Макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду. 21. Маркетинговый анализ покупательского поведения

Этапы процесса позиционирования
Шаг 1: определите соответствующий набор конкурентных товаров
Шаг 2: установите определяющие атрибуты
Позиционирование может основываться на целом ряде атрибутов, которые включают желаемые характеристики или выгоды.
Шаг 3: соберите информацию относительно восприятия покупателями конкурирующих товаров
Шаг 4: проанализируйте текущие позиции товаров в конкурентном наборе
Шаг 5: определите наиболее предпочтительные для покупателей комбинации атрибутов
Шаг 6: рассмотрите соответствие возможных позиций нуждам потребителей и привлекательности сегмента
Шаг 7: составьте отчет о позиционировании или ценностное предложение для руководства, разрабатывающего маркетинговую стратегию

32. Виды продвижения.

33. Функции продвижения

Продвижение - любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях и т.д. Функции продвижения:

• 
  создание образа престижности, низких цен, инноваций,
  
• 
  информация о товаре и его параметрах,
  
• 
  сохранение популярности товаров (услуг),
  
• 
  изменение образа использования товара,
  
• 
  создание энтузиазма среди участников сбыта,
  
• 
  убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам,
  
• 
  ответы на вопросы потребителей,
  
• 
  благоприятная информация о компании.
  

Цели продвижения: стимулирование спроса и улучшение образа компании. Основные виды продвижения:

• 
  реклама;
  
• 
  паблисити ("паблик релейшенз");
  
• 
  стимулирование сбыта;
  
• 
  персональные продажи.
  

- формирование общественного мнения
34. Планирование политики продвижения на предприятии.


Продвижение - любая форма сообщений, используемых компанией для информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах, образах или влиянии на общество.