Mavzu: Axborotlarni oshkora qilish va uning moxiyati Reja

Mavzu: Axborotlarni oshkora qilish va uning moxiyati

Reja:
1.Axborotni muhofaza qilishning keng qamrovli konsepsiyasi..
2.Axborot resurslari va ma'lumotlarning maxfiyligi.

3.Tashkilotning maxfiy ma'lumotlariga tahdidlar

4.Maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish tizimi.

Axborotni qayta ishlashning analitik usullari juda muhim va ko‘pchilik firmalar tomonidan muvaffaqiyatli qo‘llanilmoqda. Analitik ishlov berishda so‘nggi navbatda firmaning xavfsizlik xizmati tomonidan qabul qilinadigan va foydalaniladigan ma'lumotlar kerak emas. Bunday ma'lumotlar qismli, qarama-qarshi, ba'zida ishonchsiz, ammo ularning asosida qaror qabul qiluvchi firmalar uchun hayotiy ahamiyatga ega. Firma xavfsizlik xizmatining axborot-tahlil faoliyati uning ma'lumotlarini muntazam ravishda qabul qilish, tahlil qilish va to‘plashni, firmaning xavfsizligi bilan bog‘liq bo‘lgan bashorat qilish savollari elementlari bilan va shu asosda maslahat berish va tayyorlanishni anglatadi. Xavfsizlik xizmati nafaqat o‘z ma'lumotlarining yo‘qolishini oldini olish, balki raqobatchilar haqida ma'lumot olish maqsadida ham tahliliy ish olib boradi. Axborotni analitik qayta ishlash ushbu ochiq konsepsiyaning asosi bo‘lib, "biznesdagi razvedka" sifatida faqat ochiq manbalardan foydalanganda kerakli ma'lumotlarning 80 dan 90% gacha turli xil reytinglarni olish imkonini beradi. Axborot-tahlil xizmati (ATX) tuzilishi, ish yo‘nalishi va tuzilishi to‘g‘risida har bir kompaniya rahbari o‘z nuqtai nazariga ega. Ushbu sohadagi mahalliy ish kabi uzoq yillik tajribaga asoslanib, xorijlik mutaxassislar ma'lum sabablarga ko‘ra eng samarali bunday xizmatlar asosiy xizmat vazifasini o‘taydilar degan fikrni shakllantirishdi. Avvalo, bu analitik qayta ishlangan ma'lumotlarning asosiy iste'molchisi bo‘linma sifatida xavfsizlik xizmatining o‘zi ekanligini, ma'lumotlarni 55 qayta ishlash operatsiyalarini tahlil qilish va qayta ishlashda eng dolzarbligini tushuntiradi. Bundan tashqari, tahliliy ishlar davomida maxfiy ma'lumotlar tez-tez ishlatiladi (yoki olinishi mumkin), bu ham xavfsizlik xizmatida ATXni joylashtirishning ratsionalligini tasdiqlaydi. Hatto maxfiy bo‘lmagan tahliliy qayta ishlangan ma'lumotlar ham firmaning eng qimmatli ma'lumot manbalarini aks ettiradi. Hozirgi vaqtda ATX firmalari asosiy etkazib beruvchi sifatida qaralmoqda. Firmaning barcha bo‘linmalari ehtiyojlari uchun qayta ishlangan analitik ma'lumotlar. ATXning asosiy vazifasi - barcha tadbirlardan oldingi masalalar bo‘yicha qarorlarni qabul qilishni axborot-tahliliy qo‘llab-quvvatlash. Shunday qilib, firma yoki uning tarkibiy bo‘linmalari xodimlari yanada oqilona va og‘irroq qaror qabul qilish uchun qiziqish masalasi bo‘yicha tahliliy hisobotni buyurtma qilishlari mumkin. Shu munosabat bilan, juda muhim muammo - bu boshqa qimmatli axborot resurslari firmalarining kiyim-kechaklarini ifodalovchi axborot xavfsizligini analitik qayta ishlangan ma'lumotlarni taqdim etish. Analitik hisobotga buyurtma berish jarayoni qat'iy tartibga solinishi kerak, shunda faqatgina ma'lum darajadagi xodimlar ATX firmalariga vazifalarni topshirish huquqiga ega. Analitik tadqiqotlar uchun barcha buyurtmalar aniqlanishi kerak, shu jumladan tadqiqot mavzulari va buyurtmalar mualliflari diqqat bilan tartibga solinishi kerak. Analitik qayta ishlangan ma'lumotlarga kirish qat'iy cheklangan bo‘lishi kerak. ATX tarkibidagi axborotni muhofaza qilish o‘ta qiyin vazifani anglatadi, chunki bir qator holatlarda tahliliy ishlarning o‘ziga xos xususiyatlari axborotni muhofaza qilish me'yorlariga zid keladi. Masalan, haqiqiy ATX ishidagi ma'lumotni maydalash kabi muhim prinsipni ta'minlash, aksariyat hollarda amalda imkonsizdir, chunki u barcha ATX tizimining ishini susaytiradi, bu erda xodimlar vakolatxonaga ega bo‘lishi kerak. ATX xodimlarining har qanday ma'lumotlarining maxfiyligini ularga, firma esa noto‘g‘ri qarorlarni qabul qilishda va shuning uchun yo‘qotishlarga bog‘lashlari mumkin. ATX firmaning xavfsizlik xizmatlarining asosiy qismi bo‘lib, quvvat funksiyalari yo‘q va bo‘lmasligi kerak. Ushbu pozitsiya qayta ishlangan ma'lumotlarning qasddan buzilishini istisno qiladi va chegara masalalari bo‘yicha "tikuvlarda" ishlashga imkon beradi. ATX funksiyalari: 56 • qiziqtirgan masalalar bo‘yicha ishonchli va keng qamrovli ma'lumotlarga o‘z vaqtida kirishni ta'minlash; • firmaning hozirgi manfaatlariga ta'sir qilishi mumkin bo‘lgan raqobatchilar harakatlarining stsenariylarini tavsiflash; • tashqi raqobat muhitida va bozorda firmalar manfaatlari uchun ahamiyatga ega bo‘lishi mumkin bo‘lgan voqealar ustidan doimiy monitoring olib borish; • o‘z axborot resurslari xavfsizligini ta'minlash; • ma'lumot to‘plash, tahlil qilish va tarqatishda samaradorlikni ta'minlash va takrorlanishni istisno qilish. Natija: ATX har qanday firmaning muhim va funktsional jihatdan samarali bo‘linmasiga aylanadi va qoida tariqasida xavfsizlik xizmatining bir qismi bo‘ladi. Kelajakda mutaxassislar barcha ATX da vaziyatlarni bashorat qilish bo‘yicha barcha ishlarga, shuningdek kerakli va samarali axborot komplekslarini shakllantirishga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerak degan fikrda birlashadilar . 4.2. Analitik ish yo‘nalishlari Analitik ish yo‘nalishlari har bir firma tomonidan mustaqil ravishda belgilanadi va uning manfaatlari sohasini aks ettiradi. Ko‘pgina firmalar tomonidan ishlab chiqilgan tahliliy ishlarning asosiy yo‘nalishlariga quyidagilar qo‘llanilishi mumkin: himoya obyektini tahlil qilish, tahdidlarni tahlil qilish, ma'lumotlarga ruxsatsiz kirish kanallarini tahlil qilish, firmalarning murakkab xavfsizligini tahlil qilish, ishonchli rejimning buzilishini tahlil qilish. e. Barcha ATX uchun umumiy bo‘lgan daqiqalarni ajratib ko‘rsatish mumkin. ATX firmalarining yetakchi tahliliy ish yo‘nalishlari doimiy, davriy va turli bo‘lishi mumkin. Analitik ishning doimiy yo‘nalishlari eng muhim hisoblanadi. Analitik ishlarning davriy va turli yo‘nalishlari ularning qat'iy bog‘liqligi bilan tavsiflanadi Doimiy yo‘nalishlar. Vaqti-vaqti bilan, bu orqali tahliliy ishlarning davriy yo‘nalishlari sohasida tadqiqotlar olib boriladi, bularning barchasi doimiy ravishda tahlil natijalariga bog‘liq. Analitik ishlarning turli yo‘nalishlari nafaqat doimiy analitik ishlarga qattiq bog‘liq, balki aksariyat hollarda bunday tadqiqotlar natijalari mavjud. Konseptual munosabatlarda ATX tashqi va ichki vaziyatlarni tahlil qilish, nazorat qilish va bashorat qilishning yagona tizimini aks ettirishi kerak. Analitik ishning barcha yo‘nalishlari o‘zaro ta'sirning aniqlangan mantig‘i bilan bog‘lanishi kerak. Bir yo‘nalishdagi tadqiqot natijalari 57 boshqa tadqiqot jarayoniga shunday ta'sir ko‘rsatishi kerakki, analitik ishlarning davom etayotgan yo‘nalishlari natijalari davriy va qayta ko‘rib chiqiladigan tadqiqotlar, so‘ngra tadqiqotlar natijalarini o‘tkazishni boshlasin. Binobarin, ATX firmaning barcha biznes xavfsizligi uchun samarali echimlarni qabul qilishni axborot bilan ta'minlashga yo‘naltirilgan ishonchli va tahlil qilingan holda qayta ishlangan ma'lumotlarning yagona va o‘zaro bog‘liq tuzilishi bo‘lishi kerak. Har bir firma analitik ishlarning alohida yo‘nalishlarini olib boradi va ularni doimiy ravishda, davriy ravishda yoki faqat alohida-alohida ishlab chiqish to‘g‘risida mustaqil ravishda qaror qiladi. Bundan tashqari, har bir firmaning o‘ziga xos qiziqish doiralari mavjud bo‘lib, ular doirasida tahliliy tadqiqotlar olib boradi. Analitik ish yo‘nalishlari har xil bo‘lishi mumkin, ammo tadqiqot yo‘nalishlari o‘rtasidagi o‘zaro ta'sir mantiqiyligi va aloqa tizimi saqlanib qolishi kerak. Prinsipial jihatdan eng muhimi ish doimiy ravishda olib boriladigan asosiy yo‘nalishlardir. Yuqorida ta'kidlab o‘tilganidek, aniqlash uchun eng murakkab narsa, inson omili deb ataladigan firmaning himoyalangan ma'lumotlariga ruxsatsiz kirishning tashkiliy kanallari. Masalan, suiiste'molchining tashabbuskor xodimini firma xodimi - kotib-referent, ekspert, kompyuter operatori va boshqalar bilan topish qiyin. Asosan, bunday kanallarni qidirish va aniqlash doimiy ravishda tahliliy ish bo‘lib, u profilaktika xususiyatiga ega bo‘lishi va tahlil uchun zarur bo‘lganlarni aniqlash (protokol) uchun mo‘ljallangan buxgalteriya apparati vositasi sifatida foydalanishi kerak. Analitik ish natijalari intellektual mulkning xavfsizligi darajasini, firmaning ishlash sharoitlarini ko‘rsatadi va an'anaviy va elektron axborotni qayta ishlash, axborot resurslari, shakllanishlari, resurslarini himoya qilish tizimini qurish va takomillashtirish uchun asosdir. Ma'lumotlarga ruxsatsiz kirishning faol yoki ruxsatsiz kanalini aniqlash, shuningdek, uning paydo bo‘lishining oldini olish faqat himoya obyekti, axborot xavfsizligi darajasi va axborot xavfsizligi doimiy nazorat va tahlil qilingan taqdirda mumkin bo‘ladi. Axborot resurslari va axborot tizimlarining har qanday elementi sezilarli. Boshqa yo‘llar, yovuz odamning yashirin harakatlarida xatolarni kutishning tasodifiy xususiyatiga ega. Kanalni yoki qimmatli axborot firmalariga ruxsatsiz kirish kanallarini oshkor qilish tahliliy ishlarning doimiy yo‘nalishlari qatoriga kiradi va odatda quyidagilarni o‘z ichiga oladi: 58 • maxfiy ma'lumot manbalarini tahlil qilish; • obyektiv axborot tarqatish kanallarini tahlil qilish; • axborot tahdidi manbai bilan tahliliy ish. Maxfiy ma'lumot manbalarini tahliliy tadqiq qilish quyidagilarni ta'minlaydi. • firmaning mavjud va potentsial raqobatchilari va raqobatchilari, jinoiy tuzilmalar va firma bilan qiziqqan alohida jinoiy elementlarni aniqlash va tasniflash; • firmaning maxfiy ma'lumot manbalarining mumkin bo‘lgan maksimal sonini aniqlash va tasniflash; • maxfiy ma'lumotlar firmasida aylanayotgan haqiqiy manbalar ro‘yxatini (buxgalteriya apparati) identifikatsiyalash, tasniflash va yuritish (manbalar, taqdim etilgan funktsiyalar va ish turlari bo‘limida, hujjatlar, hujjatlar ko‘rsatilgan holda); • har bir menejer va xodim (shu jumladan texnik va yordamchi) bo‘limida kompaniya siri bo‘yicha xodimlarning ma'lumot yozuvlarini o‘rganish, va h.k. e. Maxfiy axborot xodimlari bilan real kuch darajasi (shu jumladan tasodifiy) darajasi va dinamikasini o‘rganish; • hujjatlarni tekshirishda maxfiy ma'lumotlar tarkibini o‘rganish, jild. e. sirlar (maxfiy ma'lumotlar) ning hujjatlar o‘rtasida taqsimlanishining to‘g‘riligini o‘rganish va hujjatlardagi qimmatli ma'lumotlarning ortiqcha miqdorini aniqlash; • har bir aniq ma'lumot manbayi uchun aniqlangan ichki va tashqi, potentsial va real (passiv va faol) tahdidlarni hisobga olish va o‘rganish, ma'lumotlarga ruxsatsiz kirish kanallarini shakllantirish jarayonini nazorat qilish; • har bir manba tomonidan ko‘rilgan himoya choralarining to‘liq majmuini va jinoyatchining faol harakatlarida ishlatilishi mumkin bo‘lgan himoya choralarini bilish, jinoyatchiga qarshi vaqtinchalik qarshi choralar. Majburiy hisobga olish firma xodimlarining maxfiy ma'lumotlar, hujjatlar, hujjatlar va ma'lumotlar bazalariga bo‘lgan barcha vakolatli va ruxsat etilmagan murojaatlari asosida amalga oshiriladi. Himoyalangan ma'lumotni obyektiv (tabiiy) tarqatish kanallari (boshqaruv va ishlab chiqarish faoliyati, xodimlarning funksional aloqalari, axborot tarmoqlari, axborot, axborot va kommunikatsiya favqulodda holatining texnik kanallariga nisbatan. • firmadagi maxfiy ma'lumotlarni obyektiv tarqatish kanallarining haqiqiy maksimal tarkibini aniqlash va tasniflash; 59 • har bir kanalning tarkibiy qismlarini o‘rganish, ma'lumotlarga ruxsatsiz kirishning paydo bo‘lishiga yordam beradigan xavfli joylarni topish; • har bir kanalda axborot tarqatish vositalari va yo‘nalishlarini o‘rganish va umumlashtirish; • har bir kanalda tarqaladigan maxfiy ma'lumotlarni o‘rganish (hisobga olish); • manbalar o‘rtasida aylanayotgan maxfiy ma'lumotlarning tarkibini o‘rganish (hisobga olish); • kommunikativ firmalar tomonidan axborot tarqatilishini o‘rganish (raqobatchilar, ommaviy axborot vositalari, ko‘rgazma va yarmarkalar, reklama nashrlari va boshqalar); • uchinchi shaxslar, tasodifiy, begona odamlar uchun kirish huquqi cheklangan ma'lumotlar bilan ruxsatsiz tanishish kanallarini boshqarish va yopish; • himoya qilish usullarining tarkibi va samaradorligini, har bir kanalda ko‘rilgan harakatlarni va faol tahdidlar, o‘ta og‘ir vaziyatlarda jinoyatchiga qarshi qo‘shimcha choralarni o‘rganish. Tahlil tahdidi analitik ishning eng muhim bo‘limlaridan biri bo‘lib, ba'zi himoya obyektlarini himoya qilishdan kelib chiqadigan yoki undan kelib chiqadigan savolga o‘z javobini beradi. Maxfiy axborotga tahdid manbalari - qimmatli ma'lumot uchun xavfni o‘z ichiga olgan obyektiv va subyektiv hodisalar, hodisalar, omillar, harakatlar va holatlar. Obyektiv manbalarga murojaat qilish mumkin: o‘ta og‘ir vaziyatlar, texnik vositalarning nomukammalligi va boshqalar. Subyektiv manbalar inson omili bilan bog‘liq bo‘lib, ularga quyidagilar kiradi: turli xil klanlar jinoyatchilari, begonalar, tashrif buyuruvchilar, malakasiz yoki mas'uliyatsiz xodimlar, aqlan qobiliyatsiz odamlar, ishbilarmonlar, xodimlar. Tahdidlar manbalari tashqi va ichki bo‘lishi mumkin. Tashqi manbalar firma tashqarisida joylashgan bo‘lib, ular favqulodda hodisalar bilan bir qatorda tashkiliy tuzilmalar va firma bilan aniq qiziqish bildiradigan jismoniy yuzlar bilan ifodalanadi. Tahdidlarning ichki manbalari firma binosida, shuningdek xodimlar bilan o‘limga olib keladigan voqealar bilan bog‘liq. Biroq, tahdid manbayi o‘zi tahdid emas. Tahdid amalda amalga oshiriladi. Maxfiy ma'lumot tahdidi manbayi bilan tahliliy ish quyidagilarni ta'minlaydi: • maxfiy ma'lumotlarga tahdid manbalarining maksimal tarkibini aniqlash va tasniflash; 60 • har bir alohida subyektiv ichki va tashqi manbani, tahdidlarni amalga oshirishda uning xavflilik darajasini (xavf tahlili) hisobga olish va o‘rganish; • obyektiv tahdidlarni lokalizatsiya qilish va yo‘q qilish bo‘yicha profilaktika choralarini ishlab chiqish. Tashqi manbalar tahdidi sohasida analitik ish har qanday firmani doimiy ravishda olib boradigan marketing tadqiqotlari bilan bog‘liq. Tahdidlarning ichki manbalarini tahlil qilish firma va sheriklarning ayrim xodimlarining adolatsiz manfaatlari va g‘arazli urinishlarini aniqlash va o‘rganish uchun mo‘ljallangan. Manbalarni tahlil qilish jarayonida firmaning zararli sirlarini olish, firma xodimlarining raqobatchilar bilan hamkorlik qilish yoki yovuz firma xodimlarining borligi faktlari aniqlanadi. Nazorat-tahlil ishlari manbalar va axborot tarqatish kanallariga potentsial va passiv tahdidlar ostida amalga oshiriladi. Faol tahdid bo‘lgan taqdirda, jinoyatchiga qarshi rejalashtirilgan, o‘ylangan va hal qiluvchi harakatlar bir vaqtning o‘zida amalga oshiriladi. Tahdid tahlilini o‘tkazish uchun ba'zi soddalashtirilgan sxema yordamida raqibning qiyofasi va uning kompaniyaga ta'sirini beqarorlashtirish rejalarini ko‘rib chiqish mumkin. Bir qator hollarda, axborotni himoya qilish va tarqatishning barcha obyektlarini aniqlamasdan va ko‘rib chiqmasdan va har qanday ma'lumotni tahdid sifatida amalga oshirishga qiziqqan shaxsni (shaxsni) aniqlashdan tashqari tahlil qilish samaraliroqdir. Xodimlarga, shuning uchun va umuman firmalarga, t. e. yomon odamni aniqlashdan iborat. Ushbu usul nafaqat ushbu shaxsning keyingi harakatlarini aniqroq taxmin qilish, balki uning harakatlari va moddiy imkoniyatlari chegaralarini baholashga ham imkon beradi. Avvalo, yovuz kimligini va unga nima kerakligini bilib olish kerak, keyin uning mol-mulki va imkoniyatlaridan kelib chiqib, unga qanday erishishga harakat qilishini taxmin qilish osonroq bo‘ladi. Shunga qaramay, etarlicha jiddiy tahdid vakili bo‘lishi mumkinligini va subyektlar (obyektlar) firmaning qo‘llanilishidan manfaatdor emasligini unutmaslik kerak. Binobarin, uzluksiz tahliliy ishlarning mavjudligi, o‘tkazilishi va natijalari axborotni muhofaza qilish tizimining zarurligini, tuzilishi va mazmunini, uning samaradorligi darajasi va takomillashtirish yo‘nalishini belgilab beradi. Firma yo‘qligida jiddiy tahliliy ishlar 61 firmaning qimmatli, maxfiy ma'lumotlariga ruxsatsiz kirish kanallarini aniqlash va nazorat qilish deyarli imkonsiz bo‘lib qoladi. ATX firmalarining xodimlari maxfiy ma'lumotlarga ruxsatsiz kirishning barcha kanallarini ko‘rib chiqishlari, ulardan eng ehtimolini aniqlashlari va aniqlashlari kerak. Shu maqsadda ATX xodimlari bilvosita ishtirok etishi kerak, bu jarayonda kompaniyaning maxfiy ma'lumotlariga kirishning belgilangan kanallari mavjud. Shunday qilib, kompaniya haqidagi materiallarni, ko‘rgazma prospektlarini, reklama nashrlarini va boshqalarni nashr etish uchun tayyorlangan tahlilchilarning oqilona dastlabki bahosi mavjud. n., ularning taqdimotlarda, ko‘rgazmalarda, aktsiyadorlar yig‘ilishlarida, muzokaralarda, shuningdek lavozimga nomzodlarning intervyularida va test sinovlarida ishtirok etishi. Ikkinchisi ATX ning asosiy va eng muhim vazifalaridan biridir, shuning uchun ushbu bosqichda ma'lum bir ulush bilan faqat asosiy tashkiliy kanallardan birini - yovuzlik jinoyatini qamrab olish mumkin. ATX tarkibiga professional psixologlar - xodimlar o‘rtasida so‘rovnomalar va testlarni o‘tkazish bo‘yicha mutaxassislar kiritilishi kerak. Analitik qayta ishlangan ma'lumotlar ma'lumotlar elektron ma'lumotlar bazasiga kiritilgan. Har bir yo‘nalish bo‘yicha tahliliy hisobotlar belgilangan davriylik bilan taqdim etiladi. Istalgan vaqtda XMX rahbariyatining iltimosiga binoan barcha yo‘nalishlar bo‘yicha xulosani ko‘rib chiqish zarur. Shubhalar, tahdidlar, himoyadagi bo‘shliqlar va boshqalarni oshkor qilganda. n. darhol rahbarlar e'tiboriga tushadi va tahliliy hisobot eng qisqa vaqt ichida tayyorlanadi. Analitik ishlarning davriy yo‘nalishlari deb nomlangan yo‘nalishlar unchalik muhim emas, ular ma'lum vaqt oralig‘ida firmaning samaradorligini va takomillashtirish qobiliyatini boshqarish maqsadida amalga oshiriladi. Ushbu turdagi analitik ish birinchi navbatda firmaning xavfsizligi darajasini tahlil qilish bilan bog‘liq. Shubhasiz, ushbu yo‘nalishdagi doimiy va kundalik tahliliy ishlarning ma'nosi yo‘q. Tahlilni belgilangan, maxsus belgilangan vaqt oralig‘ida o‘tkazish kifoya. Analitik ishning ushbu yo‘nalishi tahdid tarkibini tahlil qilishga bevosita bog‘liq - analitik ishning doimiy yo‘nalishi. Bu tahdidlarni aniqlash bo‘yicha olib borilgan tahliliy ishlar natijalari firmaning xavfsizligi samarali tizimining tuzilishini tahlil qilishning oqilona davriyligini belgilashga imkon beradi. Shunday qilib, qo‘shimcha tahdid tug‘ilganda, tahliliy ish (va shuning uchun 62 tekshirishlar, nazorat faoliyati va boshqalar) tez-tez amalga oshirilishi kerak. Shuningdek, vaqti-vaqti bilan maxfiylik rejimining buzilishini tahlil qilish kerak, shuning uchun ushbu yo‘nalish turli yo‘nalishlarga ham tegishli. Analitik ishlarning davriy yo‘nalishi doirasida ko‘rib chiqilgan xavfsizlik rejimining muayyan vaqt davomida buzilishi, ularni keltirib chiqargan sabablarni aniqlash va ularni yo‘q qilish choralarini ko‘rish maqsadida tahlil qilinadi. Ushbu turdagi tadqiqotlarning chastotasi bevosita boshqa sohalardagi tadqiqotlar natijalariga bog‘liq. Analitik tadqiqotlarning turli yo‘nalishlari, shuningdek, ko‘pincha paydo bo‘lgan o‘ta og‘ir holatlar, hodisalar, kutilmagan muammolar tufayli yuzaga kelishi bilan ham juda muhimdir. n., eng qisqa vaqt ichida izlanishni talab qiladi. Analitik ishni bir martalik tahlil qilishning odatiy namunasi - firmaning maxfiy ma'lumotlarini yo‘qotishi va zararli harakatlar to‘g‘risida shubhalarni tekshirish, shuningdek firmadagi maxfiylik rejimining buzilishini tahlil qilish. Oxirgi yo‘nalish davriy yo‘nalishlarning quyi tizimiga ham kiritilgan. Bundan tashqari, maxfiylik rejimining har qanday buzilishi faktini darhol o‘rganish va tahlil qilish kerak. Natija: analitik ishning barcha yo‘nalishlari o‘z turlaridan mustaqil, shu jumladan bitta xarakterga ega bo‘lganlar yagona tizim bilan bog‘langan bo‘lishi kerak. Qarorlarni samarali qabul qilish, tahdidlarning oldini olish va voqealar rivojini bashorat qilish - operatsiya ustida ishlash. 4.3. Analitik ish bosqichlari Analitik ishlarni olib borish faqat kerakli ma'lumotlar mavjud bo‘lganda mumkin bo‘ladi, shuning uchun birinchi navbatda tahlilchilar ishlash uchun qanday ma'lumot kerakligini qaerdan olish mumkinligini aniqlash kerak. Qoida tariqasida ma'lumotni qabul qilish mutaxassislarga bevosita analitik ish bilan bog‘liq emas, ya'ni chiquvchi ma'lumot manbasini aniqlash, shuningdek uni olish joyi va vositalarini vositachi hal qilishi kerak. Axborotni talqin qilish dastlabki tahlilning birinchi bosqichidir. Interpretatsiya u yoki bu ma'lumotlarning asl ma'nosini ochishni nazarda tutadi. Birinchidan, bu og‘zaki ma'lumotlarga taalluqlidir, shuning uchun ko‘pincha u yoki bu bayon mukammal tushuniladi. Bu ibora kontekstdan yirtilganda yoki chet el nutqi, intonatsiya, imo-ishoralar, jargonlar va boshqalar sifatida noto‘g‘ri 63 tushunilganda sodir bo‘ladi. n. Bunday vaziyatda tahlilchilarga u yoki bu xabarni to‘g‘ri talqin qila oladigan bilimdon mutaxassisni maqsadli ravishda taklif qilishda yordam berish. Tafsirda nafaqat so‘zlar, balki harakatlar ham zarur. Uning shubhali ekanligi, aslida mutlaqo ijobiy xususiyatga ega bo‘lishi mumkin va ko‘plab tahdid qiluvchi faktlar ba'zan xavfli bo‘lib ko‘rinishi mumkin. Axborotni tavsiflash uchun ishlatiladigan til, uni tushunishda noaniqlikka yo‘l qo‘yishi mumkin. Bu og‘zaki ma'lumotni talqin qilishda muayyan qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi, ammo bu holda haqiqiy ma'noni konteksdan anglash mumkin. Shaxsiy kompyuterlarda saqlanadigan ma'lumotlar, qoida tariqasida, konteksdan mahrum, shuning uchun noto‘g‘ri talqin qilish ehtimoli yuqori bo‘ladi. G‘arb mutaxassislari ma'lumotlarning qiymatini ushbu ma'lumotni bilish natijasi bo‘lishi mumkin bo‘lgan harakatlar orqali aniqlaydilar. Barcha ma'lumotlar dalillarga, shaxsiy fikrlarga va analitik qayta ishlangan ma'lumotlarga bo‘linadi. Ushbu turli xil ma'lumotlarni o‘zaro aralashtirish yoki noto‘g‘ri talqin qilish talqin qilishda xatolarga olib kelishi va natijada noto‘g‘ri qarorlarni qabul qilishi mumkin. Binobarin, izohlash jarayoni maksimal darajada ehtiyotkorlik va tirishqoqlikni talab qiladi. Har holda, olingan ma'lumotlarning haqiqiy ma'nosini aniqlash kerak. Bu erda tahlilchilar bunday muammoga duch kelishmoqda, chunki ajratish ma'lumotlarga tegishli emas. Ma'lumotlarini belgilab olish dastlabki tahlilning navbatdagi bosqichidir. Ushbu jarayon butun protseduradagi eng noto‘g‘ri va mas'uliyatli daqiqalardan iborat. Shakllanishning ortiqcha qismi, shuningdek uning kamchiliklari bunday jiddiy muammoni anglatadi va tahlil ishlarini olib borishni murakkablashtiradi . Bir nechta asosiy tafsilotlarni ajratib ko‘rsatish taktikasi turli xil ma'lumotlarning tarqalishiga qaraganda ancha samarali. Shu bilan birga, ushbu bosqichda muhim ma'lumotlarni tashlab yuborish xavfi mavjud. Qoidaga ko‘ra, bu avvalgi bosqichda ma'lumotni noto‘g‘ri talqin qilishda yuzaga kelishi mumkin. Bundan tashqari, tahlilchilar tegishli ma'lumotlarni kelgusida foydali bo‘lishiga umid qilib, uni saqlashga intilishlari mumkin. Bunday ma'lumotlar ATX bankida shunday bo‘lishi kerakki, natijada ularni osongina topish mumkin. Bunday axborot fondini yaratish va uni doimiy ravishda to‘ldirish bilan izlash va tahlil qilish uchun manba ma'lumotlarini yig‘ish vazifasi sezilarli darajada osonlashadi. Bundan tashqari, ma'lumotlarning ko‘pligi bunday jiddiy muammoni anglatadi, 64 chunki u tahliliy ishlarni olib borishni sezilarli darajada sekinlashtiradi, ma'lumotlarning eskirishi va qadrsizlanishi juda tez sodir bo‘lishi mumkin. Bundan tashqari, ortiqcha ish uchun menejer uchun ahamiyatli emas ATX ma'lumot qidirish va yig‘ish samarasiz tashkil etilganligidan signal beradi. Axborotni baholash keyingi bosqichdir. Baholashda axborot manbalarini, axborotning o‘zi va uni olish usullarini tartiblash usuli tushuniladi. Qoida tariqasida, axborotni baholash tizimidan foydalangan holda, tahlilchi olingan ma'lumotlarning ishonchliligi va ishonchliligi bilan bog‘liq holda o‘z nuqtayi nazarini ifoda etishi mumkin, garchi ma'lumotlar tizimining aniq etishmasligi aniq mavzu bo‘ladi. Masalan: Manba reytingi: • ishonchli manba; • odatda ishonchli manba; • yetarlicha ishonchli manba; • har doim ham ishonchli manba emas; • ishonchli manba; • noaniqlik manbayi. Axborot reytingi: • boshqa dalillar bilan tasdiqlangan; • Ehtimol to‘g‘ri (75%); • ehtimol to‘g‘ri (50%); • shubhali (25%); • adolatsiz; • Ishonch ta'rifiga javob bermaydi. Manbadan ma'lumot olish usulini baholash: • o‘zlari ma'lumot olgan (ko‘rgan, eshitgan va boshqalar); • doimiy manba (axborot beruvchi, ochiq manbalar va boshqalar orqali) orqali ma'lumot olgan; • ma'lumotni manba orqali olgan (tasodifan suhbatni, mishmishlarni va boshqalarni tinglagan). Baholashning ushbu bosqichida haqiqat bilan qancha ma'lumot mos kelishi mumkinligini aniqlash kerak. Bunday holda, quyidagi turdagi tegishli haqiqat ma'lumotlarini olish mumkinligini hisobga olish kerak: • manba ma'lumotlariga etkazilgan noto‘g‘ri ma'lumotlar; • ataylab yoki bilmasdan buzilgan manba; • uzatish paytida bexosdan yoki beixtiyor o‘zgartirilgan. Qasddan noto‘g‘ri ma'lumot berilgan taqdirda, quyidagi bayonot, yarim haqiqat 65 va shu bilan birga haqiqat bo‘lgan ma'lumotlar ishlatiladi, bu esa qabul qilingan ma'lumotlarni noto‘g‘ri bayonotlarga olib keladi. Chiquvchi ma'lumotlarni uzatish jarayonida yuzaga keladigan buzilishlar ko‘plab sabablarga ko‘ra yuzaga kelishi mumkin: • xabarning faqat qismlarini uzatish; • eshitilgan so‘zlarni takrorlash; • subyektiv idrok bilan buzilgan faktlar. Buzilgan ma'lumotni o‘z vaqtida topish uchun, shuningdek, ehtimol noto‘g‘ri ma'lumotlar bilan muvaffaqiyatli kurashish uchun faktlar va fikrlarni ajratib ko‘rsatish, manbaning subyektiv xususiyatlarini va uning mo‘ljallangan munosabatlarini o‘rganish kerak. O‘z pozitsiyasidagi manba umumiy faktlarga kirish huquqiga ega yoki yo‘qligini bilishi kerak. Sug‘urta chorasi sifatida siz doimo takrorlanadigan manbalarga ega bo‘lishingiz, takrorlanadigan aloqa kanallaridan foydalanishingiz va barcha boshqa qo‘shimcha oraliq aloqalarni chiqarib tashlashga harakat qilishingiz kerak. Bundan tashqari, u ayniqsa osonlikcha dezinformatsiya sifatida qabul qilinishini esdan chiqarmaslik kerak, bu avvalgi versiyaga yaxshi mos keladi, ya'ni. e. ular olishni xohlashadi yoki olishni xohlashadi. Keyingi bosqich - voqealar zanjirida olingan asosiy faktlarning o‘rnini tushuntirib, taxmin qilingan versiyalarni qurish. Birinchi qadam tahlil uchun tayyorlangan ma'lumotlar ro‘yxatini tuzishdir. Bu ularning keyingi reytinglari uchun zarur muhimlik darajasiga ko‘ra, faqat ma'lumot ko‘rish maydonidan tushib ketmasligi va ular unutilmasligi haqida ba'zi kafolatlar mavjud. Hali ham muhim daqiqalarni ajratib ko‘rsatish, ularni ushbu vaziyatda muhim rol o‘ynamaydigan ahamiyatsiz bo‘lganlardan ajratish kerak. Olingan ma'lumotlar manbaning haqiqiyligi darajasiga, eng ko‘p ma'lumotlarga va ularni olish uslubiga qarab keskin ravishda tasniflanishi kerak. Avvalo eng yangi va to‘liq ma'lumotlarni ko‘rib chiqish kerak. Tahlil uchun tayyorlangan ma'lumotlar ro‘yxatida eng muhim ma'lumotlar alohida qayd etilgan. "Noaniqlik manbayi" va "ishonchlilik ta'rifga javob bermaydi" belgilariga ega materiallar depozitga qo‘yiladi va o‘ta zaruratsiz tahlilda qatnashmaydi.
Mazkur o‘quv qo‘llanmada mamlakatimizda xalq bilan muloqot, jamoatchilik bilan aloqalarni rivojlantirishda idora, tashkilot va muassasalar Axborot xizmatlarining metodologik, huquqiy hamda nazariy asoslari haqida so‘z yuritiladi. Qo‘llanmada Mirzo Ulug‘bek nomidagi O‘zbekiston Milliy universiteti Jurnalistika fakulteti Jurnalistika kafedrasi dotsenti, filologiya fanlari nomzodi To‘lqin Eshbekovning bu boradagi tadqiqotlari, amaliyotda to‘plangan milliy va xalqaro tajribalar, xulosalar atroflicha yoritilgan.
Qo‘llanma jurnalistika yo‘nalishida tahsil olayotgan talabalar, tadqiqotchilar, Axborot xizmatlari, OAV xodimlari va sohaga qiziqqan barcha o‘quvchilarga mo‘ljallangan.
O‘zbekistonda jamoatchilik bilan aloqalar, xalq bilan muloqot muhim ijtimoiy institutga aylanmoqda. Jamoatchilik fikri – fuqarolik jamiyatini o‘zida aks ettiradigan bamisoli bir ko‘zgu ekanligi hayotda o‘z isbotini topmoqda. Prezidentimiz Shavkat Mirziyoyev 2017 yil 27 iyun – Matbuot va ommaviy axborot vositalari xodimlari kuni munosabati bilan soha xodimlariga yo‘llagan tabrigida ta’kidlanganidek, “Xalq bilan muloqot, odamlarning orzu-intilishlari, dardu tashvishlari bilan yashash davlat siyosati darajasiga ko‘tarilayotgan bugungi kunda har bir ommaviy axborot vositasi chinakam muloqot maydonchasiga, erkin fikr minbariga aylangan taqdirdagina biz o‘z oldimizga qo‘ygan maqsadlarga erisha olamiz”1.
O‘zbekiston Respublikasining 2014 yil 5 mayda qabul qilingan “Davlat hokimiyati va boshqaruvi organlari faoliyatining ochiqligi to‘g‘risida”gi qonunida (1-ilova) Axborot xizmatlarining huquqiy asosi mustahkamlandi. O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2018 yil 17 fevralda qabul qilingan “O‘zbekiston Respublikasi davlat va xo‘jalik boshqaruvi organlarining axborot xizmatlari faoliyatini yanada takomillashtirish chora-tadbirlari to‘g‘risida”gi 125-qarorida (2-ilova) davlat va xo‘jalik boshqaruvi sohasida ochiqlik va shaffoflikka asoslangan samarali qarorlar qabul qilish tizimini joriy etish, axborot olishda mansabdor shaxslarning jamiyat oldidagi hisobdorligi.