Макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду. 21. Маркетинговый анализ покупательского поведения

Стимулирование продаж наряду с рекламой является мощным средством продвижения товаров от фирмы к потребителям.
Можно сказать, что стимулирование сбыта существенно дополняет рекламу, расширяя имеющийся в распоряжении фирмы арсенал маркетинга.
Стимулирование продаж - ряд взаимоувязанных мер поощрения торгового персонала фирмы, работников каналов распределения товаров и потребителей с целью увеличения прибыльности продаж.
Меры по стимулированию торгового персонала фирмы включают:

• 
  мероприятия по повышению квалификации;
  
• 
  деловые встречи;
  
• 
  выставки;
  
• 
  игры и лотереи;
  
• 
  премии.
  

Стимулирование потребителей включает:

• 
  льготные упаковки товаров;
  
• 
  возможность возврата уплаченных за товар денег;
  
• 
  купоны;
  
• 
  премии;
  
• 
  зачетные талоны;
  
• 
  лотереи и конкурсы;
  
• 
  распространение образцов;
  
• 
  шоу, концерты и другие зрелища.
  

46. Формирование спроса и стимулирования сбыта при рекламировании промышленных товаров
Потенциальных покупателей товаров производственного потребления меньше, чем покупателей товаров индивидуального пользования, но общее их число достаточно велико. Поэтому использование рекламы является необходимым условием успешной реализации товаров. Предприятие планирует проведение рекламной кампании с целью формирования спроса на товары производственного назначения. Предприятие должно информировать действующих и потенциальных потребителей. Чем больше потребителей будут знать о новом товаре, его производителе и поставщике, тем выше вероятность выбора именно этого товара.
Мероприятия по формированию спроса на промышленные товары должны быть направлены:
- на внедрение в сознание потенциальных клиентов информации о наличии нового товара, его специфических свойствах, отличающихся от других аналогичных товаров;
- на доказательство высокого качества и способы использования этого товара. Использование рекламы на промышленных рынках через средства массовой
информации, такие как телевидение, радио проводится достаточно редко. Это вызвано, прежде всего, высокой стоимостью рекламы и не позволяет продавцу нацелить рекламу на нужных ему промышленных потребителей.