Mavzu: Bank kartalarining turlari va ular bo’yicha hisob-kitoblarni amalga oshirishdagi muammolar

Karta egasining huquqlari.
Bank kartasi egasi sifatida xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzish orqali siz quyidagi huquqlarga ega bo'lasiz:
Kartadan foydalanish bo'yicha maslahat olish uchun bank bilan bog'lanish (shaxsan yoki telefon orqali);
Mablag'larni qabul qilish va hisobni to'ldirish bo'yicha limitlarni belgilash orqali mablag'larning sarflanishi ustidan nazoratni olib borish;
Bank bilan bog'lanib yoki (texnik jihatdan iloji bo'lsa) internet-banking tizimi orqali hisobvaraqdan ko'chirma olish;
Har qanday hisob operatsiyalari bo’yicha e'tiroz bildirish. Buning uchun qo'lingizda tasdiqlovchi hujjatlar bo'lishi kerak;
Bank hisobingizga bog'langan qo'shimcha kartalarni olish (agar bunday imkoniyat bank qoidalarida nazarda tutilgan bo'lsa);
Nosoz kartani yangisiga almashtirish. Bu xizmat pullik bo'lishi mumkin. Bank kartasiga egalik qilishning aniq shartlari haqida batafsil ma'lumotni bank bilan tuzilgan shartnomada topishingiz mumkin.
Bank kartasidan xavfsiz foydalanish bo'yicha ko'rsatmalar
Firibgarlar taxmin qila olmaydigan pin kodni tanlang;
Pin-kodni kartadan alohida saqlang, uni kartaga yozmang;
Pin-kodingizni boshqa hech kim bilan bo’lishmang yoki internetnda ishlayotgand kiritmang. Pin-kod bank yoki boshqa tashkilot, shu jumladan internet va boshqa axborot tarmoqlari orqali tovarlar/xizmatlar uchun to‘lovlarni amalga oshirishda talab etilmasligini unutmang;
Agar kartangizni yoki pin kodingizni yo'qotib qo'ysangiz, uni bloklash uchun darhol bankingizga murojaat qiling.
Sms-xabar berish xizmatini o'rnating - bu sizga kartangiz bo'yicha amalga oshirilgan operatsiyalar to'g'risida tezkor ma'lumot olish imkonini beradi: tovarlar / xizmatlar uchun to'lov, bankomatdagi balansni ko'rish, naqd pul yechib olish.
Internet-banking xizmatiga ulaning - bu sizning hisobingizga kun bo'yi onlayn kirish, shuningdek, blokirovka qilish va cheklovlarni o'rnatish imkonini beradi.
Bankingizning karta egalarini 24 soat davomida qo‘llab-quvvatlash xizmatining telefon raqamini eslab qoling – bu sizga kartangiz holati haqida tezkor ma’lumot olish va kartadan foydalanishda yuzaga keladigan barcha muammolarni hal qilish imkonini beradi.
To'lovlarning to'g'riligini nazorat qilish uchun karta hisobingiz holatini muntazam tekshirib turing. Hisobingiz holatini bankingizda, bankomatda, sms-xabarnomalar va internet-banking orqali talab qilingan muddat uchun ko'chirma so'rash orqali tekshirishingiz mumkin. Sizning haqiqiy operatsiyalaringiz ko’chirmada aks ettirilganligiga ishonch hosil qiling. Agar nomuvofiqlikni sezsangiz, bank bilan bog'laning.
Telefon raqamingiz va boshqa aloqa ma'lumotlaridagi o'zgarishlar haqida bankni xabardor qilishni unutmang. Agar bankda eskirgan ma'lumotlar mavjud bo'lsa, u shubhali operatsiyalarni tasdiqlash uchun yoki nizolar yuzaga kelganda siz bilan tezda bog'lana olmaydi.