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Quality Management

품질 관리

Quality management begins in the planning stages of every project and continues throughout the project and into the Owner’s use of the facility. Quality management is an inherent part of the Construction Manager`s contract and, as such it is essential that the Construction Manager be knowledgeable of and capable in all aspects of Quality management.

품질 관리는 모든 프로젝트의 계획 단계에서 시작하여 프로젝트 전체와 시설의 소유자 사용으로 이어집니다. 품질 관리는 시공 관리자 계약의 본질적인 부분이므로 시공 관리자는 품질 관리의 모든 측면에 대해 잘 알고 있어야합니다.

Definitions: The following descriptions are accepted in defining quality management.

정의 : 다음 설명은 품질 관리를 정의 할 때 허용됩니다.

• 
  Quality: Achievement of the project’s requirements, such as budget, schedule, function, fit, finish, public acceptance, etc.
  

• 품질 : 예산, 일정, 기능, 적합, 완료, 공개 승인 등과 같은 프로젝트 요구 사항 달성

• 
  Quality Management: The process of planning, organizing, implementing, monitoring and documenting of a system of policies and procedures that coordinate and direct relevant project resources and activities in a manner that will achieve quality.
  

• 품질 관리 : 품질을 달성하는 방식으로 관련 프로젝트 자원 및 활동을 조정하고 지시하는 정책 및 절차 시스템의 계획, 구성, 구현, 모니터링 및 문서화 프로세스.

• 
  Quality Control: The continuous review, certification, inspection and testing of project components, including persons, systems, materials, documents, techniques and workmanship to determine whether or not such components conform to the plans, specifications, applicable standards and project requirements.
  

• 품질 관리 : 개인, 시스템, 재료, 문서, 기술 및 기술을 포함한 프로젝트 구성 요소에 대한 지속적인 검토, 인증, 검사 및 테스트를 통해 해당 구성 요소가 계획, 사양, 적용 가능한 표준 및 프로젝트 요구 사항을 준수하는지 여부를 결정합니다.

• 
  Quality Assurance: The application of planned and systematic methods to verify that quality control procedures are being effectively implemented.
  

• 품질 보증 : 품질 관리 절차가 효과적으로 구현되고 있는지 확인하기 위해 계획적이고 체계적인 방법을 적용합니다.
Quality Objectives: During the Pre-Design and Design Phases of a project, the responsibility for specifying quality normally belongs to the Designer. The specifications are the result of its interpretation of the Owner’s requirements or desires and personal preferences based on its experience. From the perspective of the Construction Manager , three things are important:

품질 목표 : 프로젝트의 사전 디자인 및 디자인 단계에서 품질을 지정하는 책임은 일반적으로 디자이너에게 있습니다. 사양은 소유자의 요구 사항 또는 욕구 및 경험에 따른 개인 취향을 해석 한 결과입니다. 건설 관리자의 관점에서 보면 다음 세 가지가 중요합니다.

• 
  That the quality of everything be specified.
  

• 모든 것의 품질을 명시해야합니다.

• 
  That the quality specifications of system components be compatible.
  

• 시스템 구성 요소의 품질 사양이 호환되는지 확인하십시오.

• 
  That the quality specified be at least at a level that is commensurate with the project needs.
  

• 명시된 품질은 최소한 프로젝트 요구에 맞는 수준이어야합니다.
The Construction Manager should work with the Owner, Designer, and other consultants to ensure that these objectives are met. Using contract document reviews and constructibility reviews, the Construction Manager should check all drawings, specifications and associated documents to be sure that there are no gaps, inconsistencies or vagueness that will create errors or uncertainties in cost estimates, schedules, bidders lists or purchase orders.

건설 관리자는 소유자, 디자이너 및 기타 컨설턴트와 협력하여 이러한 목표를 달성해야합니다. 시공 관리자는 계약 문서 검토 및 시공성 검토를 사용하여 모든 도면, 사양 및 관련 문서를 확인하여 비용 견적, 일정, 입찰자 목록 또는 구매 주문에 오류나 불확실성을 유발하는 격차, 불일치 또는 모호함이 없는지 확인해야합니다.

Value Engineering: Value engineering (VE) seeks to obtain for the Owner the best value for the construction dollar spent. Once a quality standard is specified and justified, Value engineering is a disciplined approach to obtaining that quality at the lowest possible cost. In some cases, Value engineering may prove that a higher level of quality and initial cost may produce a lower life-cycle cost for a system or component.

가치 공학 : 가치 공학 (VE)은 소유주에게 건설 비용 대비 최고의 가치를 얻기 위해 노력합니다. 품질 표준이 지정되고 정당화되면 Value Engineering은 가능한 최저 비용으로 해당 품질을 얻기위한 훈련 된 접근 방식입니다. 경우에 따라 Value Engineering은 높은 수준의 품질과 초기 비용으로 인해 시스템이나 구성 요소의 수명주기 비용이 낮아질 수 있습니다.

Shop Drawing and Sample Review: Careful, detailed review of shop drawings and samples is essential to ensuring that trade contractors, vendors and suppliers maintain the quality standards specified. The Construction Manager should establish and maintain procedures for managing the review and control of required shop drawings and samples. Normally, the Construction Manager should check all submissions for completeness and, when tasked by the Owner, for compliance with the Designer’s drawings, submit them to the Designer for review and approval, and expedite return to the Contractor or supplier for revision or construction, as appropriate.

매장 도면 및 샘플 검토 : 매장 계약 업체, 공급 업체 및 공급 업체가 지정된 품질 표준을 유지하려면 매장 도면 및 샘플을 신중하고 상세하게 검토해야합니다. 건설 관리자는 필요한 작업장 도면 및 샘플의 검토 및 제어를 관리하기위한 절차를 수립하고 유지해야합니다. 일반적으로 시공 관리자는 모든 제출물이 완전한지 점검하고, 소유자가 작업 할 때 설계자 도면을 준수하는지 검토하고 승인을 위해 디자이너에게 제출하고 수정 또는 시공을 위해 계약자 나 공급 업체에 신속하게 반납해야합니다. 적당한.

Punch Lists: The Construction Manager will normally provide for inspection of the project work noting both the status and quality of work in place. Items that require corrective action are placed on a punch list, and the Contractors are required to make necessary corrections. This process is continuous and all punch list items must be remedied before a project is closed out and accepted by the Owner. If a punch list item will be covered over or will delay subsequent construction, immediate remedial action should be ordered. The Owner and/ or Designer will also make a punch list when the Contractor declares substantial completion, and corrective action will be managed by the Construction Manager.

펀치리스트 : 건설 관리자는 일반적으로 작업 상태와 작업 품질을 모두 나타내는 프로젝트 작업의 검사를 제공합니다. 수정 조치가 필요한 품목은 펀치리스트에 표시되며 계약자는 필요한 수정을해야합니다. 이 프로세스는 계속 진행되며 소유자가 프로젝트를 종료하고 승인하기 전에 모든 펀치리스트 항목을 수정해야합니다. 펀치리스트 품목이 덮히거나 후속 시공이 지연되는 경우, 즉시 조치를 취해야합니다. 또한 계약자가 상당한 완료를 선언하면 소유자 및 / 또는 디자이너는 펀치리스트를 작성하고 시정 관리자가 시정 조치를 관리합니다.

Start-Up, Operational Training, and Operations Manuals: The Construction Manager should ensure that procedures have been defined for systems start-up and the training of the Owner’s personnel, and that Operations Manual(s) for the facility have been compiled. Training programs should be conducted either by the systems installers or by specialty contractors. Objectives of the training programs include ensuring that the Owner’s personnel can:

시작, 운영 교육 및 운영 매뉴얼 : 시공 관리자는 시스템 시작 및 소유자 직원 교육에 대한 절차가 정의되어 있고 시설에 대한 운영 매뉴얼이 컴파일되었는지 확인해야합니다. 교육 프로그램은 시스템 설치자 또는 전문 계약자가 수행해야합니다. 교육 프로그램의 목표에는 소유자의 직원이 다음을 수행 할 수 있도록하는 것입니다.

• 
  Start, operate and shut down the systems efficiently and safely.
  

• 시스템을 효율적이고 안전하게 시작, 작동 및 종료합니다.

• 
  Efficiently maintain and, if appropriate, repair the systems.
  

• 시스템을 효율적으로 유지 보수하고 적절하게 수리하십시오.

• 
  Identify parts and service suppliers.
  

• 부품 및 서비스 공급 업체를 식별합니다.

• 
  Understand warranty terms and conditions.
  

• 보증 조건을 이해하십시오.