Конспект лекций Управление организацией, включая курс «Менеджмент качества» для студентов дневной и заочной форм обучения


Download 1.79 Mb.
bet1/109
Sana03.10.2023
Hajmi1.79 Mb.
#1690783
TuriКонспект
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   109
Bog'liq
Конспект ЛК УПР ОРГ 2 часть


Учреждение образования Федерации профсоюзов Беларуси

«Международный институт трудовых и социальных отношений»

Витебский филиал




Факультет экономики и права

Кафедра экономики и менеджмента


Конспект лекций


Управление организацией,
включая курс
«Менеджмент качества»



для студентов дневной и заочной форм обучения
специальности «Менеджмент»

Витебск, 2011


Печатается по решению научно-методического совета Витебского филиала Учреждения образования Федерации профсоюзов Беларуси
«Международный институт трудовых и социальных отношений»
УДК 005.7
ББК 6520.2
Составители: Бекиш Е.И., доцент, к.э.н.,
Димерза С.А., преподаватель

Рецензент: Тарасевич С.Б., к.э.н., доцент кафедры экономической теории и истории УО «ВГАВМ»; Иванов В.И., доцент кафедры экономики и менеджмента ВФ УО ФПБ «МИТСО»


Конспект лекций «Управление организацией, включая курс «Менеджмент качества» предназначен для студентов дневной и заочной форм обучения специальности «Менеджмент». – ч.2. – Витебск, ВФ УО ФПБ


«МИТСО», 2011 г. – 160 с.

© Витебский филиал Учреждения образования Федерации профсоюзов


Беларуси «Международный институт трудовых и социальных отношений»
оглавление



Введение

4

Тема 1. Система управления организацией

5

Тема 2. Понятие и основные элементы процессы управления

13

Тема 3. Классические организационные структуры

17

Тема 4. Методы управления и мотивация персонала

27

Тема 5. Организационные конфликты и стрессы

35

Тема 6. Стиль руководства

41

Тема 7. Организация управления предприятиями

46

Тема 8. Организационные коммуникации

54

Тема 9. Управленческие решения

58

Тема 10. Реинжиниринг организации

64

Тема 11. Тайм-менеджмент и организация труда руководителя

69

Тема 12. Управление производством

74

Тема 13. Цели и функции управления производством

81

Тема 14. Категория качества и эволюция его содержания.

93

Тема 15. Показатели качества как основная категория оценки
потребительских ценностей

99

Тема 16. Оценка уровня качества товаров

102

Тема 17. Контроль качества продукции

103

Тема 18. Эволюция подходов к менеджменту качества

114

Тема 19. Системы менеджмента качества

121

Тема 20. Совершенствование системы управления качеством

129

Тема 21. Стандартизация в управлении качеством

133

Тема 22. Сущность и функции сертификации

143

Тема 23. Сертификация систем менеджмента качества.

152

Список рекомендованных источников

157


Download 1.79 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   109




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling