Machine Translated by Google

Muvaffaqiyat chegaralari
9
Tizim Kanban tashabbusi tufayli AT jamoasi o'z foydalanuvchilariga ijobiy
natijalarni etkaza oladi, chunki ularning tugallanmagan ishni (WIP) qisqartirish
bo'yicha urinishlari tizimning qisqaroq, barqarorroq ishlash muddati va yuqori
yetkazib berish tezligiga olib keldi. Biznes foydalanuvchilari (jamoaning
"mijozlari") qilingan yaxshilanishlarni tan olishadi. Shunga qaramay, ular ko'proq
takomillashtirish zarur deb hisoblaydilar. Ishbilarmon foydalanuvchilar uchun
mijozning yakuniy muddati (so'rovni berishdan boshlab, ushbu so'rovni
bajarishgacha bo'lgan vaqt) tizimning etkazib berish muddatidan ko'ra muhimroq
ko'rsatkich kabi ko'rinadi. Axir, ular uchun soat IT ularning so'rovi bo'yicha
ishlashga tayyor bo'lganda emas, balki so'rovni amalga oshirgandan so'ng
taqillata boshlaydi. Hech bo'lmaganda ular IT qachon ularning so'rovi bo'yicha
ishlay boshlashi haqida ma'lumot olishni xohlashadi. Ularning fikricha, IT
buyurtma qabul qiluvchidan ko'ra ko'proq bo'lishi mumkin va ular bilan
yaqinlashib kelayotgan so'rovlarni kutishda faolroq bo'lishi mumkin.
U biznes bilan ko'proq hamkorlik qilishiga amin
so'rovlardan. Ular biznes foydalanuvchilari hal qilmoqchi bo'lgan muammolarni
yaxshiroq tushunishlari va echimlarni taqdim etishda ko'proq innovatsion
bo'lishlari kerak.
Jamoa darajasidagi epchillik faqat biznes jamoasi yoki mijoz bilan cheklangan
aloqa va hamkorlik mavjud bo'lgandagina yuqori darajaga etadi.
Jamoa menejerining ham vaziyat haqida o'z fikrlari bor.
talab qilinadi. Uning fikricha, maqsad nafaqat yuborilgan so'rovlarga nisbatan
yaxshiroq etkazib berish, balki ular biznes qiymatini oshirish uchun biznes
foydalanuvchilari bilan hamkorlik qilishlari kerak.
Jamoaning o'zi shuni his qiladiki, ular hali ham (aniq) etkazib berish qobiliyatini
yaxshilashlari mumkin bo'lsa-da, rivojlanish oqimidagi past osilgan mevalar
tanlab olingan va endi turbulentlik va kutish vaqtlarining aksariyati kiruvchi
ishlardan (foydalanuvchilardan) kelib chiqadi va
Machine Translated by Google

---

Jamoa darajasidagi chaqqonlik faqat shu paytgacha borishi aniq. Bunday holda,
nafaqat jamoa ichida, balki jamoa va uning mijozlari o'rtasida ham hamkorlik qilishni
boshlash kerak. Ular nafaqat bajarilayotgan ishlar, balki kiruvchi va chiquvchi ishlar
bo'yicha ham hamkorlik qilishni boshlashlari kerak. Kanban nuqtai nazaridan, ular
oxirigacha oqimga qarashni boshlashlari kerak. Keyingi bo'limlarda nima uchun va
qanday qilib tushuntiramiz.
chiquvchi ish (foydalanuvchilarga qaytish). Ular biznes foydalanuvchilari ishni tugatish
uchun ular bilan ko'proq hamkorlik qilishlari kerak deb hisoblaydilar.
10
Machine Translated by Google

---

Ishchi tortish
Shubhali ed
kerak
Yetkazib
berishga tayyor
Tayyorlash
uchun tayyor
Tasdiqlashga
tayyor
Majburiyat
berishga tayyor
boshlash
Qondirilgan
ehtiyoj
Umuman olganda, bu nimanidir boshlash va uni yakunlash o'rtasidagi
vaqt qisqa bo'lishi kerakligini anglatadi. Oxir-oqibat, biznes
kontekstida, bu ehtiyojga shubha qilish va ushbu ehtiyojni qondirish
o'rtasida qisqa vaqt bo'lishi kerakligini anglatadi (yoki, hech
bo'lmaganda, bunga urinishdan saboq olish).
Biznes nuqtai nazaridan, oqim - bu mazmunli ish orqali mijoz uchun
qiymat yaratilishi. Oqimning ushbu ta'rifida aniq ko'rinib turibdiki,
ehtiyoj yoki talabga ega bo'lgan mijoz ham, ehtiyoj yoki talabni
qondiradigan ishchilar ham muhimdir. Ushbu ta'rifda qisqa muddatga