Лекции по предмету «Экономика и социология труда» тема I. Предмет, содержание и задачи курса «экономика и социология труда»

4. 
Основные методы получения первичной социологической
информации 
Любое исследование начинается с анализа документов.
Документ – это специально сделанный предмет, предназначенный для 
хранения информации. Документы фиксируют и отражают различные 
стороны жизнедеятельности практически всех социальных групп. 
По форме фиксации информации можно выделить письменные, 
статистические, иконографические, фонетические документы. 

---

151
Анализ документов позволяет извлечь необходимую информацию, 
оценить ее надежность, достоверность, значимость для целей исследования, 
перевести информацию, содержащуюся в документе, на «язык» (в термины) 
исследования, зафиксировать ее в виде определенных признаков (категорий 
анализа), попытаться найти способ квантификации (количественного измере-
ния) этих признаков, дать с ее помощью характеристику исследуемых 
процессов и явлений. 
Существуют два основных метода анализа документов. Первый – 
традиционный (или «классический»). Его цель – осмысление и интер-
претация содержащейся в документе информации. Здесь различают внешний 
и внутренний анализ документов. Внешний – установление вида и формы, 
времени и места появления, инициатора создания и автора, цель создания, 
надежность и достоверность. Внутренний – исследование содержания 
документа и формулировка выводов. 
Второй метод анализа документов – формализованный или «контент-
анализ». Он применяется при наличии объемного и несистематизированного 
письменного материала. 
В ходе контент-анализа прежде всего выделяются основные смысловые 
единицы (категории и подкатегории анализа), например, сокращение штатов, 
безработица, социальная справедливость и т.п. Далее определяют единицы 
анализа – слово, сочетание слов, абзац, глава и т.п. Затем устанавливают 
единицы счета – это может быть частота повторения, площадь текста (объем 
внимания, уделяемый проблеме). 
Еще один метод сбора первичной социологической информации – 
опрос, т.е. получение ответа на заранее подготовленные вопросы. 
Особенность этого метода – наличие непосредственного (интервью) или 
опосредованного (анкетирование) социально-психологического контакта 
между исследователем и опрашиваемым (респондентом); в качестве 
источника информации выступают суждения опрашиваемых; возможность 
получить сведения о мнениях, оценках, внутренних побуждениях людей.