uning yo'nalishini yanada qulayroq tomonga o'zgartiradi. Murosaga kelish. (Kompromis) Xulq-atvorning murosali strategiyasi o'rta darajadagi qarama-qarshi tomonlarning manfaatlari muvozanati bilan tavsiflanadi. Aks holda, buni o'zaro yon berish strategiyasi deb atash mumkin. Ushbu strategiyani tahlil qilishda bir qator muhim fikrlarni yodda tutish kerak: 1) murosaga kelishni konfliktni hal qilish usuli deb hisoblash mumkin emas. Taslim bo'lish ko'pincha muammoning maqbul echimini topish yo'lidagi qadamdir; 2) ba'zida murosaga kelish mojaroli vaziyatni tugatishi mumkin. Bu keskinlikka sabab bo'lgan holatlar o'zgarganda sodir bo'ladi; 3) murosa faol va passiv shakllarni olishi mumkin.Murosaning faol shakli aniq kelishuvlar tuzishda, ayrim majburiyatlarni qabul qilishda va hokazolarda namoyon bo‘lishi mumkin.Passiv murosaga erishish uchun har qanday faol harakatlarni amalga oshirishdan bosh tortishdan boshqa narsa emas. ma'lum sharoitlarda ma'lum o'zaro imtiyozlar. Murosa ko'pincha faqat vaqtinchalik yechim bo'lib xizmat qiladi, chunki hech bir tomon o'z manfaatlarini to'liq qondirmaydi va mojaro uchun asos saqlanib qoladi. Agar murosa ikkala tomon uchun ham teng bo'lmasa va ulardan biri ikkinchisiga qaraganda ko'proq natija bersa, u holda janjalning yangilanish xavfi yanada yuqori bo'ladi. Hamkorlik. Hamkorlik strategiyasi o‘z manfaatlariga ham, raqib manfaatlariga ham yuqori darajada e’tibor qaratilishi bilan ajralib turadi. Ushbu strategiya nafaqat manfaatlar muvozanati, balki shaxslararo munosabatlarning qadr-qimmatini tan olish asosida ham qurilgan. Agar konflikt predmeti konfliktning o'zaro ta'sirining bir yoki ikkala sub'ekti uchun hayotiy ahamiyatga ega bo'lsa, hamkorlik haqida gap bo'lmaydi. Bunday holda, faqat kurash, raqobatni tanlash mumkin. Hamkorlik strategiyasi boshqa barcha strategiyalarni o'z ichiga oladi (qochish (chekinish), raqobat, turar joy, hamkorlik, murosaga kelish). Shu bilan birga, hamkorlikning murakkab jarayonidagi boshqa strategiyalar subordinator rol o'ynaydi, ular konflikt sub'ektlari o'rtasidagi munosabatlarni rivojlantirishda ko'proq psixologik omillardir. Hamkorlik strategiyasi qarama-qarshi tomonlarning yuzaga kelgan muammoni birgalikda hal qilish istagini aks ettiradi. Murosaga kelishdan farqli o'laroq, hamkorlik o'z manfaatlarini himoya qilishdan chuqurroq darajaga o'tishni talab qiladi, bunda manfaatlar uyg'unligi va umumiyligi topiladi. Shuningdek, konfliktni tahlil qilish va nizolarni hal qilish uchun adekvat echimlarni tanlashda nizolarning o'zaro ta'siri sub'ektlari xatti-harakatlarining quyidagi modellari ajralib turadi: konstruktiv, buzg'unchi va konformistik. Ushbu modellarning har biri konflikt predmeti, konfliktli vaziyat, shaxslararo munosabatlarning ahamiyati va nizolarning o'zaro ta'siri sub'ektlarining individual psixologik xususiyatlari bilan belgilanadi. Download 15.52 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling