Конспект лекций Управление организацией, включая курс «Менеджмент качества» для студентов дневной и заочной форм обучения

ТЕМА 6. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА

Вопросы

1. 
   Понятие стиля руководства и факторы, влияющие на его формирование.
   
2. 
   Разновидности стилей руководства и их характеристика на основе управленческой решетки ГРИД.
   
3. 
   Требование к стилю руководства.
   

1. Понятие стиля руководства и факторы,
влияющие на его формирование


Слово «стиль» греческого происхождения. Оно означает «стержень для писания на восковой доске», а позднее употреблялось в значении «почерк». Стиль управления – манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.
Каждый менеджер отличается собственным индивидуальным стилем, однако это не исключает возможность общности стилей разных менеджеров.
Индивидуальность стилей руководства проявляется прежде всего в процессе общения менеджера с подчиненными. На стиль руководства влияют человеческие и деловые качества менеджера (знания, энергичность, здравый смысл, уверенность в себе, способность к инновациям), привычки (особенности речи, жесты, мимика, походка).
Формирование стилей руководства менеджеров определяется объективными и субъективными факторами.
Объективные факторы формирования стиля - это факторы, которые не зависят от менеджера и, как правило, учитываются им в своей деятельности. К ним относятся стиль руководства вышестоящего менеджера, возрастные, общеобразовательные, социально-психологические характеристики коллектива, здоровье менеджера, особенности решаемых задач.
К субъективным факторам относятся факторы, зависящие от личности менеджера. Это человеческие и деловые качества менеджера, знание и навыки управленческой деятельности, манеры поведения.
Известны три основных подхода к теории стилей - это подход с позиций личных качеств, поведенческий и ситуационный подходы.
Сторонники подхода с позиций личных качеств сделали попытку определить соотношение между наличием конкретных личных качеств и эффективностью руководства. Однако практика показала, что человек не всегда становится руководителем, если он обладает необходимым набором личных качеств. Многие исследователи пытаются предложить свой вариант набора личных качеств.
Поведенческий подход создал основу для классификации стилей руководства в зависимости от манеры поведения по отношению к подчиненным. В рамках этого подхода существует несколько классификаций стилей, которые рассматриваются ниже.
Ситуационный подход базируется на предположении, что стили руководства и личные качества менеджера более всего соответствуют определенным ситуационным факторам: потребностям и личным качествам подчиненных, характеру задания, требованиям к воздействию внутренней среды, имеющейся у менеджера информации. Стиль руководства является в некоторой мере искусством. Вот почему исследователям не удалось до сих пор разработать стройную и единую теорию стилей.