Madaniyatlararo aloqa

Metodologiya

Ushbu muloqot doirasida kadrlar tayyorlash va ichki ishlar hodimi kasbi haqida fikr yuritiladi

tadqiqot ma'lumotlarining birinchi to'plamiga (2016 yil bahori), shu jumladan a

ichki ishlar hodimi kursantlarini ishga qabul qilishda bir qator kuzatuvlar (2 kun) (kirish uchun tanlov).

ichki ishlar hodimi akademiyasida), hujjatlar to'plami, shuningdek, individual suhbatlar (N=8). The

Suhbatdan o'tgan ishga yollovchilar (N=7) yoki ichki ishlar hodimi akademiyasida (N=4), xizmatda turli lavozimlarni egallaydilar.

ichki ishlar hodimi psixologiyasi (N = 1), dalada navbatchi ichki ishlar hodimi xodimi sifatida (N = 1) yoki hatto

kadrlar bo'limi (N=1). Ularning barchasi o'qitilgan ichki ishlar hodimichilardir, faqat bittasi

psixolog. Ularning asosiy qismi militsiya kursantlarini dastlabki tayyorlashga jalb etilgan.

Ishga qabul qiluvchilarga intervyu ularning kutganlariga e'tibor qaratishini ma'lum qilishdi: ishga qabul qilishdan oldin

(nomzod), mashg'ulot paytida (aspirant) va mashg'ulotdan keyin (yosh ichki ishlar hodimichi).

Ko'rsatkich sifatida, yarim tuzilgan intervyu qo'llanmasi (Poupart, 1997; Savoie-Zajc, 2009) o'z ichiga oladi.

kabi narsalar:

• 
  Sizningcha, militsioner o'z ishini bajarishi uchun qanday ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak, ayta olasizmi?
  

aniq vaziyatlarga misollar keltiring?

• 
  Nomzodlarda ishga qabul qilishda nimalarga e'tibor qaratmoqchisiz? va boshqalar
  

ayniqsa, "simulyatsiyalar bo'yicha baholash" (APS) paytida?

Ishga qabul qilish jarayonining testlari orasida nomzodlar topshirishlari kerak

simulyatsiyalar yordamida baholash. Umuman olganda, ishga yollovchilar ushbu tizimni qadrlashadi

ularning nuqtai nazaridan nomzodlarni aniq aniqlash imkonini beradi. Ushbu baholash yo'nalishda ketadi

Shveytsariyada olib borilgan boshqa tadqiqotlar, ichki ishlar hodimi xodimlarini dastlabki tayyorlash islohotini tavsiflaydi

201
islohot maqsadlariga ega bo'lib, munosabatlar ko'nikmalarini integratsiya qilish orqali (uchun

Pichonnaz tomonidan ishlatiladigan lug'atdan foydalaning, (2011)).

Shunday qilib, bizning maqsadimiz ushbu qimmatbaho qurilmani malaka masalasiga parallel ravishda qo'yishdir.

ilgari aytib o'tilgan o'zaro ta'sir.

Simulyatsiyalar bo'yicha baholash: qimmatbaho qurilma

Guruh stsenariylari

Bir vaziyatda, ishtirokchilar ko'zlari bog'langan holda birgalikda chodir tikishlari kerak. The

yollovchilar nomzodning guruhda qanday munosabatda bo'lishini kuzatishni va umuman olganda tushuntiradilar

bir-biriga munosabat:

“Guruhda ular qanday qilib bir guruhga qo‘shilib ketishayotganini, bor-yo‘qligini ko‘rmoqda

etakchilik. Agar shunday bo'lsa, juda ham ko'p emas, va keyin ular hamdardlik bor bo'lsa, va ular bu hissi bor bo'lsa

guruhdagi muloqot. Ya'ni, bir guruhga qo'shila olish. Shunday ekan

To'g'ri, guruh murakkabroq, chunki har bir kishi o'z xarakteriga ega va keyin buni qilish kerak

bir-birining kuchli va zaif tomonlari bilan. Shunday qilib, ideal tarzda biz odamlarni ko'rishni xohlaymiz

muvaffaq bo'lish, shunga o'xshash qo'shtirnoq ichiga olish va balki ularning xarakterini chetga surish

yoki ularning, men buni qanday aytishim mumkin, …, bir oz kuchli tomoni, ular mos kelishi uchun

nihoyat guruhda. ( A5 Recruiter )

Yaxshi profilga ega nomzodlar quyidagilar bilan tavsiflanadi:

• 
  “rahbarlik”
  

⁶ (barcha yollovchilar);

• 
  “avtonomiya” (Rekruiter B);
  

• 
  “ijodkorlik” (Recruiter B) sohada original yechimlarni topish;
  

• 
  “empatiya” yoki ishga yollovchi Cga ko‘ra: “bu insoniy tomon”, “xotirjamlik” va “to tinglash";
  
• 
  ijobiy tashabbuslarni qabul qilish: “tez bosadiganlar” (Recruiter D).
  

5. 
   Ishga qabul qiluvchilar matnda ko'rinish tartibiga ko'ra raqamlangan
   

5. 
   Suhbatdan o'tgan bir yoki bir nechta ishga yollovchi tomonidan qo'llaniladigan atamalar qo'shtirnoq ichiga olinadi.
   

202

Umuman olganda, ular boshqalarni "ezmasdan" o'zlarini ijobiy ta'kidlaydiganlar sifatida tasvirlangan,

yoki orqaga qadam tashlamasdan: "stulni orqaga surgan va keyin u erda passiv bo'lgan, kim

iste'foga chiqdi" (Ishga qabul qiluvchi B).

2-rasm: Yaxshilash uchun joylar

Shaxsiy stsenariylar

Vaziyatlardan biri nomzodni hammom ustasi sifatida ota-onasi bilan aralashishga majbur qiladi,

bolalari suzuvchilar uchun ajratilgan yo'lakda o'ynaydigan aktyor tomonidan talqin qilingan. The

Aktyorlardan nomzodlarga muxolifatda bo'lish yoki ovoz berish orqali e'tiroz bildirishlari aniq so'raladi

yollovchi ta'riflaganidek, o'zini jabrlanuvchi sifatida ko'rsatish: "Haqiqiy qurbon bo'lishi uchun

tuyg'ular, ya'ni quvonchli yoki qayg'uli narsalarni aks ettiruvchi ... yoki zo'ravonlik, ha,

chunki aktyor, agar u kamchilik borligini ko'rsa, ichki ishlar hodimichiga ham kirishi mumkin" (Ishga qabul qiluvchi B).

Bunday holda, ishga yollovchilar nomzodni shaxsiy tarzda kuzatishlarini aytishadi, ularning

mumkin bo'lgan eng tabiiy reaktsiyalar, nomzodlar o'zlashtira oladigan narsalardan tashqari yoki

ishga qabul qilish paytida boshqa paytlarda "yashirishga" harakat qilish mumkin, masalan. suhbat davomida

motivatsiyadan.

"Ishga qabul qiluvchi D: Bu erda ko'rish qiziq narsa haqiqatan ham ishdan bo'shatish nuqtasidir,

ular (aktyorlar) ularni (nomzodlarni) qanchalik uzoqqa surishlari mumkin va bu qiziq, chunki

bu odatda biz boshdan kechirgan narsadir.

Tadqiqotchi: Ha

203

Ishga qabul qiluvchi D: ... va keyin, ha, biz dalaga borib o'rganamiz, lekin,

Bizda bo'lgan birinchi reaktsiyalar ... qo'shtirnoq ichida tug'ma, shaxsiy va

modellashtirish juda qiyin bo'lgan bunday narsalar. Bu bizning tajribamiz, xuddi shunday

Biz. Demak, bu reaktsiyalarga bog'liq, biz u erda yaxshi aytishimiz mumkin, agar bu biz bilan sodir bo'lsa,

bu yaxshi emas." .

Bu so'zma-so'z interaktiv kompetentsiyani joylashtirgan Gautierning ishiga mos keladi

vaziyatdan kelib chiqadigan, lekin uning xususiyatlari, ya'ni in situ safarbar qilish qobiliyati "a

birlashgan davlatdagi ijtimoiy kapital shakli” (p.361) ga nisbatan. "ijtimoiy kodlarni o'zlashtirish"

(p.361), vaziyat oldindan mavjud va faqat tanlov holati bilan faollashadi:

"Agar ba'zilar o'zlarini "to'lovchi shaxs" sifatida ko'rishga muvaffaq bo'lishsa, unday emas

asosan "strategik hisob-kitoblarga yoki [o'zlariga] ular kerak bo'lgan harakatga.

buni namoyon eting", aksincha, o'ziga xos xususiyatlar, ularning ijtimoiylashuvi mahsulotlari,

Bu maxsus mahoratga ega bo'lganlarga yordam beradi. Shu ma'noda, agar u

o'zaro ta'sirda paydo bo'ladi" (o'zini namoyon qiladi), kompetentsiya bu erda tomonidan ishlab chiqilmaydi

o'zaro ta'sir. (360-bet)

Ishga qabul qiluvchilar ta'kidlaganidek, ishga qabul qilish tizimi tomonidan baholash orqali

simulyatsiyalar, nomzodlarni ushbu "hisob-kitobni" qilish qiyin bo'lgan vaziyatga qo'yishga qaratilgan

strategik ”, bu ularga yaxshi ko'rinishga imkon beradi. Shuning uchun, tanlov asosida "bu

alohida kompetentsiya” muassasaning irodasidan kelib chiqadi. Keyingi bo'lim taklif qiladi

ushbu ishga qabul qilish strategiyasini va ifodalangan va nima o'rtasidagi potentsial masofani muhokama qiling

joyiga qo'yiladi.