Курс лекций для обучающихся направлений подготовки

Задача анализа проблемы: 
 Вербальное описание проблемы 
 Вербальное описание цели предстоящих действий 
 Формальное описание цели 
 Выбор критериев 
Задача моделирования «механизма 
ситуации» 
 Определение перечня 
управляемых и неуправляемых 
факторов 
 Определение ведущего типа 
механизма (однозначный или 
многозначный) 
 Выбор типов шкал для 
результатов 
 Построение модели для 
оценивания результатов в 
выбранных шкалах 
Задача получения информации 
 Определение требований к 
качеству информации (точность, 
надежность, достоверность) 
 Определение источника и 
выбор способа получения 
информации требуемого качества 
 Выбор способов обработки 
и представления информации 
Задача моделирования 
предпочтений ЛПР 
 
Выявление и 
измерение предпочтений 
 
Обработка 
информации о предпочтениях 
 
Построение модели 
предпочтений 
Задача выбора 
 Построение модели 
выбора 
 Решение 
оптимизационной задача и 
получение «наилучшей» 
альтернативы 
 «интерпретация» 
полученного решения 
Задача 
формирования 
исходного 
множества 
альтернатив 
Задача оценки фактической эффективности решений 
 Получение информации о фактически достигнутых результатах 
 Обработка и анализ информации, оценка фактической эффективности решения 
 Формулировка выводов и рекомендаций, внесение необходимых корректировок в 
модели и решения 

---

22 
Заранее почти невозможно выбрать хороший критерий. Реальный путь заключается в 
том, чтобы принять сначала грубую шкалу ценностей, посмотреть, к каким решениям она 
приведет, и, если решения содержат противоречия, выбрать другую меру ценности. 
Процесс формирования критериев должен идти сверху вниз при условии, что снизу 
вверх поступает для этого необходимая информация. Поэтому важнейшей обязанностью 
руководителей является обеспечение нижестоящих иерархических уровней критериями 
оценки, а нижестоящих – необходимой информацией.